蘇州設有 Spa 的飯店

設施：酒店看着比較老式，我們定的小黃鴨主題房裡麪非常新穎，設施很到位。 衞生：乾淨整潔，就是遊樂場希望可以日常清理一下，有些地方有些不乾淨。 環境：同裏古鎮邊上，周邊感覺比較安靜，然後酒店很大，燈光偏暗很多地方不開燈就感覺顯得很蕭條，去的時候正好白海豚之後，同裏湖湖面上來淹了部分。 環境：小黃鴨主題房很大，無論房間和廁所，房間裏一張大床＋可拼接小床，還有個小黃鴨帳篷，一進來吸引孩子目光，我調整了一下桌子和玩具桌的位置就讓空間變大。廁所也很大空間，還有晾衣架設定。房間裏面有咖啡機，水，大黃鴨玩偶，minibar之類的，房間裏小孩子東西多。 服務：熱情周到，喂小兔子那裡我一個人帶孩子不方便，她們就會在邊上幫我弄菜和胡蘿蔔給我們投喂，還會提醒我安全。遇到的每位酒店人員都是很不錯的。 設施：泳池強推，有三種温度的泳池，正常泳池給人游泳。第二個小泳池有小型滑梯，水温略温就很適合帶孩子的水上樂園，而且也不深很淺。第三種泳池是温泉池，可以泡温泉，很新穎。 建議1：餐廳適合孩子的飲食希望增加，鐵板燒和日料對0—3孩子並不適合，中餐廳也沒什麼適合的，可以增加家常菜品適合0—3孩子的，比如番茄炒蛋，小餛飩之類的，因為我看來往的小孩子很多。 建議2：早餐請必備白煮蛋，如果有親子推薦的話，真的早餐白煮蛋是孩子或者説大人長者都要吃的，而不是半熟温泉蛋，最後一天白煮蛋是我們要求幫忙特地煮的。 建議3：小童樂園可玩性不大，感覺不適合。

房間不錯，設施有點舊，酒店房間靠近太湖，比較潮濕，反饋情況後第二天一早管家就安排在房間安裝了空氣凈化器和除濕機，這點比較滿意。酒店環境一流，空氣也好，是度假的好地方。 另外對中餐廳的服務情況需要吐槽一下。 1.點的豬油渣薺菜餛飩，品嚐後發現一顆豬油渣也沒吃出來，問了服務員，得到的反饋是:肯定是豬油渣餛飩，就是豬油渣切了非常非常碎小，我想説的是再碎小也有味，我的的確確沒有吃出來。但服務員非常肯定説就是豬油渣薺菜餛飩，我也無語了。是我味覺有問題，但是，一起吃的還有一個人，她也沒有吃出來。 2.中餐廳的服務員需要培訓，上菜，撤盤，添茶水都很好，手腳也勤快。但是，有一點我非常納悶？ 服務員明明看到我二人的骨盤都很滿了，也不換。好像沒有看到使的。 所以，從這二件事來看，我對在中餐廳的用餐體驗非常不滿意！

整體服務都很好，每個人都笑臉相迎，紀念日有房間佈置送小蛋糕和小餅乾。無邊泳池很美，超出片，還送小棒冰吃，小童樂園很大，整體很適合遛娃。訂的倚園大床房，前台説升級庭院房，帶個院子，週日下了一整天雨，要院子來幹嘛，而且在東廂盡頭，每次帶娃出來極不方便，要多走很多路，又是一樓玩，前台在二樓，要還有坐換乘電梯，其真正倚園還是二樓及以上，所以這是明升暗降房型，住的很不舒服，被套和被子是分離的，被套沒有拉鍊也沒有繫帶，被套的邊也是破的。強烈建議不要住一樓帶院子的，光線暗又壓抑，遇上雨天還不如樓上帶個陽台的透氣，主要帶個寶寶考慮出行，基本都在酒店裡麪，每次出去要繞大半天，小孩吃不消。所以感覺這次房間體驗很不好，又偏僻房間光線也不好。

酒店距離蘇州北站和地鐵站很近，步行幾分鐘可至，交通很方便，房間挺舒服的，前台小王服務非常好，有機會會再來。 設施：非常齊全，性價比挺高。 衞生：非常好。 環境：太棒啦！除了距離北站，地鐵特近，而且附近就是未來館，還有公園，小湖，超市，賣場都不遠。吃飯也很方便。這幾年北站這邊發展真快。 服務：太好了。小王很貼心，主動告知空調的情況，其實現在氣候很好，並不需要空調。房間還送了水果。如果免費的瓶裝水再放兩瓶就更好了。出門在外多喝水還是好的。

一次比較愉快的旅行，可能錯峯，酒店人也比較少，體驗感很好，有機會還會來。 設施：整體不錯，五星級的標準，包括小童樂園，游泳池。但房間裏的台盆龍頭有點漏水。 衞生：很好，客房服務也很及時，衞生間大，房間敞亮乾淨。 環境：太湖旁邊，起床就是一片綠，心情舒暢。 服務：前台和裏面的工作人員都很熱心，服務周到，管家Tommy，響應速度快，贊👍

難得的一次輕鬆度假，整體體驗讓人十分驚喜，最想感謝賓客關係部的Yvette婷婷。 在整個入住過程中，能感受到她發自內心的熱忱，業務能力也十分紮實。不用我們反覆詢問，她就會主動同步度假區的娛樂活動，把場次、注意事項都提醒到位，幫我們合理規劃遊玩節奏，不用自己費心做功課。 如果臨時需要一些物品，或是有突發的小狀況，聯繫婷婷總能得到快速反饋，響應十分及時，處理問題也很穩妥，大大減少了度假中的細碎煩惱。 度假村的環境讓人感覺很舒服，園區規劃合理，各類遊樂設施維護得很好，娛樂活動種類豐富，不管是大人休閑，還是小朋友玩耍都有很多選擇。房間乾淨舒適，整體氛圍感拉滿。 出門度假，最期待的就是可以卸下日常的疲憊。婷婷細緻周到的服務，讓我們不用被瑣事牽絆，可以踏踏實實享受度假時光。優質的硬件搭配有温度的服務，讓這次旅行印象深刻。很適合周邊家庭出行，下次再來依舊會選擇這裏，也會繼續找婷婷對接。

這次蘇州度假選擇獅山悦榕莊，管家小林特別友善，是鬧中取靜的江南園林，酒店坐落於獅山腳下，蘇式院落錯落有致，白牆竹影、池水迴廊，漫步園區移步換景，遠離城市喧囂，很適合慢節奏放鬆度假。 特別要感謝我們的管家小林，全程服務細緻貼心，讓人印象深刻，十分熱情，入住期間響應十分及時，有需求聯繫都可以快速妥善處理，分寸感拿捏得很好，不會過度打擾休息，需要幫助第一時間給到支持，後續跟進的也很滿意。 客房空間寬敞，庭院私密性很好，私湯配置齊全，房間硬件維護到位，佈置雅緻舒服，整體潔凈度在線，待在院子裏安安靜靜，沉浸式感受江南的鬆弛氛圍。早餐品類豐富，蘇式特色吃食也都有，用餐環境愜意。 從環境硬件到管家的軟性服務，都對得起度假酒店的定位。小林專業又暖心的服務，給這次蘇州之行加分不少

獨自旅行入住的酒店，整體十分滿意。客房打掃得一塵不染，能安安靜靜休息☺️前台Aya服務熱情，辦理入住高效，有需求響應及時。酒店安全性高，單人居住很安心☺️周邊出行便利，旅途奔波回到酒店格外放鬆。無論是短暫休整還是短途旅居都很合適，強烈推薦獨自出遊的朋友選擇！

這次和女朋友一起來蘇州短途度假，選擇了W，整體體驗真的超出預期。 酒店就在蘇州中心旁邊，地理位置特別方便，逛吃都不用跑遠。辦理入住的時候，Eli態度熱情又有分寸，還主動幫我們安排了視野不錯的高層房間，細節上很用心。 房間是標誌性的潮酷風格，氛圍感拿捏得剛剛好，很適合情侶出行。落地窗望出去就是金雞湖與東方之門，等到夜幕降臨，燈火亮起的時候，景色特別治癒。床品柔軟舒服，忙了一天躺上去，疲憊一下子就消散了。浴缸正對窗外夜景，晚上泡個澡，儀式感滿滿。 服務也是讓人印象很深，有需求響應得很快，不會有刻意客套的感覺。公共區域設計感十足，隨處都很好拍照。 總的來説，不管是硬件、環境還是服務都在線。一次很愉快的入住，很適合情侶來度過一個浪漫的週末，下次來蘇州還會再來。

酒店的衞生非常乾淨，一進酒店門，先換鞋，才能辦理入住。整體很安靜。温泉應該是真温泉。室內一個大池，室外一個黃金池+2個缸。洗完皮膚滑滑的。衹是如果不住酒店單泡温泉，100多元不太值。現在淡季，人很少。估計加起來衹有20來人。我上午11點去泡，一個人都沒有。服務員也沒有。早餐是定食+自助。定食有少量三文魚和二片牛肉等，自助有面，粥，麪包，飲料。走到沙溪古鎮要15分鐘。路邊可停車的地方很多。