THE HUMBLE蘇州火車站山塘街厚居庭院設計飯店

忍不住吐槽的點，實在是太多太多！ 環境：首先啊，這裏並不好找，在角落裡的4樓！而且馬路對面有家類似的，所以一開始很容易找錯。 並且選擇外賣的時候，也很容易選錯店。 昨天晚上兩次下單，一次下對了，另外一次下錯了，就真的很麻煩，很麻煩，還得跑到對面類似這一家叫humble的去取。 進門的標識，相當模糊，第一次來一定是迷路的。 我們是中午的時候就到了，整體的體驗真的很糟糕，進的那個房間！ 衞生： 進門一剎那，一股屎尿味😂並且浴室這邊，地上是有很多，前一個人的頭髮的。 哎呀，各位想想，出來旅遊，碰到這種情況，怎麼可能心情會好？ 雖然酒店方，給到了解決，就是換一間房間吧。 晚上再次回來之後呢？ 還是一堆的問題！ 雖然是有小度，但是呼叫前台的這個功能，是壞掉的😓 直接導致每次有問題，都得走一段路到前台，才能反應！哎！而且這個小度的音樂功能，我還特地測試了一下，真的挺雞肋的，並不是家裡的小度，可以直接藍牙來連VIP。 必須得用酒店版，你才能弄，整個過程很複雜👿 再説了，電視機問題。都有兩大硬傷！ 1 常規的電視頻道，竟然是沒有cctv5，這幾個體育頻道的😂喂喂喂，現在是世界盃期間，這也太尷尬了。 2 好，是有投屏！沒錯。但是大家看下面的圖片，投屏的穩定性是極差的，不管是騰訊也好，還是嗶哩嗶哩，都是幾分鐘之後要重新去看一下。 趕巧昨天看的，還是最精彩的賽車比賽😂😂這平均幾分鐘得重新操作一次，想想有多難受。哎！ 酒店自身是沒有早餐的，而且裏面的健身房，也挺雞肋。 的確是有一份歡迎的小食，但真的好難喝，好難吃啊😓😓 其實對面的選擇真的很多很多，還不如訂亞朵呢！

我真的要誇一誇這家酒店，離景區很近，地理位置特別優越，出門就有地鐵，離山塘街和留園特別近，走路就能到，不用花費很多時間，出行特別便利。酒店很有設計感，採光不錯，軟裝乾淨無灰塵，床鋪柔軟，晚上休息安穩。前台小姐姐很有耐心，也很細心，辦理入住效率很高，有需求都會及時幫忙處理。心情美美噠。房間也安靜，不會被街景人流噪音打擾。二樓就有很多蘇州名小吃，旁邊就是萬象，吃飯逛街都很方便。整體體驗超出預期，環境乾淨、服務貼心，來蘇州優先推薦入住，下次出行還會選擇這裏。酒店環境好，地理位置優越， 前台服務熱情，周到，客房 打掃非常及時，高效，工作 人員都很敬業能及時處理問題， 設身處地為客人着想。非常 滿意的一次入住體驗！前台辦理入住，前台人員給人那種專業且積極主動的態度，真的讓人特別安心。退房的時候，前台同樣細緻周到。不僅快速核對賬單，確保準確無誤，還詢問我此次入住體驗，認真記錄下我的反饋。這一系列貼心的服務，讓我深切感受到她們對工作的熱愛與負責，也讓我對這家酒店好感倍增。

先説一下優點吧，酒店裡的設施非常棒，有洗烘一體機，也有單獨的烘乾機，住酒店這幾天吃火鍋吃烤肉氣味大的很，正好把衣服一洗一烘第二天又能穿了。房間裏本身的各種設施也很好，床很軟，還自帶耳塞，點外賣有機器人專送，馬桶也是智能的，恆温加自動沖水，總體而言符合快四百多的房間設施。前台的房間管家態度和服務水平都非常高，打掃衞生的阿姨也很負責，經常會問我們需要啥。 再説缺點，房間自帶露台，然後晚上我就想去露台看看夜景，露台和房間有個高低差容易摔，然後露台欄桿上趴一衹超級大蟑螂，不懂哪裡爬上來的，可能是二樓的神仙集市那邊衞生不好，蟑螂沿着牆直接爬上來了，然後就想着不去露台了，早上醒過來的時候在床上玩手機，突然從枕頭下爬上來兩三衹飛螞蟻，把我咬了一口，起了個小包癢癢的，前台第一時間解決，找來了阿姨換床單打掃等等，這幾天梅雨季，確實可能會這樣，還主動想幫我買止癢葯，態度非常好。我覺得這算優點也算缺點吧。然後退房前一天包括退房那天，底下估計是二樓還是三樓又開始裝修了，九點我還在睡覺就被吵醒了，一直裝修到十點半，太難受了，錄了幾段視頻，視頻裏聲音大的很，打掃阿姨説下面在裝修真是不好意思吵到我們了😣，態度實在好的沒話説，衹能忍着了，畢竟不是酒店的鍋，戴上耳塞繼續睡，然後裝修隊搞的牆都有點震動。還有酒店自帶的小度語音有的時候很**，晚上我讓小度把空調調成25°，我有點冷，然後小度説好的，我就繼續睡覺了，一覺醒過來，冷死了，一看空調還是21°，小度光嘴上説好的好的，實際根本沒調，半夜差點凍感冒了😂。説實在這一切經歷換做平常我都可能會生氣，但是酒店的服務又彌補了這一點，下次可能還會來吧

房間真的太棒了 超出預期的棒 附近吃的也很多 酒店還有手磨咖啡和酸梅湯 不錯不錯 整體來説性價比很高了 附近也有很多好吃的店 旁邊萬象天地也很好逛 離山塘街也很近 走路五分鐘就到了 山塘街夜景真漂亮啊 如果下次還來蘇州的話還住這裏 酒店房間裏是小度智能 衞生間是乾濕分離 智能馬桶 很人性化了 我要推薦給所有來蘇州的朋友 選這家準沒錯 回去就推薦給我的朋友們 嘿嘿嘿

本次入住必須五星好評！酒店地理位置超優越，步行就能到山塘街與留園，逛古街、賞園林十分便利。前台工作人員態度温柔貼心，辦理入住快捷順暢，還主動分享周邊遊玩攻略。客房整潔透亮，衞生打理得一絲不苟，地面、床品、衞浴都乾淨無異味，乾濕分離設計用着舒心。房間隔音不錯，夜裡安靜，睡眠質量很好。早餐品類豐富，食材新鮮，味道在線。保潔每日按時清掃，有需求響應及時。整體性價比很高，服務細緻暖心，住得特別舒心，下次再來遊玩依舊會選擇這家，十分推薦出行遊客入住。

本次入住體驗滿分，五星強烈推薦！酒店位置得天獨厚，步行可達山塘街、留園，逛古街賞園林特別方便。大堂整潔雅緻，前台服務熱情周到，辦入住效率很高，還細心講解周邊遊玩路線。客房寬敞明亮，衞生做得十分到位，各處一塵不染，床品柔軟親膚，衞生間乾濕分離，熱水充足，洗漱用品齊全。房間隔音出色，夜裡安靜無雜音，休息得很好。早餐種類豐富，中西餐、鮮果飲品齊全，食材新鮮可口。保潔打掃及時，有問題反饋處理迅速。同價位性價比遙遙領先，服務貼心暖心，入住全程舒心自在，下次來這邊還會選這家，出行遊客值得優先入住！

朋友們來蘇州不住厚居庭院設計酒店真的會後悔！這家酒店就藏在石路商圈裡的寶藏酒店，我住了幾晚根本不想走！ 就説酒店的地理位置吧，簡直是"神仙打架"級別的優越——出門就是石路步行街，周邊大型商場、老字號美食、網紅咖啡館，逛一整天都不帶重樣的。山塘街、閶門這些必打卡景點步行就可達，晚上去山塘街看燈籠高掛、聽評彈悠揚，感受"姑蘇第一名街"的繁華韻味，這才是蘇州的正確打開方式！上城門垂直文旅街區就在酒店旁邊，蘇式花窗、青磚黛瓦，一步一景都是江南風情。交通方面，石路地鐵2號線12號口走路幾分鐘就到，去蘇州博物館、虎丘、金雞湖都超級方便，完全不用為出行發愁。 酒店的設計是法式復古的優雅調性，融合了蘇式庭院的水墨意境，庭院裏曲徑通幽、花木扶疏，"樓中有園·園中有街"的理念被詮釋得淋漓盡致。坐在陽台喝杯茶、發發呆，聽聽繁華商圈的喧囂，這種大隱隱於市的感覺太治癒了！而且每個角落都超級出片，手機內存直接告急！房間設施也是五星水準，床品親膚柔軟，淋浴水壓給力，智能設備操作便捷，住得舒心又安心。無論是情侶度假、閨蜜出遊還是家庭旅行，厚居都是閉眼入的選擇，強烈安利給所有來蘇州的家人們！

我直接愛死了這個酒店呀 前台巨温柔人特別好特別好 酒店可以延遲到兩點退房 而且周邊外賣特別多特別方便 房間香香的 床也特別軟 特別舒適呀 浴室乾濕分離 酒店隔音也不錯 比我之前住的特別貴的還讓我滿意 主要是服務態度特別特別好 我下次來肯定還要住在這裏 酒店還有小食提供 外面有個陽台可以拍照也很好看

這家酒店在市中心 酒店位置很好 去哪都方便 樓下就是地鐵站 不用長途奔波 房間採光也很好 床睡的特別舒服 一整天遊玩回來躺在床上很是愜意 大廳又漂亮又乾淨 前台小姐姐服務熱心 辦理入住速度特別快 遇到問題很快就能幫忙解決 旁邊就是萬象天地 周邊吃喝選擇多 環境也安靜 不會被嘈雜聲打擾 整體入住體驗感拉滿 性價比在線 我要回去安利給我的朋友們 下次來蘇州還住這家酒店！