上海徐匯日月光同文君亭飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好。非常抱歉此次入住給您帶來了如此糟糕的體驗，對於您遇到的問題我們深表歉意；你反饋的被子上血跡以及入住後身上過敏的情況，我們已經第一時間安排相關部門徹查，衞生一直是我們極為重視的環節，我們會加強對客房清潔流程的監管和培訓，確保衞生質量達標。住店期間您有任何問題均可致電前台，我們將竭盡所能在第一時間幫您處理，再次對您表示歉意，期待您的下次光臨。

住宿方回覆: 【🥣🥣🥣免費夜宵-暖心粥】親愛的客人，看到您如此細緻且充滿生活氣息的點評，我們滿心歡喜！感謝您認可酒店優越的地理位置，鬧中取靜的環境能讓您安心休憩，這一直是我們引以為傲的優勢。親子房的佈局能契合二胎家庭的需求，給您帶來便利，我們也深感欣慰。提及早餐，很遺憾當天沒能讓您在酒店充分體驗，不過您探索周邊美味，收穫了別樣驚喜，這也是旅行中的有趣插曲。我們會不斷優化早餐服務，期待下次您能盡情品嚐酒店早餐，再次下榻，定為您準備更多貼心安排，隨時恭候您歸來！

住宿方回覆: 【🌈🌈🌈步行800米即可到達萬科廣場❤️】尊敬的客人：非常感謝您選擇入住我們酒店，並給予如此細緻的評價！得知您對酒店的裝修風格、價格以及入住體驗感到滿意，我們深感榮幸。您提到的酒店入口雖不張揚，但外具格調，能為您提供舒適的交流空間，這正是我們設計的初衷之一。我們會繼續保持這種獨特氛圍，讓每一位客人都能感受到家一般的温馨與自在。對於前台小毛的熱情服務，我們已將其反饋給相關部門，會對他進行表揚。同時，我們也會以此為契機，加強全體員工的服務意識培訓，確保每一位客人都能享受到同樣優質的服務。期待您的再次光臨，我們將以更飽滿的熱情和更貼心的服務，為您打造更加美好的住宿體驗！

住宿方回覆: 《🚅🚅🚅距離上海南站高鐵站500米🌈🌈🌈》尊敬的客人：您好！首先，請允許我們向您表達最誠摯的歉意，未能讓您在酒店擁有舒適愜意的睡眠體驗，這是我們服務工作中的重大失誤，對此我們深感愧疚。瞭解到您被蚊子困擾，電蚊香片未能發揮作用，我們十分痛心，本應為您營造一個無蚊打擾的寧靜空間，卻讓您飽受蚊蟲叮咬，這是我們在客房防蚊措施細節上做得不到位。對於戴眼鏡的女服務員送蚊香時的態度問題，我們一定會嚴肅處理，秉持着熱情、貼心的服務理念，每一位員工都應時刻以客人的需求為優先，她此次的表現違背了我們的服務準則，我們會加強員工培訓，確保類似情況不再發生。原始蚊香嗆到您，給您帶來了不適，我們也反思在提供解決方案時考慮不周全，後續我們會優化應對此類突**況的流程，準備更合適、多元的防蚊用品，兼顧有效性與客人感受。

住宿方回覆: 【🌈🌈🌈距離徐匯日月光商城1公里🚗🚗🚗】尊敬的客人：非常感謝您選擇我們酒店，並抽出寶貴時間給予如此詳細的評價。我們很開心您對酒店整體環境以及停車方便程度表示認可，這一直是我們努力維持的優勢，希望能給每一位到訪的客人帶來舒適與便捷。對於您提到的房間空間及儲物問題，我們深感歉意，沒能讓您擁有更寬敞舒適的居住體驗，我們會將您的反饋傳達給相關部門，後續也會考慮在房間佈局優化方面做出改進，以便更好地滿足客人需求。關於沒有外賣送餐機器人這一點，我們已明確知曉，目前酒店也在逐步探索完善各類服務設施，相信不久後能為客人提供更多元化的便利服務。再次感謝您對前台小楊服務的稱讚，您的好評是對我們員工最大的鼓勵，我們也會督促全體員工以他為榜樣，不斷提升服務水平。期待您下次光臨，相信到時候您能看到我們更多的進步，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 【🌈🌈🌈距離徐匯日月光商城1公里🚗🚗🚗】親愛的客人：看到您如此細緻且充滿肯定的點評，我們滿心歡喜，也由衷地感激！您提到的房間面積、佈局以及各項貼心配備，都是我們精心考量、力求為客人打造舒適入住體驗的用心之處。得知衞生間乾濕分離、床邊插座和 USB 接口的設定給您帶來了便利，這讓我們倍感欣慰，這些小細節能被您關注並認可，説明我們的努力沒有白費。衞生乾淨整潔是酒店的基本底線，更是我們對品質的堅守，而服務周到則是我們始終追求的目標。您的稱讚就是對我們團隊最大的鼓勵，我們會將這份認可化作動力，持續保持高標準，不斷優化每一個環節，期待在不久的將來，能再次迎接您的到來，為您續寫更多美好的入住回憶。再次感謝您的推薦，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店並分享如此詳細的體驗！很高興得知您對酒店的位置便利性、整體設計、園林環境以及大堂服務感到滿意，您的認可對我們來説是莫大的鼓勵。 關於您提到的前台服務疏漏，我們深表歉意。我們一直致力於為每位客人提供熱情周到的服務，您反饋的情況我們會立即與團隊溝通並改進，確保類似情況不再發生。如您再次光臨，歡迎隨時聯繫大堂經理，我們將竭誠為您提供更完美的入住體驗。 非常榮幸能為您的旅程增添美好回憶，更感謝您願意再次選擇我們，期待在您下次到訪上海時，能以更出色的服務迎接您和您的朋友！ 祝您旅途愉快，順遂安康！

住宿方回覆: 【🌈🌈🌈步行800米即可到達萬科廣場❤️】尊敬的客人，感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住體驗！很高興得知您對我們的交通便利性、窗外景觀以及安靜的睡眠環境感到滿意。世紀公園是本地的一大特色，很開心您能享受附近的休閑時光。 我們一直致力於為客人提供舒適的住宿體驗，得知您喜歡我們準備的下午茶，是對我們服務最大的肯定。希望下次您能有更多時間放鬆身心，盡情享受酒店的各項設施與服務。 期待您的再次光臨，祝您旅途愉快，生活順心！

住宿方回覆: 《🚅🚅🚅距離上海南站高鐵站500米🌈🌈🌈》尊敬的客人：您好！非常感謝您與我們分享這次美好的入住體驗，看到您和您的家人在酒店度過如此愉快的時光，我們也感到由衷的開心。很開心我們的貼心服務能讓您有“像到家了一樣”的舒適感受，給寶寶準備拖鞋、送上熱茶，安排安靜的無煙房型以及贈送早餐等，都是我們為了讓每一位客人都能有賓至如歸的體驗而努力做的。特別感謝您對前台小毛的表揚，我們也會將您的肯定傳達給他，這對他來説是極大的鼓勵。期待未來您和親友們再次選擇我們酒店，我們會一如既往地為您提供優質的服務，讓每一次入住都成為美好的回憶。祝您生活愉快，幸福美滿！

住宿方回覆: 《🚅🚅🚅距離上海南站高鐵站500米🌈🌈🌈》尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住體驗！很高興得知您對我們優越的地理位置和周邊交通感到滿意，酒店距離上海南站僅10分鐘步行路程，周邊公交地鐵便捷，確實能為賓客的出行提供極大的便利。同時，我們精心打造的綠色園林環境能得到您的認可，也讓團隊倍感欣慰——讓每位客人享受"鬧中取靜"的自然舒適一直是我們追求的目標。您的滿意是對我們最大的鼓勵！期待在您下次造訪上海時，能再次為您提供"賓至如歸"的温馨體驗。如有任何個性化需求，歡迎隨時與我們聯繫。祝您旅途愉快，生活順心！

住宿方回覆: 《🚅🚅🚅距離上海南站高鐵站500米🌈🌈🌈》尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇桂林路日月光君亭酒店，並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。得知前台小李先生能照顧到我們老年客人的需求，還為您升級了房間，為您提供寬敞舒適的居住空間，我們感到十分欣慰。酒店一直秉持着貼心服務的理念，致力於為每一位客人提供個性化的關懷，讓大家都能感受到家一般的温暖。很高興您對我們酒店的房間設施和衞生狀況滿意。我們深知一個舒適乾淨的居住環境對於客人的重要性，所以一直嚴格要求客房部的工作人員，確保每一個角落都一塵不染，各項設施都能正常使用。您提到晚上有些冷，空調給力，這也説明我們的設施在關鍵時刻發揮了作用，能夠為您驅散寒意，讓您擁有舒適的睡眠。同時，我們也很榮幸您對我們每天提供的 mini 吧和下午茶質量表示認可。我們精心準備這些，就是希望能給客人帶來愉悦的心情和美好的享受。安靜祥和的整體環境也是我們一直努力營造的，能讓客人在繁忙的生活中找到一片寧靜的港灣。再次感謝您的表揚和肯定，您的滿意是我們前進的最大動力。我們真誠地期待您下次再次光臨桂林路日月光君亭酒店，我們將一如既往地為您提供優質的服務和舒適的體驗。祝您生活愉快，萬事順遂！

住宿方回覆: 【❤️免費延遲退房至14:00❤️】尊敬的客人：非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴的時間給予反饋。得知酒店離南站較近這一地理位置優勢給您帶來了便利，我們深感欣慰，這也一直是我們為賓客考量的重要因素之一。更要感謝您對前台小肖、小毛服務態度的認可，他們能以熱情友好的態度為您服務，讓您感受到賓至如歸，這正是我們一直所倡導和努力踐行的服務理念。同時，您對早餐的肯定也讓我們很是開心，我們的餐飲團隊會繼續保持水準，為大家準備豐富可口的餐食。您的滿意就是對我們最大的鼓勵，期待您下次出行時，還能繼續選擇我們酒店，相信我們會給您帶來更多美好的體驗。再次感謝您的支持與信任！

住宿方回覆: 《🚅🚅🚅距離上海南站高鐵站500米🌈🌈🌈》尊敬的客人：非常感謝您選擇入住我們酒店，並給予如此暖心的好評！您的滿意是我們最大的動力。乾淨整潔的環境一直是我們極為重視的部分，很欣慰能得到您的認可，我們的保潔團隊每日都全力以赴，衹為給每一位客人營造舒適的居住空間。早餐能合您口味，這也讓我們廚房團隊十分開心，他們精心準備各類餐品，就是希望為您開啟活力滿滿的一天。酒店所處的位置便利，周邊環境宜人，步行 12 - 15 分鐘就能抵達地鐵站，出行確實便捷。後續您若是再來這座城市，或是有親朋好友到訪，歡迎您隨時回到我們酒店，我們將一如既往地為您提供優質服務，期待與您再次相逢！祝您生活愉快！

住宿方回覆: ❤️免費延遲退房至14:00❤️】尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店環境的認可，泰式風格能給您留下深刻印象，我們深感榮幸。同時，也很開心您對服務的肯定，這是我們全體員工共同努力的方向。對於您提到的周邊商業配套不足的問題，我們深表歉意。我們已經關注到這一情況，並積極與相關部門溝通協商以滿足客人的多樣化需求.我們也會為客人提供更詳細的周邊生活訊息指引，幫助您更好地解決就餐等問題。再次感謝您的寶貴意見，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更貼心的服務。