廣州海航威斯汀飯店

這次帶孩子的廣州行，住了花園酒店、白天鵝、香格里拉，但是海航威斯汀在前台主管wang hugo的服務下感受最差勁，首先我們入住是10月七號已是國慶假期尾聲酒店房間本來不是很滿，但是這個主管還以國慶假期人多為由忽悠我們不能升級房型；最好給顧客了一個1114房間，該房間整體氛圍灰暗，位置犄角旮旯，後來還是通過賓客服務調整了房間。。，作為主管不主動為顧客考慮，藏這好位置的房間空着也不推薦；再次之前的酒店前台都主動為孩子提供了免費早餐，威斯汀的主管各種推託廢話連篇就是不能提供。。；最後就是威斯汀的房間隔音特別差，我們住的房間應該是樓上情侶搖床，咯吱咯吱一直到凌晨一點，聲音有節奏又刺耳，一晚上沒睡好都被吵醒。下次不會再選威斯汀了，太差。。

一個月以內再次來訪，這回帶着母親一起，非常滿意，交通也便利，附近的酒吧餐廳選擇也很多。幾天沒見用上送餐機器人了，進步肉眼可見，不錯不錯。酒店的服務人員一如既往的熱情專業，有機會再來

周邊配套商圈熱鬧繁華，離太古滙非常近，房間寬敞舒適温馨雅緻，雖然緊鄰環貿中心但非常安靜，一點噪音都沒有。游泳池室內外設計的非常漂亮，陽光充足，健身房也很不錯👍五星推薦

體驗感很差，算是住過最差的威斯汀。唯一的優點就是距離火車站近，除此之外幾乎沒有可取之處。 作為五星酒店，房間設施十分老舊，室內採光昏暗；客房打掃不到位，浴袍👆居然還有假睫毛😒細節衞生不盡人意。整體入住感受，還不如品質好一些的商務快捷酒店。老牌五星不能衹吃名氣，硬件和衞生如果不及時更新提升，還不如退出市場，不建議大家選擇。

離東站很近方便第二天一早乘車，房間硬件很好，乾淨整潔，唯一缺點沒有窗户不能通風。早餐味道不錯，很多現做的，品類也非常多。

都很好！各環節服務熱情！十一期間性價比也不貴，房間打掃好後立即聯繫了我，地段也不錯，旁邊商場、餐廳很豐富。

地理位置便捷，緊鄰廣州東站，離體育西也不遠。酒店設施也很好，給近期健身房點贊，器械很齊全，泳池遊起來也很舒服，下次還會來。

旁邊有全家，過馬路有KFC跟7-11，房間大小非常滿意！40樓的buffet 食材滿新鮮的，連吃了兩天！但是沒有機器人送餐有點麻煩，只能下去一樓外賣櫃拿

Caroline和Faye很棒。看到我走過來遠遠打招呼了。開夜床的阿姨也很棒。房間很大。很滿意。