在英國泰恩威爾郡，設有早餐的飯店

作爲國家教練假日旅行的一部分,我住了4晚,套餐中包括了牀早餐和晚間餐。酒店的位置和公共區域不能挑剔,所有區域都很乾淨。工作人員樂於助人和友好。大失所望的是被告知要到7.30pm才能拿到晚餐。我們到達時必須先從3道菜菜單預訂,然後每天晚上。7.30下午對我們很多人來說已經晚了,已經成熟了!服務計劃也很糟糕,因爲等候的工作人員出來繞房間詢問誰吃哪道菜。這不僅花費了很多時間,而且有些人忘了他們預先訂購的東西。有3門課程要上,我們直到晚上9點才完成。這不是等待員工的錯,而是糟糕的管理實踐。然而,第四晚,一切都很混亂。另外兩個教練派對已經被預訂了,發生了混亂,餐廳裏發生了騷亂,大約160人試圖坐下來。在服務開始之前,晚上8點之後,這也不是工作人員的錯。我們桌上的一位女士根本沒得到她的首發。我想她鬆了一口氣,因爲布魯斯切塔不是一塊溼的棕色麪包,一塊粗切的西紅柿,一些厚厚的洋蔥片,還有半死半枯萎的沙拉綠葉,這些蔬菜都是用大多數食物供應的。管理層沒有道歉。早餐很棒。房間大小適中,很乾淨,但是浴室很破舊,有破損的浴缸和盆,還有一個馬桶座,不太安全。飲料站直到星期四才得到補充,在我們整個住宿期間,髒杯子都沒有被替換。我報告的週四早上盆水龍頭壞了,但沒有修復。不能責怪員工,但工作實踐和管理留下了很多令人不滿意的地方。感謝我的同行們,他們的友誼和燦爛的幽默感使它都值得。也感謝國家教練假期和我們的司機。

我在Sleeperz Newcastle過得愉快。酒店離車站(即使有大型西裝箱)步行距離。酒店靠近每個星期天沿河岸邊的市場。紐卡斯爾市中心僅步行一小段路程,附近有許多很棒的餐館和商店。一天早上,試試皇后街1號,吃一頓傳統的英式早餐。從酒店步行10分鐘,橋下有一座非常漂亮的建築。房間本身舒適,功能齊全,乾淨。浴室的設計與衆不同,安靜小,但確實做到了。我沒有嘗試早餐,所以對此不予評論。工作人員都很友好和熱情。因爲所付出的代價,這是一個沒有裝飾便利的好產品。

人們不使用這家酒店的設施，也不希望在此度過一個美好的夜晚，但這絕對是趕早班機或較早抵達的理想之地。 我們有一個潔淨室，4面牆壁的安全性和一頓美味的早餐。 我可以輕鬆地忽略損壞的家具和過時的外觀，以節省必要的購買費用。說實話，我寧願在需要時在這裡選擇預算，而不是通過這家連鎖店投資酒店並提高價格。 因此，它完全適合我的定位！工作人員在辦理登機手續和早餐時都很友好，即使出行問題也很容易到達機場。 我想我們的優勢是知道不列顛的樣子-如果我們想要一間帶窗戶的房間，我們必須在另一個分支中額外支付費用！

昨天剛住完3晚回來,我們的婚禮是9月16日星期五,我可以說房間裏的房間從裂開的房間到我們得到的一瓶泡沫,我們在這裏參觀了幾次,這是我們去的地方,每次我們來的時候服務都很好,但這個週末尤其如此,它站着,大聲喊着莉安,她超越了我們的行程,使我們的一天從3層樓梯跑出來,因爲我忘了我的花兒給我一個非常需要的擁抱當我有點情緒化的時候,她真的是你的一個榮譽,總是快樂,總是快樂,總是希望最好的客人 xx

參觀了兩個晚上。距火車站和市中心僅幾步之遙。房間寬敞乾淨，儘管家具有些破舊。其中一盞燈一直閃爍，電視遙控器並非總是能正常工作。每天提供水（1瓶還是1瓶汽水）。迷你吧有點奇怪-存貨不足，臨時發出奇怪的鎖定噪音。我們自帶了一些飲料，沒有足夠的空間容納這些飲料，但是樓下的Gin Bar酒吧會為您提供冰塊。淋浴間的防滑底部已磨損。工作人員很愉快。游泳池很乾淨，還有按摩浴缸和蒸汽浴室。杜松子酒酒吧（Gin Bar）價格合理且裝潢精美，但由於經常沒有音樂演奏，因此缺乏一點氛圍。工作人員很愉快，尤其是樓下的禮賓服務非常周到和友好！

很好很好很很好很好很很好很好很好好很好很好很好很好很好很很好很好很很好很好很好好很好很好很好很好很好很很好很好很很好很好很好好很好很好很好

Very clean and the room was excellent very comfortable bed. Great location also the staff were very friendly and nothing was a problem for them.

地點一流，距離機場步行只需3分鐘，拖著行李一點也不覺累，乘早機的首選住宿。房間寬敞，乾淨，床大舒適。洗手間明亮。員工親切，體貼客人所需。餐廳食物質素高，值得一試。

這家酒店性價比很高，具體體現在： 1. 離Sunderland火車站和公交車大站走路5分鐘左右，處於市中心，且走路2分鐘就能到bridges商場，周邊也有很多餐廳的選擇。 2. 由於是2022年新建的酒店，所以設施都很新很現代化，房間也比較乾淨。作為略有潔癖的我來説，是比較滿意的，但是枕頭上有一些不明污漬，所以我換上了自己的枕巾。設施給4星的原因是隔音效果太差，凡是經過門口的人講話能聽得一清二楚，不過晚上睡覺倒是比較安靜的。 3. 早餐選擇真的不多，到第二天大家都感覺吃膩了。價格也不算便宜，所以我個人不太建議在酒店吃自助早餐。 4. 酒店員工是比較友好的，也比較樂於助人。 總結：如果以後再去桑德蘭，肯定會考慮再住在這邊。（附圖為我住的酒店房間+酒店周邊拍的照片）

與嚴重過敏的孩子進行家庭旅行。這裡的工作人員無法確保我們住宿安全愉快。他們真的超越了其他領域，這對於大型連鎖店來說是如此令人耳目一新。感謝Marc，Beth和Leah如此關心和容納並讓早上的工作人員提前知道，並感謝早餐工作人員，對不起，我沒有您的名字，但您知道您是誰。當我們早上下來時，有一本過敏信息的副本在等著我們，他們準備了平時早上菜單上沒有的食物，然後分開煮了。所有這些都是帶著燦爛的笑容和真誠的關心完成的。做得好假日酒店，您有出色的員工，我們將再次光臨。

作爲國家教練假日旅行的一部分,我住了4晚,套餐中包括了牀早餐和晚間餐。酒店的位置和公共區域不能挑剔,所有區域都很乾淨。工作人員樂於助人和友好。大失所望的是被告知要到7.30pm才能拿到晚餐。我們到達時必須先從3道菜菜單預訂,然後每天晚上。7.30下午對我們很多人來說已經晚了,已經成熟了!服務計劃也很糟糕,因爲等候的工作人員出來繞房間詢問誰吃哪道菜。這不僅花費了很多時間,而且有些人忘了他們預先訂購的東西。有3門課程要上,我們直到晚上9點才完成。這不是等待員工的錯,而是糟糕的管理實踐。然而,第四晚,一切都很混亂。另外兩個教練派對已經被預訂了,發生了混亂,餐廳裏發生了騷亂,大約160人試圖坐下來。在服務開始之前,晚上8點之後,這也不是工作人員的錯。我們桌上的一位女士根本沒得到她的首發。我想她鬆了一口氣,因爲布魯斯切塔不是一塊溼的棕色麪包,一塊粗切的西紅柿,一些厚厚的洋蔥片,還有半死半枯萎的沙拉綠葉,這些蔬菜都是用大多數食物供應的。管理層沒有道歉。早餐很棒。房間大小適中,很乾淨,但是浴室很破舊,有破損的浴缸和盆,還有一個馬桶座,不太安全。飲料站直到星期四才得到補充,在我們整個住宿期間,髒杯子都沒有被替換。我報告的週四早上盆水龍頭壞了,但沒有修復。不能責怪員工,但工作實踐和管理留下了很多令人不滿意的地方。感謝我的同行們,他們的友誼和燦爛的幽默感使它都值得。也感謝國家教練假期和我們的司機。

參觀了兩個晚上。距火車站和市中心僅幾步之遙。房間寬敞乾淨，儘管家具有些破舊。其中一盞燈一直閃爍，電視遙控器並非總是能正常工作。每天提供水（1瓶還是1瓶汽水）。迷你吧有點奇怪-存貨不足，臨時發出奇怪的鎖定噪音。我們自帶了一些飲料，沒有足夠的空間容納這些飲料，但是樓下的Gin Bar酒吧會為您提供冰塊。淋浴間的防滑底部已磨損。工作人員很愉快。游泳池很乾淨，還有按摩浴缸和蒸汽浴室。杜松子酒酒吧（Gin Bar）價格合理且裝潢精美，但由於經常沒有音樂演奏，因此缺乏一點氛圍。工作人員很愉快，尤其是樓下的禮賓服務非常周到和友好！

地點一流，距離機場步行只需3分鐘，拖著行李一點也不覺累，乘早機的首選住宿。房間寬敞，乾淨，床大舒適。洗手間明亮。員工親切，體貼客人所需。餐廳食物質素高，值得一試。

我和我的夥伴一起去縣酒店度週末,我們去登記入住,工作人員很友好,很舒適,來到我們的房間,很乾淨,牀鋪很好,牀不是硬的,也不是軟的,酒店本身是理想的離我們預訂了酒店哈德遜餐廳的所有活動都很近,我被服務吹走了,所有員工都很友好,食物很棒,我們還在房間價格中包含早餐,價格便宜2英鎊早餐你可以吃歐陸式食物,尤其是在4星級酒店的食物很美,我們一定會回去的

Good location close to Newcastle. Good bar ans resturant on site. Room was large and clean with a good shower. Staff provided a swift check in. Bar prices and food prices we reasonable

Lovely hotel, Great location for town centre. The standard room itself was clean and spacious. The bed was extremely comfortable too. Would recommend. Got a great price on it too. Staff at the front desk were friendly and welcoming.

I have previously rated Indigo in Newcastle with 5 stars on a number of occasions, and it was both our favoured hotel in Newcastle, one of the best Indigo Hotels nationally and the best of the IHG offerings in the city. However on our latest visit we were disappointed all around. Generally hotel rooms appear not to have been upgraded for some time, and are now looking dated and tatty. No attempt has been made to try and cover this up, or to make your stay bearable with any extras or personalisation. We booked a King rom with a furnished balcony, which claims to be 22 to 24 m2, and comes complete with a stocked mini bar. This description is very misleading: the room is only this size if you include the outside balcony, so in reality it is more accurately 18m2, and therefore feels cramped. In our room, 427 there was a standard double bed badly fitted into a king bed headboard and side tables, leaving a huge gap between bed and bed table which was both dangerous and very uncomfortable. The bed also moved constantly as it wasn’t fitted, pillows feel behind it, and glasses and the phone feel between the gaps. Decor was tired and worn with no attempt to cover it up or repair. The free stocked mini bar, which was once the feature of the Indigo chain, consisted of 1 bottle of beer, one can of orange and 2 small bottles of water, none of which were replaced during our 3 night stay. A highlight of Indigo Newcastle used to be their breakfast, which included an old local favourite Pan Hegarty, however that has all gone. It’s standard breakfast, which finishes at 10am even on a weekend. As an IHG Diamond member I didn’t get any upgrade, in fact the room couldn’t have been much worse. Despite bringing my concerns to the receptionist at checkout, specifically the misleading and dangerous bed situation, I did not receive the courtesy of a response from the manager. What a sad state, for a once great hotel to fall to. I am surprised Indigo allow them to be part of the brand anymore.

這個房型還算比較大的了，設施算老舊了，床墊破損，有一面穿衣鏡正對床鋪的，這是國人的大忌吖，房間沒有冰箱，酒店也沒有洗衣房，有洗衣服務但是價格昂貴不值當的。這回要説一説一直那麼信任的攜程了，這個只是普通的經濟型酒店，要價卻比大眾點評上貴了一倍，我那麼信任的攜程訂房匆忙沒有看其他的平台直接就下手付款訂了，以後都要貨比三家才可以下訂了😤😤

沒人來打掃房間更換耗品，中午出門樓道遇客房阿姨，讓其打掃，她拿出個名單表明不在名單中拒絕服務，後到前台要求提供房間服務，結果下午回來依然沒有打掃，又至前台，前台表明兩小時後，臨時給了一盒紙巾一卷巾。可是吃好晚飯依然無人打掃，垃圾無人清理。無語？

The second time at the Hotel, staff friendly, this time room wasn't ready on time. Also, fresh plastered walls in the bathroom. Coffee stains all up the bedroom. Cleaners weren't the quietest banging doors, and it wasn't early. This was noon when we had been out for.lovely walk around Newcastle.

我們在12個月內第三次入住。我們喜歡這家酒店的位置,所以方便酒吧和餐館;不需要出租車!早餐也很美味,選擇很多,食物很熱很新鮮,桌子總是很乾淨,工作人員組織良好,友好。牀真的很舒服,淋浴一直很好,房間/布草總是乾淨。我們喜歡大廳提供的冰桶和機器,免費的水,房間裏有長袍和拖鞋。下面是兩個不怎麼好的小問題。我們房間裏還沒有一個工作冰箱。不知道這是不是因爲某種原因而不再提供的服務,如果有辦法把它打開/要求它打開,或者我們只是不幸,總是得到一個不起作用的服務!不是一個大問題,只要有或帶走就好了,所以我們認爲它不應該工作。另一點就是一般的裝飾,比如油漆工、破損的配件,浴室裏潮溼,影響灌漿和淋浴間配件,還有水槽的一個大裂縫。與其說是清潔,不如說是磨損,希望很快會全面更新/翻新。仍然是一個很棒的酒店,位置很好,我們會回來的!

We stayed for 6 nights and whilst not cheap was excellent value for money. The rooms are large with a massive bed and sofa. Clean ensuite with an excellent shower. Front of house staff were friendly but Steph and Megan were exceptional. As were Ferida and Jimmy in the restaurant for breakfast. The breakfast was plentiful with lots of hot and cold choice. My only observation is that as the hot food is cooked then kept warm at the self-service station, items such as the fried eggs and tomatoes can dry out. However you can request fresh omelette (excellent) or poached eggs (excellent) or fresh mushrooms (excellent) or black pudding (more than excellent!!). We only ate one of our six evening meals in the restaurant as after a four hour drive, it was easier. The food was fine but the service from Josh was fabulous ... a credit to the hotel. My only criticism was when I read my bill having got home, there was an automatic 12.5% service charge for the meal. If you like Indian food I can certainly recommend Jashn restaurant which is only four minutes drive and was one of the best Indian meals I have ever had (I could also recommend Michelangelo for high quality Italian and only 8 minutes from the hotel). We had a fabulous break seeing family and friends and will certainly be back next year and would stay at the Delta again

我們計劃參加幾場活動，並在諾森伯蘭郡達勒姆市度過了一個漫長的周末假期，但由於我們將其留到最後一刻，所以我們在達勒姆郡（或準備支出的價格）中將其定價排除在外。因此，忠實的IHGers決定嘗試Metro Center HIE，與該地區所有其他品牌和選擇相比，Metro Center HIE物有所值+評論方面看來很有希望。我們並沒有感到失望-我們在兩晚的住宿期間遇到的所有員工，從屋前到廚師，從餐桌清潔員到清潔工都非常樂於助人，積極而微笑的人們-他們顯然都喜歡他們的工作和工作團隊相處融洽，讓賓客體驗到完全愉悅和放鬆的氛圍。對於長途騎車的遊客來說，位置似乎也很棒。我們正好經過自行車道，所以穿過紐卡斯爾的遊客（有時我們是！）從地鐵中心步行15分鐘即可到達，甚至更靠近Asda和Aldi以及BP隔壁。有大量行李的人可以乘電梯）。 +再次使用。早餐通常是HIE的標準-如果我們願意的話，我們甚至還提供無麩質或純素食香腸，並且作為優先俱樂部會員，還可以在家裡喝酒。 。完美的住宿。

Travelled as a group of friends for one night stay. Limited free parking but managed to get the last space. Hotel had no lifts and there were a lot of steps to the reception and then rooms were on 2nd floor. Staff did allow us to use a service lift which was helpful. Generally the hotel isn’t great for accessibility if you have mobility issues. Overall the cleanliness of the hotel was excellent and staff very welcoming and friendly. En-suite bathrooms modern but other elements in the room were very dated. Mattresses not very comfortable and felt they needed a significant upgrade. For what we paid though and for 1 night it was good value for money. £15 in a taxi to Quayside in the city centre.

We have stayed here several times over the years and the friendliness of the staff has remained constant. We had a room with a refurbished bathroom which was lovely. It was immaculately clean - and I am fussy - with decent linens and good size towels. The bed was comfy although some of the pillows could do with replacing. The decor in some places could do with touching up but the carpet was very clean too. There was a decent choice at breakfast and the poached eggs on toast were superb. It would be good to offer filter decaf coffee instead of instant. Overall we enjoyed our stay and would happily return. Thank you.

不錯的酒店,有停車場(每天額外收費5英鎊) 房間很冷,所以不得不整晚安裝加熱器,這不是問題。工作人員非常友好。我們住在6樓頂層602房間,肯定會考慮再次入住。

Booked this for 2 nights as it was in walking distance of a wedding we were attending. Bit concerned about previous reviews. Yes it’s a little run down from the outside. It appeared to be have been painted recently inside. Check in was easy. Was shown were the dining room was for breakfast. Room was clean and tidy. We opted for en-suite. Shower was ok once you got the setting right. Breakfast was good, full English cooked fresh while you helped yourself to tea/coffee juice etc. didn’t need anything to eat again until well into the afternoon. For the price we paid we thought it was well worth it. It’s not the Hilton or their price. Would we stay again, definitely if in the area .

這家酒店性價比很高，具體體現在： 1. 離Sunderland火車站和公交車大站走路5分鐘左右，處於市中心，且走路2分鐘就能到bridges商場，周邊也有很多餐廳的選擇。 2. 由於是2022年新建的酒店，所以設施都很新很現代化，房間也比較乾淨。作為略有潔癖的我來説，是比較滿意的，但是枕頭上有一些不明污漬，所以我換上了自己的枕巾。設施給4星的原因是隔音效果太差，凡是經過門口的人講話能聽得一清二楚，不過晚上睡覺倒是比較安靜的。 3. 早餐選擇真的不多，到第二天大家都感覺吃膩了。價格也不算便宜，所以我個人不太建議在酒店吃自助早餐。 4. 酒店員工是比較友好的，也比較樂於助人。 總結：如果以後再去桑德蘭，肯定會考慮再住在這邊。（附圖為我住的酒店房間+酒店周邊拍的照片）

酒店對麪就是海灘，景觀非常好。房間不大，但也足夠用，陳設很復古，洗手間很大。前後都有免費停車場。樓下有意大利餐廳和酒吧，還有一個茶餐廳(tea room)。茶餐廳晚上6點關門，另外兩家11點半。隔音不好，早晨能聽見隔壁旅人經過，半夜極度吵，凌晨1點整樓下搖滾才停止。。。。還有叫聲笑聲。。。愛玩的人很適合，想安靜度假，早睡或者帶娃，如我，就算了😂😂😂

我們在桑德蘭大酒店度過了美好的時光。工作人員很可愛,非常樂於助人。房間乾淨寬敞。我們肯定會向朋友和家人推薦這家酒店。

酒店位置對自駕遊來說還算方便，但對非自駕人士入士來說應該不太方便，另外車子需要泊到對面的球場，日頭非常多車子停泊在那裡。 房間內整體整潔，但浴室牆壁就較為差一點，但由於基本上不會接觸，所以感覺還可以。

我參觀桑德蘭是為了參加東北離岸風電活動，並選擇瑪格南酒店作為一家價格合理的酒店，因為城裡其他酒店的收費都高得離譜。這家旅館很容易找到，旁邊有一家廢棄的酒吧餐廳，那裡有充足的內部停車位，對居民免費。這家旅館看起來就像曾經是一家Premier Inn飯店，乍看之下顯得有些陳舊。接待處的設置有點奇怪，但房間很乾淨，有一張舒適的床、電視、水壺等，還有一個整潔的套房，有毛巾、肥皂、洗髮精等。力。麥當勞距離酒店僅有很短的車程。總而言之，過夜住宿物有所值，但不要期待更好的東西。

唯一的問題是房間的清潔度