好家商務飯店（西安小寨地鐵站陝西曆史博物館店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對好家酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。好家酒店因您的到來而美麗，未來的日子裏，請多關照哦~

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對好家酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。好家酒店因您的到來而美麗，未來的日子裏，請多關照哦~

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您對好家的信賴與選擇！從您步入好家的那一刻開始您就是我們的家人，我們希望用自己的貼心給您家人般得照料，好家就是您在西安温暖的家外之家！好家酒店位於小寨賽格國際購物中心附近，大興善寺西側200米處。我們專注於提升顧客“睡好覺，洗好澡，上好網”的核心訴求，中央空調製冷/供暖，24小時循環熱水，我們將持續努力提升產品品質和服務品質給您更優質的入住體驗，以實現顧客最佳滿意度為酒店全體員工的工作結果導向。我們熱忱期待您的再次入住！常回家看看！祝：安好！！

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對好家酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。好家酒店因您的到來而美麗，未來的日子裏，請多關照哦~

住宿方回覆: 親愛的客人：真是萬分抱歉！看到您的點評，無論是什麼樣的原因，都是我們的工作沒有做好。首先在您到達酒店辦理入住時告知酒店前台您在上一個酒店入住不滿意投訴了，並且第一時間詢問前台酒店洗衣房在哪需要看一下洗衣房，在辦理入住時前台服務熱情細緻告知您預訂的是一個舒適大床房是一個靠近電梯的小房型為了保證您入住順利滿意前台給您做了免費升級到精選大床（是在靠中間房型比舒適大好很多）並且還主動告知到您房間給您升級房型以及兩個房型的區別，也主動給您告知酒店還有新裝修的房型在洗衣房的樓層。告知您入住期間有任何問題您隨時聯繫酒店前台。（所有溝通過程均有監控視頻為證）第一您入住後一直沒有反饋對房間不滿，凌晨兩點左右您一直給前台打電話説您跟您女朋友身上癢，第二您把酒店前台以及保安叫到您房間關起門來進行語言攻擊，人身侮辱。我們也有錄音為證。房間的衞生都是客房工作人員進行徹底打掃並且主管以及領班進行查房才會進行售賣，布草也是有專門的洗滌公司進行清洗消殺的，如果正如您所描述的房間設施以及衞生這些問題存在的話，您也一定會第一時間聯繫到我們進行處理，而不是在凌晨對酒店工作人員進行語言攻擊，並且在您入住期間沒有一句提及到酒店設施以及衞生等問題存在。很抱歉對您提出的房費減免酒店無法滿足您產生的惡意差評我們也表示很無奈。此次沒有給到您體驗到您想達到的程度。我們感謝您入住我們酒店並分享您的入住感受。

住宿方回覆: 哇哦!我們突然被親的點評感動到了!如此走心的點評，把好家描述的面面俱到!看來親即將要跨入忠實的粉絲行列了呢。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。感謝您的點評，期待您的下次入住哦!

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受。酒店近小寨地鐵站2、3號線A出口賽格購物中心，大興善寺西側路北100米。好家酒店專注於提升顧客“睡好覺，洗好澡，上好網”的核心住宿訴求，實現高速無線WIFI網絡全樓層覆蓋，下載速率1M/S，高清IPTV網絡電視，單房獨立空調，24小時循環熱水，地方特色自助早餐等高品質入住體驗。熱切期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 哇哦!我們突然被親的點評感動到了!如此走心的點評，把好家描述的面面俱到!看來親即將要跨入忠實的粉絲行列了呢。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。感謝您的點評，期待您的下次入住哦!

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇入住我們酒店並分享您的詳細反饋。我們很抱歉酒店的實際設施與您的預期存在差距，關於您説的’走廊和浴室的陳舊感，我們已記錄並會納入後續裝修升級計劃中。早餐方面，我們非常重視您的飲食需求，您的建議對我們至關重要。值得欣慰的是空調、隔音和床品能讓您滿意，關於枕頭的使用問題，我們的客房團隊很樂意為您隨時更換其他類型枕頭。對於交通問題，酒店提供免費的周邊交通指南服務，歡迎您隨時向前台諮詢更便捷的路線。我們真誠期待您的再次光臨，讓我們有機會為您呈現更好的入住體驗。

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對好家酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。好家酒店因您的到來而美麗，未來的日子裏，請多關照哦~

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受。酒店近小寨地鐵站2、3號線A出口賽格購物中心，大興善寺西側路北100米。好家酒店專注於提升顧客“睡好覺，洗好澡，上好網”的核心住宿訴求，實現高速無線WIFI網絡全樓層覆蓋，下載速率1M/S，高清IPTV網絡電視，單房獨立空調，24小時循環熱水，地方特色自助早餐等高品質入住體驗。熱切期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對好家酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。好家酒店因您的到來而美麗，未來的日子裏，請多關照哦~

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對好家酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。酒店近賽格國際購物中心（打卡亞洲室內第一梯）,距離大興善寺200m左右，酒店新推出美味可口、營養豐富的自助早餐，停車場是免費的哦~我們有24小時熱水和空調，酒店附近有便利店、生活超市、桌球廳、葯店，大雁塔、鐘樓都可乘坐地鐵直達。好家酒店因您的到來而美麗，未來的日子裏，請多關照哦~

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力。好家酒店專注於提升顧客“睡好覺，洗好澡，上好網”的核心住宿訴求，實現高速無線WIFI網絡全樓層覆蓋，下載速率1M/S，高清IPTV網絡電視，單房獨立空調，24小時循環熱水，地方特色自助早餐等高品質入住體驗。我們將持續努力提升產品品質和服務品質給您更優質的入住體驗，以實現顧客最佳滿意度為酒店全體員工的工作結果導向。我們熱忱期待您的再次入住！