科蒂斯德布里奇的評論

住宿方回覆: 您好。謝謝您寶貴的評論，令您感到不便, 真的十分抱歉。由於政策不給免費提供一次性用品, 敬請體諒。另外﹐我們酒店很重視衛生問題。我們會對房務部門再次進行嚴格教育及指引, 避免再次發生同樣事件。再次, 令客人您感到不便, 真的十分抱歉。

住宿方回覆: 感謝您使用我們Cotice酒店！ 照片拍得真好看呀~ 酒店距離地鐵站不用5分鐘，對客人都十分方便。謝謝您寶貴的評價，期待再次見到您。

住宿方回覆: 您好，這裡是柯蒂斯飯店。首先，我們對滿意度不高的情況進行深刻反思，並努力進一步改進。我們將您提到的8點告知您，以免其他人產生誤解。 1.本飯店非常注重衛生，所有清潔員均為專職人員，清潔衛生如同家人一般。所有寢具均可清洗，但對於清洗過程中未清洗寢具而造成的不便，我們深表歉意。 2.飯店前台工作人員也具有主人翁精神做事。如果出現問題，前台他們會立即盡力幫您解決。請注意，當顧客抱怨床上用品有問題時，前台工作人員更換了三次床上用品，並且有三名女服務員打掃了顧客的房間。我們也很抱歉您上傳的照片只是誇大了骯髒的部位，無法讓您滿意，我們深感抱歉。 3.當您入住時，我們告知您，如果您的房間需要清潔，您必須在外出前致電我們，以便我們進入您的房間並幫助您清潔。如果您沒有電話，我們就會把新毛巾掛在您的門前。它也包含在您辦理入住手續時提供給您的說明中。因為未經允許你不能進入客房。 4.為了保護環境，本飯店僅應入住3晚或以上的客人的要求提供床單。然而，客人要求每天更換2-3張床單。如前所述，所有床上用品都經過清洗，但對於某些床上用品在清洗過程中未清洗而造成的不便，我們深表歉意。但是，我們無法當場為您購買新座位。 5. 本飯店並非僅供住客使用的設施，不應造成其他住客不便。我們的清潔時間是從上午 9:00 到下午 6:00。您不能將我們飯店的員工視為您的私人女傭。在接到 Trip 的聯繫後，我們提出幫您找到另一家酒店，因為您對我們酒店的滿意度很低，但您拒絕了。 6.關於走廊噪音的問題，由於是多人使用的公共空間，因此無法進行限制，我們會盡力改善。 7.對於感測器照明，請提前告知我們，以便我們進行調整，但它不適用於外部運動。 8.我們飯店的寢具是從一家為五星級飯店供貨的公司購買的。另外，您提到的塑膠床罩是防水罩。謝謝

住宿方回覆: 謝謝您的入住及留下評價, 期待再次見到您。

住宿方回覆: 感謝您把Cotice the Bridge酒店的照片拍得這麼漂亮！感覺您旅途很舒適，我們也很高興。 下次再使用我們酒店的話，我們會努力讓您方便使用的。

住宿方回覆: 感謝您使用我們Cotice酒店！ 照片拍得真好看呀~ 酒店距離地鐵站不用5分鐘，對客人都十分方便。謝謝您寶貴的評價，期待再次見到您。

住宿方回覆: 感謝您把Cotice the Bridge酒店的照片拍得這麼漂亮！感覺您旅途很舒適，我們也很高興。 下次再使用我們酒店的話，我們會努力讓您方便使用的。

住宿方回覆: 感謝您使用我們Cortis The Bridge酒店！ 我們酒店位於札嘎其站3號出口，釜山旅遊非常方便。感覺您旅途很舒適，我們也很高興。 下次再使用我們酒店的話，我們會努力讓您方便使用的。

住宿方回覆: 感謝您把Cotice the Bridge酒店的照片拍得這麼漂亮！前臺可以幫您提供出租車呼叫服務。 下次再來我們酒店，我們會爲您提供更加滿意的服務。

住宿方回覆: Thank you for staying at Cotice the Bridge! Disposable items such as toothpaste, toothbrush, razors, and disposable slippers are not available for free due to the Korean government's regulations. We would appreciate it if you could understand that you can buy them at the front desk. We will try to provide more satisfactory services. We are looking forward to seeing you again!

住宿方回覆: 謝謝您的入住及留下評價, 期待再次見到您。

住宿方回覆: 謝謝您的入住及留下評價, 我們會再改善, 期待再次見到您。

住宿方回覆: 謝謝您的入住及留下寶貴的評價。 期待再次見到您。

住宿方回覆: 感謝您使用我們Cotice酒店！ 謝謝您寶貴的建議，我們會努力改善的。