杭州西湖國賓館·西湖第一名園的評論
杭州西湖國賓館·西湖第一名園
310007, 杭州, 西湖區, 楊公堤18號
查看飯店詳情
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價
入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
查看空房情況
杭州西湖國賓館·西湖第一名園的真實房客評論
9.6
/10
滿意
6608 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.8
設施
9.4
服務
9.6
衛生程度
9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(6608)
好評(6547)
附有照片/影片的評論(2946)
環境優雅(1748)
早餐很棒(573)
靜謐湖景(383)
餐廳很棒(230)
自助餐棒(204)
提供接駁服務(122)
泳池乾淨(92)
負評(61)
匿名
用戶
雅緻大床房
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 30 日
“千年西湖,百年劉莊”,説的就是西湖國賓館,杭州絕對值得體驗的酒店。 住住西湖景色天花板的西湖國賓館,跟隨偉人的腳步,賞一賞西湖別樣滋味。國賓館獨佔西湖邊更好的位置,觀日出絕佳,高級的中式園林景觀,因住幾晚幫我們升級了陽台房,屋內寬敞舒適,全員服務都超好,滿足了我各種要求,非常感謝。走廊遇到服務員也有主動問好,紫薇廳需提前預訂。 湖邊的小路等同於包場,聽到對岸蘇堤的人聲鼎沸,湖岸這邊太舒服啦。毛主席學英語處、採茶處、賞雪處等都設有標誌,生活學習軌跡遍佈賓館各處,連棵樹都有自己的故事。在西湖國賓館,歷史與現實模糊了邊界,不變的是西湖邊的一隅桃源,與其江南的中式美學。 西湖國賓館有南、中、北三個門,車可能駛進,前台、餐廳都在捌號樓。賓館門口的楊公堤,梧桐大道美得一塌糊塗。
6/20
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇下榻西湖國賓館,並以如此詩意的筆觸記錄這段湖畔時光。“千年西湖,百年劉莊”,承蒙您厚愛,將這份歷史底藴與湖光園林娓娓道來。很高興您在此感受到服務的温度、園林的靜謐,以及那份“湖岸桃源”的專屬愜意。您對歷史痕跡的追尋、對一樹一石的留意,正是我們最珍視的知音之遇。願這份融合了歷史與美景的記憶長存心間。期待在梧桐飄金或雪落湖山時,與您再度相逢於此,續寫下一章西湖故事。順頌秋安,萬事如意。
coolf
ace12
8號樓庭院景房-大床
入住於 2025 年 10 月
獨自出遊
10 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 4 日
西湖國賓館坐落於西湖楊公堤18號,三面臨湖、一面靠山,擁有2公里私家湖岸線 。院內園林景觀精緻,綠意盎然,清幽靜謐,既有園景也有湖景,素有“西湖第一名園”之稱,接待過多名外國政要。部分房間在客房內即可欣賞西湖勝景, 酒店提供24小時前台服務、免費WiFi、室內游泳池、健身中心、SPA療養等完善服務,還有專屬“劉莊號”遊艇,可乘艇遊湖。 這次入住的1號樓品湖大床房,房間設計融合現代與傳統風格,格調高雅,推窗即景;配備戴森吹風機、寶格麗洗浴用品、按摩浴缸等高品質設施,床品舒適,在房間目視可及蘇堤春曉、雙峯插雲、雷峯塔等西湖美景。 早餐在八號樓咖啡廳,餐廳臨湖,採用園林式佈局,可透過落地窗或外面的平台邊品味美食邊欣賞內部園林景觀。提供各式中西式餐點,品種豐富,還包括當地特色具有代表性美食、糕點等;午晚餐可選自助餐或在黑珍珠二鑽紫薇廳享用地道杭幫菜。 賓館服務非常好,無論是迎賓、前台、客房、餐飲等部門工作人員都特別熱情周到,從入住到離開,服務都非常細緻入微。尤其是8號樓前台員工毛雨欣、1號樓前台員工楊旭、小劉,服務態度極佳,賓館設施介紹詳盡,回答問題耐心細緻,辦理入住、退房手續快捷;攬勝閣員工姚瓔哲、王國芳,禮賓部員工孫建亮及員工夭文軒態度熱情友好,主動介紹了周邊環境,館內主要遊玩路線;紫薇廳員工高曉晨、李蕊服務熱情,菜品介紹詳盡,更換骨碟及時,這些員工熱情周到的服務,既體現出個人專業技能的優秀,又從側面反映出國賓館平時在人員素質培訓、服務品質提升等管理方面的注重。賓館內還備有電瓶車,各樓之間可隨時接送客人。 總之,西湖國賓館憑藉絕佳的地理位置、優質的細緻服務、高品質的客房設施、豐富的餐飲選擇,能夠為住客提供舒適且具有本地特色的入住體驗。在西湖國賓館入住的體驗非常好,如果想要安靜休閑的環境這裡是一個絕佳的選擇。
6/20
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇下榻西湖國賓館,並以如此詩意的筆觸記錄這段湖畔時光。“千年西湖,百年劉莊”,承蒙您厚愛,將這份歷史底藴與湖光園林娓娓道來。很高興您在此感受到服務的温度、園林的靜謐,以及那份“湖岸桃源”的專屬愜意。您對歷史痕跡的追尋、對一樹一石的留意,正是我們最珍視的知音之遇。願這份融合了歷史與美景的記憶長存心間。期待在梧桐飄金或雪落湖山時,與您再度相逢於此,續寫下一章西湖故事。順頌秋安,萬事如意。
Ailinn
uoalina
8號樓庭院景房-雙床
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
32 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 23 日
桂花已是上番香 楓葉漸紅柿葉黃🍁滿覺桂隴金粟落 小雪節氣暖洋洋☀國賓館畔西湖美 緋紅日落醉鴛鴦🦦遊人如織的西湖畔 獨享一片靜謐湖岸 毛爺爺住了27次的西湖國賓館👍
6/20
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!承蒙厚愛,不勝欣喜。您對我們各方面的高度讚譽,真是我們堅守“湖山為伴,禮遇為心”的最好見證。願這份西子湖畔的美好常伴您左右,也誠邀更多知音共賞這幅江南水墨長卷。期待與您重逢在煙波浩渺處,再敍風雅~
cytkm1
1203993
8號樓庭院景房-大床
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
38 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 6 日
超過預期的一次入住體驗!下午2點入住,感受到了酒店服務團隊的禮貌周到和專業化服務。快速辦理完入住,管家熱情帶我們前往房間。路上給我們介紹了酒店歷史、園區分佈和一些有玩tip。酒店給我們夫妻倆免費升級了豪華庭院大床房,比原來要多出20多平方,庭院景色也十分怡人。晚餐在紫薇廳品嚐國宴水準的廚藝。要表揚下管家小劉姑娘周到的服務,晚上還送來了蜂蜜柚子茶。 房內設施齊全,茶具和漱口杯都是酒店青瓷系列,提供了虎跑水泡上一壺龍井坐在庭院很舒適愜意。下午和晚上還有第二天早飯後都去園子裏散步。很多宜人景觀在西湖的映襯下,正是紅楓銀杏盛開時節,加上劉莊康莊的園林設計,完美的演繹。
6/11
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇下榻西湖國賓館,並以如此詩意的筆觸記錄這段湖畔時光。“千年西湖,百年劉莊”,承蒙您厚愛,將這份歷史底藴與湖光園林娓娓道來。很高興您在此感受到服務的温度、園林的靜謐,以及那份專屬的愜意。願這份融合了歷史與美景的記憶長存心間。期待在梧桐飄金或雪落湖山時,與您再度相逢於此,續寫下一章西湖故事。順頌秋安,萬事如意。
Suibi
anzhu
2號樓親湖大床房
入住於 2025 年 11 月
夫妻/情侶出遊
11 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 7 日
第一次入住西湖國賓館別有韻味,兩旁楓葉紅彤彤,醉人心扉。笑玩旅拍攝影師楊子拍了好多照片和家人的合照!紫薇廳醋魚美味龍井蝦仁也不錯。推薦入住一號樓,房間雅緻,推窗即是西湖景。工作人員服務專業又貼心,處處彰顯國賓氣派。這次冬日之旅美好且愉快,值得!
M2713
43****
雅緻大床房
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
7 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 7 日
五星力薦!西湖國賓館的美景與神仙服務太絕了🌟 這次杭州之行最正確的決定就是選擇西湖國賓館,不愧是“西湖裡的西湖”,體驗感直接拉滿!剛到總枱就被吳慧珠小姐姐圈粉,她的服務真的無可挑剔——辦理入住時動作麻利又細緻,主動幫我們介紹酒店的園林路線、擺渡車預約方式,還貼心提醒紫薇廳用餐需要提前預約,全程耐心又温柔。 重點誇誇吳慧珠小姐姐!聲音清甜柔和,聽着就如沐春風,長相更是清秀温婉,笑起來特別有親和力,瞬間消解了旅途疲憊。哪怕後面我們臨時諮詢西湖遊玩攻略,她也毫無不耐煩,詳細分享了小眾觀景位,比做的攻略還實用,這波服務真的遠超預期~ 酒店本身更是寶藏!獨攬2000多米西湖湖岸線,中式園林一步一景,亭台水榭、曲廊修竹,漫步其中就像闖進了水墨畫裏,推窗就是蘇堤春曉、雷峯夕照的美景。房間設施很豪華,床品柔軟親膚,隔音效果超棒,晚上特別靜謐。紫薇廳的西湖醋魚和龍井蝦仁更是絕味,配着湖景用餐,視覺味覺雙重享受。 無論是酒店的自然環境、硬件設施,還是吳慧珠小姐姐帶來的貼心服務,都讓人無比滿意。下次來杭州一定還住這裏,也強烈推薦給計劃來西湖的朋友,絕對不會失望!
6/9
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對國賓館始終如一的喜愛和對酒店服務的肯定,這是對我們最大的鼓舞!用心用情是我們每個國賓人對於服務的不懈追求,我們還會再接再厲,不斷超越,竭盡全力帶給每一位客人温暖如“家”的入住體驗,歡迎您常回來看看哦!
ston
e****
家庭房
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
20 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 6 日
帶父母來杭州入住了西湖國賓館,整體感覺很舒心。園子裏雖然樹葉有些凋落了,楓葉卻很紅,賞心悦目。感謝樓層小張,晚上特意送來的熱柚子茶,喝下去從喉嚨暖到胃,父母很喜歡。她看到有長輩,主動給了艾熱貼,説天冷肌肉容易僵,可以產熱緩解肌肉的不適。這個細節很實在,用了確實感覺放鬆。 這次帶父母冬天出行,住得踏實暖和,服務也周到,酒店安靜,照顧得也細緻,是一次很穩妥的選擇。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!衷心感謝您的完美評價和選擇西湖國賓館作為您旅程的一部分~我們非常高興能夠聽到您的滿意與歡欣,您的反饋是激勵我們持續提升服務品質的重要動力,我們會將這份感激化為行動,確保每一次相遇都超越期待。期待您和您的家人再次光臨!
eilee
n****
2號樓親湖雙床房
入住於 2025 年 11 月
好友出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 6 日
時隔十年再次入住國賓館,評價衹有這一句:不愧是國賓館! 環境不用説了,得天獨厚,風景很美,不用出院就能欣賞西湖美景。房間設施雖然不新了,但維護的很好,衞生也乾淨。尤其值得一提的是服務,從入住到退房,細緻貼心。第一天晚上送來了熱牛奶,第二天是閨蜜生日,在外面玩了一天,忘了預訂蛋糕,沒想到晚上剛回到房間,客房服務員小張就送來了一個生日蛋糕,太驚喜太貼心了。最後酒店笑玩旅拍攝影師楊子也很不錯,為我們這次杭州之旅畫上了一個完美的句號。
6/8
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!西子湖畔藏綠韻,國賓庭間草木深。感謝您與朋友漫步在這方靈秀天地,古木葳蕤訴説歲月靜好,服務如茶温潤時光。您的笑聲,就是點綴在青石板路上最動人的音符。期待在最美的西湖畔再次與您相遇,祝您生活愉快~
匿名
用戶
雅緻大床房
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
15 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 5 日
由於帶着兩歲寶寶,選擇了西湖國賓館,離景點近,國賓館裏麪風景也不錯,很方便。服務很好,前台工作人員看到我們帶着寶寶,幫我們調整到8號樓入住,這樣出行和吃飯等等都比較方便。房間設施和服務都很滿意。酒店還有旅拍服務,笑玩旅拍的阿慶攝影師非常耐心,給我們拍的照片很滿意。 5號樓有小童樂園,對於帶低幼出行的家庭非常重要。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的好評和對我們服務的認可!酒店所有員工全心全意為客人打造個性化的服務體驗,希望我們的真心能帶給每位入住的貴賓温暖和歡樂,看到您在這裏度過了開心的旅程,我們倍感榮幸。歡迎您常回來看看~
13817
94****
庭院景房-大床
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
7 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 7 日
12月初帶父母一起入住,秋色迷人的西湖邊獨一份私密和清凈。前台小姐姐親切温柔,辦理入住過程很順利,全程面帶笑容,聲音甜美,留下美好的第一印象(但要吐槽一位擋在客户席中間接電話的某位女經理,不曉得對方是哪位領導根本不把普通客人放在眼裡。)我們住的5號樓,帶地下車庫,房間面積、景觀和設施都還不錯,也有開夜床的服務。早餐非常豐富,中式點心的種類尤其豐盛,西式餐點除了一般的培根香腸麪包咖啡,奶酪也有好幾種。酒店景觀更是值得四處走走,亭台樓閣規模宏大,這個季節的樹木呈現出各種温暖的色彩,特別漂亮。還可以去爬山鍛鍊,人文與自然皆得!一號樓邊上就看到蘇堤,雷鋒塔,不用擠景區,對我們這樣帶長者的家庭很理想的!大愛酒店贈送的旅拍服務,笑玩旅拍攝影師楊子非常nice。我們因為行程滿衹有半小時安排拍照,楊子很高效得帶我們在多個景點打卡地完成拍攝,而且出片效果超讚!是非常滿意的入住體驗。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常榮幸能夠得到您的認可!舒適的住宿環境和優質的服務體驗的確可以讓人心情愉悦,很高興國賓館能成為給您帶去好心情的地方。我們一定會再接再厲、不負期望,也歡迎您和您的家人再次光臨哦~
lake
song
8號樓庭院景房-雙床
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
246 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 2 日
西湖裡麪的國賓館,名副其實。車駛入酒店園區,秋天的湖景、山色和園景,水波蕩漾,綠意盎然中增加了更多紅的楓葉和黃的顏色,五彩斑斕。八號樓的內部設計和裝修高端在線,奢華而簡潔。房間舒適,窗外涼台風景清幽養眼,心曠神怡。下午去了蘇堤,第二天早上吃完早飯在湖邊打卡拍照,遠眺近望,的確修身養性好去處。
6/7
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對湖畔莊園的鐘愛!一庭煙雨一院春,正是國賓館最温婉的江南模樣。您的推薦,是我們最珍貴的禮物。願這份庭院閑趣常伴您的生活,也誠邀更多知音來此,共賞"推窗見湖月,圍院話江南"的棲居之樂。祝您旅途愉快~
_WeChat3
26830****
雅緻大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
17 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 30 日
風景不愧是西湖第一名園,從清晨到夜晚,各有不同景緻,情緒價值滿滿,住客主要是中年人為主。酒店服務也很好,提供的歡迎水果 茶包 洗浴用品都非常好用,房間比標註的更大,酒店雖然有年代了,但是維護得很用心,還會再來的!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您下榻西湖國賓館,並與我們分享這段充滿詩意的湖畔時光。被稱為“西湖第一名園”,我們深感榮幸。很高興您在這裏捕捉到從晨光至夜幕的情緒流轉,也欣慰房間的舒適度、備品的用心細節能為您帶來愉悦體驗。這份跨越年代的温情守護,始終是我們的初心。山水依舊,服務常新。期待在下一個花開時節或雪落時分,與您再度相逢於此,續寫更多美好記憶。祝您生活安康,萬事順意。
_wfo1
3****
家庭房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
9.2
/10
滿意
發布於 2025 年 12 月 1 日
這次帶着父母入住西湖國賓館2號樓,度過了一個非常愉快舒適的小假期,國賓館坐擁西湖最美的一角,私密又寧靜,特別適合年紀大的長者。這幾天天氣很好,陪着父母在園子裡外散步,一攬西湖秀麗的山水秋色,特別開心。早上從酒店沿着楊公堤漫步去三潭印月、或者對面的烏龜潭景區也衹需步行15分鐘,早上景區遊客不多,很舒適。 服務人員特別禮貌熱情,包括前台、禮賓車駕駛員、保安,特別是負責我們房間的張昀,知道我們房間有長輩,貼心地贈送了蒸汽眼罩助眠,還準備了伴手禮,給我們留下了美好的回憶。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的高度評價,非常開心看到您在酒店內度過了一段愉快的旅程,您的滿意就是對我們最大的肯定!西湖國賓館美的不止是風景,更是人心,酒店全體員工都致力於為賓客送上最用心的服務,打造最舒適的居住環境,給您帶來“家”的感受。期待與您再次相遇,祝您生活愉快~
✨sh
an✨
庭院景房-大床
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
29 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 30 日
初冬的西湖國賓館,別有一番韻味。小路兩旁楓葉正紅,如霞似火,美得令人陶醉。紫薇廳依舊一座難求,可見其魅力非凡。入住強烈推薦一號樓或二號樓,設施與環境俱佳。工作人員服務熱情專業,處處體貼入微。還體驗了笑玩旅拍,攝影師楊子很專業!這次冬日之旅愉快,定會再來!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您在這個初冬時節下榻西湖國賓館,並以如此詩意的文字記錄這段美好時光。很高興您沉醉於楓紅如霞的園林景緻,更欣慰紫薇廳的美饌與工作人員的專業服務為您帶來了温暖體驗。您對一號樓、二號樓的推薦及對楊子攝影師技術的讚賞,我們已悉心傳達,這份認可將成為我們持續精進的動力。山水有相逢,靜待春風約。期待在下一個季節輪迴中,與您再續這段西湖情緣。謹祝冬祺,萬事順遂。
_WeChat4
8753****
2號樓親湖大床房
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 30 日
西湖國賓館2號樓入住體驗太棒了!房間視野絕佳,窗外就是如畫的西湖美景,真的太治癒了~特別要感謝樓層服務員小張,服務超級貼心:不僅準備了暖暖的柚子茶,還注意到我是長髮,特意送了一個便攜髮箍,方便洗漱時使用。這種細緻入微的關懷讓人倍感温暖,必須點贊!強烈推薦給大家,來西湖玩選這裏絕對不會錯
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇下榻西湖國賓館2號樓,並與我們分享這段温暖的入住體驗。窗含西湖,心泊山水,很高興您在這裏收穫了治癒時光。小張為您準備的柚子茶與髮箍,能被您視為“細緻入微的關懷”,我們與有榮焉。這份用心,源於我們對每位賓客的珍視。已將她帶來的感動傳達至團隊,這份善意將繼續在館內流轉。期待在四時湖光中與您再次相逢,祝您生活常暖,萬事皆宜。
Trip.com
飯店
在浙江的飯店
在杭州的飯店
杭州西湖國賓館·西湖第一名園
杭州西湖國賓館·西湖第一名園 評論
熱門搜尋
探索更多
滑川天空飯店 評論
聖喬治南布拉夫品質飯店 評論
費爾濛濛特貝羅城堡飯店 評論
亞歷山大公園飯店 評論
希爾頓飯店-布魯克林紐約 評論
甘博阿宮殿塞爾科特飯店 評論
沙美島心薩姆特飯店 評論
豪斯登堡 歐洲飯店 評論
這裡民宿(台南安平一館) 評論
波科諾斯費爾布里奇套房飯店 評論
蘭開斯特拉昆塔溫德姆套房飯店 評論
新林多米尼克飯店 評論
馬斯特裡赫特市中心便捷飯店 評論
生態飯店 評論
東橫會津若松市站前飯店 評論
凱澤布里克迪瓦飯店 評論
坎波斯普羅旺斯帕拉蒂賓館 評論
寧波陽光豪生大飯店B座 評論
大都會飯店 評論
石家莊富力洲際飯店 評論
Chapter127
蘭納精品飯店
時光漫步S飯店(成都寬窄巷子人民公園地鐵站店)
開封清明上河園客棧
VISHAN·維尚設計師潮宿(中山路步行街店)
杭州餘杭華美達飯店
西面城市住宿飯店
STAYAT 大阪心齋橋東
全季飯店(上海虹橋國展中心申虹路店)
成功大飯店(廈門高崎機場SM廣場店)
為您推薦
位於劍橋的 假日 飯店
位於西寧的 錦江 飯店
位於那霸的 日航城市 飯店
位於貝日格勒區的 奧地利潮流飯店 飯店
位於屈隆斯博恩的 Travel Charme 飯店
宜必思尚品首爾明洞大使飯店 評論
望仙谷懸崖民宿 評論
嘉義阿里山櫻山大飯店 評論
柏樾•S360°城市星空府邸(廣州珠江新城體育西路地鐵站店) 評論
阿里山英迪格飯店 評論
飯店照片
汽車旅館照片
澳門巴黎人照片
台北凱撒大飯店照片
聖·維克多蒙呂普瑞米爾經典等飯店照片