杭州西湖國賓館·西湖第一名園的評論

來之前看到攜程的差評內心很糾結，因為這次是帶着寶寶跟長者來的，我自己西湖已經來了很多次，想要方便遛娃長者也能很好的觀賞西湖美景，體驗感好一點，又怕環境不好，工作人員太diao，哈哈哈😂選的1422的打折房，來了之後，出乎意料工作人員都非常熱情，主動幫我們拿行李，主動問好，酒店內的小巴車隨叫隨到，很方便，房間拿到的是三號樓，離湖邊也很近啊，房間有點老舊，茶水台的玻璃都是碎的，哈哈😄畢竟年數在這裏啦,細節就直接忽略吧，要求高的直接住8號樓吧。3號樓離毛爺爺賞雪處就兩三百米，很近，帶孩子來適合入住五號樓,樓下有個海洋球池給娃放電很棒。。當然體驗感更好一點的住8號跟2號也是很奈斯的，在酒店吃了早中晚三餐，自助餐説實話一般般，中規中矩的吧，老媽非常喜歡早餐中大叔的餅攤，又香又脆的，給叔叔手藝點贊👍好吃😋總之，酒店獨立的西湖美景值得二刷，太大了，我們都是自己開車溜一圈，然後慢慢附近逛一逛。晚上去映像西湖看看錶演，第二天逛逛杭州宋城，看看千古情都是很讚的呀。

酒店獨佔西湖邊一大塊區域，風景一流。整個園區像是一個巨大的花園，到處都是綠色，不愧為西湖第一名園的稱號。房間推薦8號樓或者2號樓，8號最新，2號更安靜和臨湖。接駁車可以送你到酒店的各個位置，相對方便。不過紫薇廳性價比不高味道也衹能説一般不如出去吃。總之，會為了景色再次買單。

非常滿意的一次入住，在五號樓住了四晚， 房間設施齊全舒適，窗外風景美，甚至提供了風油精，膠紙帶，訂書機這些小東西，每日歡迎水果有芒果，蓮霧，藍莓等，特色歡迎糕點也是特別訂製的，房間及園內各處都非常乾淨整潔，園內一步一景，又有長長湖岸，安靜少人，非常適合攝影攝像，園內接駁車方便快捷，網約車或出租車可以直接到你住的樓下，也用了酒店商務車，司機師傅熱情，服務很棒，早餐品種豐富，餐廳寬敞明亮，在紫薇廳用過一次晩餐，西湖醋魚做的太棒了，最後説一下整體服務，無論是客房，前台，餐廳，禮賓司，門衞，所有服務人員都非常優秀，我們的一些額外需求都很快得到了解決，因為每日在外遊玩，不少酒店設施和服務都沒機會使用，希望下次再來體驗

非常滿意舒心的一次入住、休閑體驗！ 西湖國賓館，西湖第一名園果然名不虛傳～這次我們入住的是8號樓，也是客房、餐飲、康樂中心一體的樓棟，非常方便。國賓館裏麪本身一步一景，1號樓就在西湖邊，對着雷峯塔。其他樓棟也有自己的植物景觀、石橋、連廊、石板路，空氣清新，帶着草木花香，週末來真的感覺超級放鬆！ 一進8號樓大廳就是一面牆的落地窗，景緻大氣優美。前台、禮賓和迎賓的小哥哥小姐姐們都很有氣質，態度友善温柔，辦理入、離店過程都非常高效。 我們預訂的是庭院景觀房間，一樓自帶一個小院子，能親近自然的同時私隱性很好。房間乾淨整潔，床品很舒服，窗簾隔光效果一流，衞生間設施、熱水都很不錯。 入住當晚我們直接吃的紫薇廳，也是黑珍珠上榜餐廳，餐品優秀，服務態度好～第二天的早餐也非常豐盛好吃，還有一些餐點實在吃不下了，等下次有機會再來品嚐hh 出國賓館1公里左右就是烏龜潭，很好拍！再走遠一些還能到茅家埠～和禮賓部説好像也可以包酒店車去這些景點。 有機會再來！

設施： 千年西湖，百年劉莊。劉莊為晚清進士劉學詢所建，耗資十餘萬兩，歷時八年，建“水竹居”，俗稱劉莊，竣工於1905年，佔西湖風光之靈秀，有“西湖第一名園”之稱。康莊，即晚清康有為的別墅，園內有“人天廬”“開天天室”等。至今，山上石壁仍刻有“康莊”“潛巖”等字。韓莊為劉學詢女婿韓賓禮所建，韓莊也靠着西湖。劉莊，康莊及韓莊等組成現如今的西湖國賓館，作為國事所用的賓館，設施都是一流的。 衞生：賓館的衞生狀況非常好。 環境：園區由一號到八號樓組成，處處皆風景，步步皆贊歎，確實名不虛傳，景色美輪美奐，無以言表。毛主席曾二十幾次下榻，園內多處都留有毛主席的珍貴照片，這也是我帶媽媽來的最重要的原因，追隨偉人的足跡，重温老一輩人的情懷記憶。 服務：無可挑剔，國賓館的每一位工作人員，服務人員，見到住客都會問好，親切大方。園內提供電瓶接駁車服務，隨叫隨到。酒店贈送的芡實糕也很好吃，配料表乾淨，口味清爽。這次下了決心帶爸媽來杭州，作為普通百姓也能一睹國賓館的絕色美景，着實非常開心😊。前台看到有兩位長者需照顧，主動升級了面積更大的房間，加了床位，這樣就方便了許多。嘗試了大名鼎鼎的紫薇園，葷菜的價格確實很高，第一次點菜衹嘗試了幾個素菜和糕點，味道都很驚艷。下次有機會還要帶爸媽再來，父母都很開心。旅拍的攝影師樂樂服務很棒，拍的照片自然出彩，給此次旅行留下了珍貴美好的回憶。這是一次如夢幻般的美好旅行，讓天堂西湖的美譽以最真實的方式展現，酒店得天獨厚的地理位置提供了幾乎完美的西湖之旅，期待再次入住。

第一次來杭州選擇了西湖國賓館，在網上了解過很多相關點評之後來到這裏還是驚艷到了我。滿園的綠色植被、各種植物和小動物讓人瞬間忘了一切煩惱。每一個服務員都非常友好熱情，住在8號樓非常方便。樓下的紫薇廳事先預訂了位子，菜品果然經驗。酒店位置非常好步行十分鐘即可到達花港觀魚景觀，在任何一個碼頭坐船都可以暢遊西湖。值得再來的地方，不虛此行。

房間很寬敞，加一個床也不顯擁擠。房間帶一庭院，聽雨喝茶觀鳥，特別精美。國賓館位置獨佔裏西湖最好景觀，院子大而精緻，裏面多處偉人事蹟石碑，值得多逛幾次。服務人員態度超好，有求必應，贊👍自助早餐和紫薇廳食物都很美味。 唯一不方便的是，節假日西湖控車，很難打網約車。

酒店位置得天獨厚，獨享超長西湖湖岸線，整個國賓館園區美不勝收，讓人能夠靜靜地享受西湖美景。本次住的七號樓房間，房間面積不大，不過有個獨立的小院，也算愜意。八號樓和七號樓的前台工作人員以及擺渡車的司機都彬彬有禮、熱情周到。退房時酒店還贈送了很有地方特色的小禮物，給我們一家人帶來了很好的入住體驗。

其實第一印象挺差的，前台辦理入住的妹子挺冷淡，等的時間也挺久。我們十二點多到的，入住已經快二點了。帶着長者小孩，拖着行李去吃飯，很重。酒店的中餐廳確實不錯，牛排非常好吃，蝦仁也好吃。吃了幾頓，沒有一次是失望的。早飯挺一般，麪包等西式早點很少。週六早上一位姓樸的女性服務員，態度差。讓幫忙收下盆子對你看看走了，一會過來了，碗裏有湯，不太好拿。問她是不是不太好拿？不理你，走了。。咖啡廳的意大利麪，披薩等都不錯，服務也不錯。2號樓的茶室，態度特別好，環境也好，小吃很多。六點門口的迎賓也不錯，會主動問你，酒店出行有商務車送，特別方便。

西湖國賓館，不愧為西湖第一名園。景色一流，服務周到，印象深刻，“紫薇廳”的西湖醋魚，魚肉嫩滑鮮美，回味無窮👍。前台小姐姐幫忙房間升級，住2樓號，開窗見景，感覺太好了，謝謝。旅拍的“樂樂”攝影團隊，工作認真，攝影水平很棒，總之，有機會再次入住。

西湖國賓館：西湖邊的極致優雅 前台入住服務專業貼心，入住體驗賓至如歸。自助餐廳晚餐小海鮮驚艷，西湖醋魚地道，蒓菜魚丸太香了。早餐和晚餐一樣，體會到了廚師們非常用心，食材特別純正新鮮美味，葱香燒餅薄香酥韌。電瓶車隨叫隨到，園林隱世靜謐。感謝前台接待小姐姐們以及所有工作人員服務無微不至，杭州度假首選！

國賓館景色秀美，一步一景不愧是西湖第一名園。在西湖的西側可以獨享到蘇堤的美景，真的是不枉此行位置也很方便去哪裡都很快。不光是景色秀美環境怡人，更要説的是國賓館的服務質量，做到了有賓至如歸的體驗。特別是要表揚一下前台小施和GRO小吳，幫忙安排房間非常貼心妥帖，體驗感拉滿。房間內部設施齊全，床墊非常柔軟舒適，洗漱用品高級，歡迎水果非常新鮮好吃，品種多樣。早餐也比較好吃，餐廳非常的美味可口，酒店內如果需要出行可以有接駁車來回接送非常的方便。如果是來度假的話，那西湖國賓館真的是不二之選，特別特別的值得，性價比也算比較高，下次一定還會再來體驗感實在太好了。

這是我最愛的酒店之一，來杭州必住國賓館，服務專業規範，硬件中規中矩，沒有特別大的驚喜，但絕對沒有任何槽點。我最愛的是早晚餐後漫步酒店園區，走到湖邊賞美景，步行十多分鐘就可以去花港觀魚，去品嚐知味觀的美食。對了，房間的青瓷杯我也非常喜歡，特意在大堂買了一對帶走。

必須要好好地表揚一下國賓的整個服務團隊，高效、充滿人性化！尤其是辦理入住的深夜值班的小姊姊和7號樓的劉小姐姐。天氣原因飛機晚點，深夜才入住，值班的小姊姊細緻地協調了升級房型，很美的房間，洗去滿身的疲憊，謝謝。退房時出現了意外的尷尬事件，7號樓的劉小姐在溝通之後也快速地解決了，並且還協助申請了過期房券的售後服務，非常感謝！國賓的美景就更不用多說了，多次入住，大環境天花錦簇，鳥語花香；房間整潔、每個人見面都友好招呼，向保潔阿姨多要瓶裝水也爽快答應；早餐種類繁多美味，晚上的自助餐更多更出色，服務人員熱情積極。24小時不到的快閃，完美！下次再來