溫恩德比斯特劍橋飯店的評論

飯店感覺需要一些細心呵護。我的房間角落很潮濕。我預訂了 2 間商務住宿房間。提前打電話以確保其中一個是雙胞胎而不是雙倍，這在幾週前就得到了確認。抵達後，這是一張雙人床，我們不得不等待 30 多分鐘才得到糾正。我們等待時沒有道歉或提供補充飲料。

我們在抵達時支付了升級費用，但房間真的很舊，燈光很差，插頭位置不方便，根本沒有 USB 插座 - 而且兩扇窗戶之一的百葉窗壞了，因此永久無法使用。我們在出去幾個小時之前提到過這個問題，但沒有解決。在過去幾次很棒的住宿之後，非常令人失望。

房間很可愛，但公共區域看起來有點破舊。入住的經驗很混亂，有點平淡且不友善。每次問候都是以給我一點時間開始的，一位接待員拿著一盤薯條來吃，然後房間就混亂了。當然，他們只是度過了人手不足的糟糕一天，但卻給這次訪問抹去了光彩。

杜文飯店 (Hotel du vin) 通常是時尚舒適的過夜選擇。劍橋分店還不錯，但可能不是該連鎖店的旗艦店。接待處很狹小，我一直想知道是否有更好的入口！我會回去——但不是作為目的地。 我的閣樓房間的浴室天花板發霉了，非常令人失望的是，除了房間裡一些相當普通的茶和餅乾之外，沒有零食或茶點。停車場位於前面的街道上或距離酒店僅幾步之遙。服務像往常一樣很好，早餐也很愉快。

我們之前曾在這家酒店住過兩次，對它的評價很高，但說實話，這次訪問令人失望。 這項服務肯定已經變得更糟了。 飯店條件/清潔度都很好。 然而，員工和客戶服務卻沒有那麼多。 有些工作人員似乎根本不願意提供協助。 如果您晚上餓了，請不要依賴客房服務。 房間裡沒有菜單，當我們去接待處詢問客房服務菜單時，他們問我們是否確定，因為這只是少量的微波爐餐（稱為夜間小吃） 我們透過電話點了蘑菇燴飯，30分鐘後我們接到電話說他們沒有這頓飯，只能提供肉類。 我解釋說我是素食主義者，接待處只是道歉並且無法提供任何替代方案。 如果有的話，我們會覺得自己給我們帶來了不便。 另外，飯店不再在前台為您停車。相反，您必須開車到另一個酒店停車場並支付 30 英鎊才能享受樂趣。 （對我們來說，這是住在飯店的一大亮點） 我們認為這次住宿不值每晚 313.00 英鎊。

我認為下午 3 點入住、上午 11 點退房是不合理的。所以只在飯店待了20個小時 浴室看起來很漂亮，但其實很不實用。洗手盆只能容納 1 英寸的水，任何超過 5 英尺 10 英寸的人都無法淋浴。 空調控制太低且不易理解。

幾年前住過這裡，現在已經走下坡了。房間與葡萄酒沒有真正的聯繫。沒有像樣的咖啡，缺乏設施。不過淋浴很好。裝飾過時了。現在在公共場所拍攝喝醉的白人官員的照片現在已經不合適了。用餐是錯過的多於成功的。服務無所不在。提供書面魚，然後在等待新魚時告訴我們，在被告知是三道菜後，作為交易的一部分，我們只能享用兩道菜。糟糕的時機和服務。這些酒店自從被一家公司收購以來就失去了魅力。那裡沒有真正的葡萄酒知識。真是恥辱。

酒店很漂亮，房間也很舒適，但是，我們選擇這家酒店來度迷你蜜月，當我們入住時，我們在第二晚換了房間，電影室的一些設施無法充分使用——詢問工作人員，他們不確定如何解決為了讓一切正常運轉，因為他們是來自另一個地點的臨時工作人員..考慮到我們為這個房間支付了更多費用，這令人失望。後來我發現我們被多收費了，但我要求飯店人員調查多收的費用仍然沒有得到回應？只是回覆說如果我們再次入住他們會照顧我們.. 說實話，我寧願他們優先考慮超額收費，然後我們會考慮是否下次再來。 另請注意，這裡不提供長時間停車位。

地理位置優越，步行片刻即可到達博物館、餐廳和商店。舒適的房間。空調很難讓房間保持涼爽，但天氣卻異常炎熱。 非常好的酒店餐廳，提供豐富的早餐選擇和高品質的晚餐菜單。 前台每天 24 小時都有工作人員值班，但我發現很難透過外部電話聯繫前台。

可愛舒適的房間和最令人驚嘆、專業、友好的工作人員。我的房間毗鄰室外吸煙區。每次我回到自己的房間，都要穿過一片煙霧。另外，院子裡的噪音把我吵醒了。我意識到這是不體貼客人的問題，不是飯店的問題，而是吸菸區的位置很糟糕。另外，請注意客房服務帳單上的隱藏費用。房間本身很可愛，飯店的其他部分看起來有點舊，例如樓梯上磨損的地毯。感謝幫我辦理入住和退房的人和為我提供客房服務的人。可愛的人們。

我只在飯店住了一晚，但環境、清潔度都很完美。我們還報名了早餐優惠，味道非常好，價格也很合理。從這裡前往劍橋的任何地點都很方便。

可愛的財產。位於地下一層的套房意味著有下水道的氣味。毛巾架不能用小東西，否則住得很愉快。我們第二次來這裡。

這是我們第一次入住這家飯店，我們很高興再次入住。房間很寬敞，物有所值，因為它位於主要街道上，所以很安靜，步行即可輕鬆到達劍橋市中心。飯店內沒有停車場，但步行 10 分鐘即可到達多層停車場，24 小時價格優惠。

這家酒店似乎比同價位的其他酒店高出一個台階。 房間裡的浴室很可愛，套房內的淋浴也非常強大而且很熱。 我絕對會推薦。