蘇州太湖萬豪飯店的評論

環境很好，還給我們升級了親子房，小朋友很開心，酒店的親子項目也挺多的，很適合帶小孩入住，地理位置優越，去西山島非常方便！十多分鐘就到了網紅咖啡店。 酒店工作人員也很熱情，管家lexi主動添加微信，有問必答，人很好！

臨時想週末帶寶寶一起放鬆下，沒想到竟然能約週六，果斷約起。當天下午兩點多到的，前台小姐姐Niki非常貼心幫忙留意房態一出來就立即通知我們，非常棒！之前電話約時有備註帶寶寶，幫升級成親子樂高房，且準備好了圍欄備品。晚上還有驚喜煙花秀，整體酒店各方面硬件和服務細節其實還是能打的，以後有機會會再來！

出現前兩天管家Carl就加了微信 詢問了住房需求並且還贈送了小朋友早餐 酒店位置很好 離西山島很近 酒店雖然年代久 但是打掃的乾淨 房間也不是很舊 隔音效果也很好 外面能看到湖和高爾夫球場 康體中心有免費及收費項目 收費是桌球 保齡球 乒乓球 棋牌室 電玩遊戲等 免費有影院（需要提前預約）游泳 健身房 我們套餐還送了騎行 第二天環湖騎行 很開心 自助早餐很豐盛 品種多 位置很多 收拾也很及時

酒店第一次入住，就在太湖邊，親子休閑度假來的。整體設施就還可以，親子方面的遊玩還是比起其他親子酒店略顯少了一點。 室外的沙子感覺沒有維護的樣子…但是呢，這個酒店是萬豪和萬麗在一起的，有萬麗那邊户外鞦韆和滑梯可以玩。所以整體來説這點就還可以。 酒店衞生蠻好的，定的6樓套房，落地窗户打不開，但是有空氣凈化器，屋裡空氣沒啥問題。 晚飯在11樓吃的，實在累了懶得出去了。口味還可以，菜量也還行。連着兩晚都趕上煙花秀了，真的很意外。每天早餐都是3樓，種類蠻多。品質也可以。 整體來説服務都很熱情，剛辦入住前台winnie就加了微信，定晚餐跟餐廳都是直接發微信跟她講的。比較方便。 整體滿意，推薦。

房間景觀很棒，天氣晴朗的時候可以看到太湖。套餐裏送的小童遊樂，以為衹是單次的，實際可以無限玩。酒店員工的態度也非常好，小朋友喜歡玩遊覽車，會主動問是不是要坐車溜一圈。尤其是管家Edgar，入住後就一直主動詢問房間情況，是否有服務需求。回覆諮詢的速度也很快，非常感謝

設施：配套很全，基本上該有的都有，想的也很周全。 衞生：整體感覺挺好，沒有讓人感到不適的地方。 環境：環境就不用多説了，有利位置。 服務：服務很好，在入住辦理之前有備註留言，也很快反饋，特別是前台Joyce經理，幫我們協調很好，另外也熱情介紹了去玩的地方，也提醒我們晚上的煙花🎆，家人很開心，非常滿意，謝謝Joyce的延伸服務👍

位置真的絕了，就在太湖大道旁邊，不管是去湖邊玩還是去周邊找吃的，開車幾分鐘就到，房間特別新，住着放心，而且都是景觀房，能看到太湖、高爾夫球場，晚上還有煙花 重點誇誇管家 Edgar ！人也太熱情了！剛到就主動幫我們提行李，知道我們帶了小朋友，就主動去拿了小拖鞋，還額外送了好幾瓶礦泉水到房間，真的太懂帶娃家長的需求了，好感度直接拉滿！ 晚上 Edgar 還特意提醒有煙花，我們在房間裏就能看得清清楚楚，看着煙花在面前爆炸娃一下子就興奮起來了。第二天去樓下大草坪，發現還有小火車，坐了兩圈還戀戀不捨的 總之帶娃住這兒真的太合適了！房間新、位置方便，服務還這麼到位，下次去太湖還住這

入住體驗超棒！位置便利，步行可達核心商圈，出行超省心。房間乾淨整潔無異味，床品柔軟親膚，隔音效果滿分。Renie 服務熱情周到，有求必應超貼心，早餐品類豐富新鮮。性價比超高，下次來還選這家，強烈推薦給大家。 環境：看太湖一線湖景，酒店的晚秋真的很漂亮，週六晚上七點半的煙花秀也很美 設施：泳池游泳環境不錯，有用的人很多，小朋友玩的很開心🥳

萬豪和萬麗在一起的，感覺是個度假村聯合體，環境綠化都挺好的，已經有部分紅葉開了，挺美的。酒店內部和房間的設施也不錯，感覺挺新的，我們定的太湖景觀房，有浴缸，孩子泡澡很開心，床是1.35米的雙床，我和老公一起睡也沒問題。 入住的時候，給我們提供了高樓層，對於我們喜靜的非常貼心，並且因為當天入住人數多，直接加了管家Carl的微信，服務很給力，因為當天是家人生日，還貼心的提供了水果和小蛋糕。據説每週末有煙花秀的表演，我們直接在房間就可以看了😄😄😄對了，這家萬豪的早餐真不錯，品種豐富，燜肉麪和葱油華夫餅是亮點。唯一的遺憾可能是當天天氣不好，原定的爬山行程和環湖騎行沒有成行，下次有機會再去！

管家lexi很負責，在入住了前加了微信，瞭解我的需求並且提前安排好了房間，入住期間有問必答、回覆及時，服務非常到位。 酒店位置很好，去漁洋山和西山特別近，週六的煙花秀好漂亮！康體中心可以免費借自行車，在湖邊騎車很舒服！

房間很大，各種設備的維護的比較好。拉開窗簾正對太湖，太讚了。週六晚上7點半看了煙花，足足放了5分鐘，很美。 特別感謝管家Lexi小姐姐的服務，提前詢問需求。有疑問都會很快回復。還貼心的提醒煙花時間。

蘇州太湖萬豪酒店：太湖邊的愜意與暖心之旅 此次蘇州太湖萬豪之行堪稱完美，完全滿足了對避世度假的所有期待。酒店正對着太湖，推窗就是碧藍湖水與高爾夫球場的翠綠交織，日落時分的景色更是華麗養眼，讓人忍不住放下手機靜靜放空。房間寬敞明亮，配備的illy膠囊咖啡機和舒適衞浴用品，細節裏藏着滿滿的品質感，露台更是觀景小憩的絕佳角落。 最讓人印象深刻的是服務人員Carl的貼心照料。入住時他主動幫忙提行李，細緻地介紹了房間設施和酒店的小童泳池、大堂吧等區域，還特意提醒我們傍晚在露台看日落視野最佳。行程中遇到關於周邊用餐的疑問，他耐心推薦了性價比高的本地菜館，還詳細説明瞭路線和特色菜品，專業又周到。這種主動又不失分寸的服務，讓整個旅程格外舒心。 無論是震撼的自然景色，還是Carl帶來的暖心服務，都讓這家酒店成為太湖度假的首選，下次一定再來！

是一次十分令人滿意的入住體驗，入住前專屬管家Lydia主動與我取得了聯繫，不僅對酒店的餐廳進行了介紹，還把酒店周邊的景點彙總發給了我。入住時工作人員主動幫忙提行李送到客房，由於帶了寶寶出行，還給安裝了床圍欄。在我提出考慮到寶寶午休需要延遲退房時，Lydia幫我申請到了下午四點，盡顯人文關懷。由於入住是週六，晚上還有煙花可以看，白天還帶着寶寶乘坐了園區小火車。總之，無論是酒店的環境設施，還是專屬管家的貼心服務，都讓人十分滿意，下次會再來！

親子騎行: 太空轉轉杯 旋轉木馬 酒店非常重視客人的住宿體驗，環境幽雅。有小童樂園帶小寶寶去玩的話一定非常開心，還能坐着小火車環遊酒店周圍。 特別要感謝前台 NIKI小曹特別貼心，服務非常周到，讓我們有了非常好的入住體驗。下次還會再去。