上海波特曼麗思卡爾頓飯店的評論

服務熱情周到，雖然是老酒店了，但設施保養的很好。在此特別表揚一下工作人員Rachel，很積極高效的為我們提供服務，幫我定製的房卡超級可愛，很有紀念意義💖。酒店地理位置優越，離靜安寺約五分鐘，旁邊就是商場，吃飯、購物很方便，下次來依然會選擇住這個酒店。

上海波特曼麗思卡爾頓酒店獲眾多好評：服務貼心周到，入住體驗佳，能滿足個性化需求；房間裝修典雅、空間寬敞、設施維護好；洗護用品優質，餐飲豐富美味；地理位置優越，周邊商場、景點眾多；性價比高，在核心地段能享受高品質服務，整體體驗良好，值得入住。

設施：酒店年頭還是有點久了，設施略顯陳舊。 位置：在靜安很方便的地段，出行便捷。 衞生：28層的保潔很專業，乾淨、細緻且有職業素養的一位女性。非常體貼且不打擾的服務，讓人賓至如歸，和家裡的阿姨一樣。 服務：由於這次有大型的包裹需要禮賓部的幫忙，特別感謝禮賓部的Richard和Niko，把很脆弱需要輕拿輕放不能磕碰的大件物品運輸至房間和運出。貨值貴重，萬分感謝二位的專業！二位的服務符合五星的標準。 其他：此次很不好的體驗來自於凌晨回酒店休息時，回房間的客梯明明有6部，有不知道什麼情況的一電梯人擋着電梯門不走，使得其他人也都按不了電梯上行，凌晨2點半左右的客梯附近目之所及沒有一個工作人員，最後衹能去前台/禮賓部處找到值班工作人員過來協調。電梯的經歷很影響住店體驗，對萬豪系的不好體驗原封不動迴歸。 整體評價：2.5/5，欠佳，若非地理必要，不會再考慮萬豪系。

吹風機是嵌在抽屜裏的，線很短，要一直按着那個開關鍵才能吹，吹個頭發胳膊都舉酸了，手指也按痛了，從來沒見過大酒店是這種小家子做派。有錢在樓下顧着不同的美女按電梯，不如把基礎設施做好！

麗思還是如常，賓至如歸，服務貼心細緻入微。行政酒廊餐食也很豐富，共三天，每天每頓都不重複。這次帶着老媽來上海逛逛，老媽充分肯定麗思的一切~哈哈哈，説一次還住~！行政層的牛女士，貼心贈送水果和特色房卡，讓老媽作為留念~老媽得到了小驚喜有點小感動😀

酒店地理位置優越，入住體驗非常好。感謝前台Jack的熱情接待，賓客認知部的Oona不僅為我答疑解惑，還送上定製紀念卡。已開始期待下次的入住。

市中心的位置走路就能到靜安寺交通特別方便。視野也是無敵的好房間乾淨衞生。不得不説賓客服務是做到真的好不虧是老牌五星級。特別賓客部有位Sophia的姐姐人很好耐心的解答了很多問題還主動給了我們很多有用的建議推薦了寶藏店。特別特別好。。因為是生日入住還收穫了小驚喜禮物特別棒👍🏻

老牌酒店，大堂啥的氣勢很好，入住的時候問我對位置有沒有要求，入住後發現此話大有玄機，房間離電梯不是很遠，然後高速電梯的轟轟聲讓我震驚了，仔細體驗了一下整個電梯中廳的周圍的電梯聲都是史上聽過最強的電梯聲，第一次住白金五星，那個失望，雖然最後換到最邊上一個房間，解決了噪音問題，是建議酒店該重新裝修裝新電梯了，此外餐飲還是可以的，位置也好

衞生一流，服務態度一般。找前台的時候得排隊，退按金退的非常慢，不如哈爾濱的萬豪做的好。但是整體的酒店非常有自己的風格，而且迎賓這方面做的特別好，無論是上車還是下車，都有專人幫忙提行李，以及退房的時候，其實是做的特別快的。雖然沒有説看到什麼歡迎水果，但是你在問哪個地方在哪裡的時候，服務人員也沒有説白眼什麼的。我長得比較顯小，已經很不錯了。

帶着兩個小朋友去上海，在靜安寺逛，臨時決定住一晚就選了這個酒店，離靜安寺很近，可惜沒有雙床房了，前台May Zhang 小姐姐幫忙免費升級了大床房型，然後還給兩個寶寶加了個小床，服務和環境都非常好！

🏨✨被這家酒店的貼心服務徹底圈粉啦！ 從踏入大堂的那一刻起，就感受到工作人員春風般的熱情❤🔥特別感動Fiona 幫忙定製超可愛的卡通房卡，每個服務細節都充滿温度，強烈安利～ 下次來上海無條件選擇。

來上海靜安區一直選擇的酒店，酒店服務熱情，衞生乾淨整潔，房間温馨寬敞，酒店位置優越，得到的是舒適愉悦的入住體驗，母親節還贈送了蛋糕小禮物，超讚👍

酒店設施齊全，早餐非常好，環境衞生好，正逢雨天贈送了雨傘，人性化服務做的非常好，出行方便位置好，非常值得推薦。

not bad中餐廳主打粵菜和上海菜 作為上海老牌奢華酒店，波特曼麗思卡爾頓在服務和地段上保持高水準，但硬件老化問題可能影響部分客人體驗。若偏好歷史感與經典服務，它仍是值得選擇的地標