住宿方回覆: 感謝您選擇入住Cityroute hotel,並分享寶貴的意見。我們非常高興您對前台服務和房間的清潔度感到滿意,並感謝您對中文服務的肯定。對於您提到的房間隔音問題以及從本町站到酒店的交通情況,我們也非常感謝您的反饋。關於隔音問題,我們將繼續努力改進,以便為您提供更加舒適的住宿體驗。同時,我們也會更加註重向客人提供清晰的交通指引。期待您再次光臨,我們全體員工衷心等待您的到來。Cityroute hotel 客房部
住宿方回覆: 尊敬的S先生/女士,感謝您選擇Cityroute Hotel,並抽出寶貴時間分享您的意見。對於給您帶來的不便,我們深表歉意。關於房間的大小和衞生間的不便之處,我們深感抱歉。對於您提到的房間高處積塵的問題,我們已經告知清潔團隊,並將努力改進。我們非常高興聽到您對前台服務員的表揚。我們將繼續努力提高服務質量,以確保您的舒適體驗。我們期待在不久的將來再次歡迎您入住。Cityroute Hotel 客房部
訪客用戶
標準大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 28 日
房間算的比較大了在日本。
前台有個會説中文的美女,
服務可以。不錯。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住Cityroute Hotel。我們很高興聽到您對我們的房間和服務給予了高度評價。感謝您對我們房間在日本酒店中相對寬敞的評價。同時,也很欣慰我們會説中文的員工能讓您滿意。我們將繼續努力,為所有客人提供舒適的住宿體驗。期待您再次光臨大阪時,選擇我們酒店。Cityroute Hotel 宿泊課
住宿方回覆: 感謝您入住Cityroute hotel,並分享寶貴的意見。對於此次入住期間給您帶來的不便,我們深感抱歉,包括浴室空間狹小、房間設施以及吹風機的問題。我們會認真對待這些問題,努力改進設施,致力於為您提供更加舒適的環境。此外,對於吹風機的問題,我們會加強設備的管理,確保類似情況不再發生。今後我們將繼續努力,為客人提供更加滿意的服務。感謝您的寶貴意見。Cityroute hotel 客房部