上海徐家匯A.T.HOUSE嘉邸飯店

感覺被攜程狠狠的騙了！表明的五星級酒店，其實就是一個高端一點的亞朵酒店，比商務酒店好點的地方！大堂感官像一般旅館，沒有游泳池，沒有健身房。房間沒有浴缸，沒有冰箱，沒有保險櫃，沒有咖啡機，甚至連亞朵酒店常備的小茶壺都沒有！亞朵酒店大堂還有幾本書可讀，這裏都沒有。優點是給免費洗衣服，有夜宵可吃，早餐比一般亞朵好點。 説的是離地鐵近，確實是離一號線一號口也就二百米，可是下了地鐵口才知道，離上地鐵處至少八百米！你就説是亞朵酒店高端多好，幹嘛不夠級別非要説夠哪？往北走到路口，有個上海建國酒店，檔次不低還便宜。感覺這次被騙了！

硬件設施比較滿意，尤其是是床上用品很舒服，但大堂過於簡單。早餐還行，尤其是免費的下午茶挺很不錯。酒店位置很好，出行十分方便，周邊購物和用餐很方便。但管理上存在效率低下問題，尤其是服務意識有待提高。

中了樂品旅遊券，決定去住一次亞朵酒店。順便看看他們家的網紅枕頭是否值得購買 徐家匯的這家亞朵距離地鐵站不是很遠，酒店停車也很方便。 前台小姐姐服務體驗感很好，親和力很強。正好趕上生日，我自備了蛋糕，婉拒了前台小姐姐贈送蛋糕的好意。於是她改贈了2份早餐。 問小姐姐要了2份洗漱用具後，我們便入住了原定的行政大床房。週末入住2樓還提供了下午茶服務。 入住後遇到一些小問題，通過指定渠道向酒店反饋意見後。大約10分鐘就收到了客房經理的回電。一番交流之後，經理小姐姐感謝我們的反饋並且表示酒店的生日祝福幫我們升級了房型 升級後的房間視野變寬廣了許多，mini 吧還提供了小份的酒品和飲品。。 沐浴用品是lelabo家的，淡淡的木質調，不知道是哪一款，但是非常好聞。（臨走的時候忘記問前台小姐姐了） 外賣會有酒店機器人送上來，免去了自己下樓取的繁瑣。 酒店還提供了免費的洗衣&烘乾服務，提前瞭解過後準備體驗一把。雖然網上有看到不少吐槽貼，但個人體驗下來感覺還不錯。酒店響應速度很快。重點是這家酒店非自主洗衣，也就不用擔心其他客人將貼身衣服共同清洗了。 酒店的客房送物服務效率也非常高。晚上9點前，酒店小程序下單後，大概30分鐘內機器人就會送來。晚上9點後，會有夜間值班人員將所需物資送上門。 亞朵錦囊我選了枕香入眠，擴香不錯，睡前在枕頭附近噴兩下，薰衣草香能夠較好的安撫入眠。 亞朵特色的深夜食堂簡直是夜貓子的福音。同時兼顧減脂和碳水愛好者的味蕾。 退房時，問了下前台是否有伴手禮。小哥哥貼心的給了我一份，是酒店自己烤的餅乾。 或許是因為淡季，酒店不是特別繁忙。整體來説體驗還是非常棒的。期待下次再有機會入住亞朵。