澳門威尼斯人

澳門威尼斯人的評論

澳門威尼斯人

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1晚

澳門威尼斯人的真實房客評論

9.3/10
滿意
20524 則評論
驗證過的評論
位置9.4
設施9.2
服務9.3
衛生程度9.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(20524)
好評(20033)
附有照片/影片的評論(5896)
房間很大(3622)
購物方便(1876)
適合與小孩同行(732)
豪華飯店(653)
提供接駁服務(431)
鄰近機場(158)
游泳池很棒(134)
負評(491)
sk_23
豪華皇室套房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
69 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 4 月 21 日
!!!除非你不會洗澡,不然️千萬不要訂!!! 其實其他都ok,不過有一樣東西實在不能接受!晚上2030左右洗澡,洗了2分鐘就沒有熱水!是一點也沒有!水由暖水(一開始已經是微暖的水溫)一下子變冰水!我以為停一下之後就會有熱水(太多人入住我也能理解),但等了五分鐘還是冰水!我房間又沒有浴缸,最後只好以最快的速度洗完。我還是來例假的那幾天,洗完了肚子開始痛,要喝熱水才好點。 還未完!早上我想再給它一次機會,在應該沒有很多人洗澡的時候去洗澡。但!今次也是,洗了不到5分鐘,水又變涼了!不能接受!!!我在更差的酒店也沒有遇過這問題!多人入住不是理由!更不可思議的是,洗手盆的冷水也出暖水! Check in: 排隊很久,各自counter各自排,很不好的安排,看你好不好彩前面的人正常check in。說1500先可以有房,有就會sms通知,跟我說如果是沒有浴缸的房就可以快點取房,我很困,唯有答應。但到最後要1600先收到sms。還好跟前台溝通,最後可以1230先check out。 Gym: 等房間期間去了gym。服務很好,景觀不錯,唯獨那樓層應該是吸煙樓層,整個gym都有大煙味,不太能接受。 走廊:是非吸煙樓層,很不錯,沒有異味。 房間:夠大,舒服,只是大門給人一點安全感也沒有。
6/20
住宿方回覆: 尊貴的客人,您好! 衷心感謝您於百忙中抽空與我們分享您的體驗。我們非常抱歉在此次入住體驗沒有達到您的滿意,我們會認真就您提出的意見進行逐項排查,認真對待每一個環節,同時也知會相關前綫部門著力就相關問題做出專業應對,您的意見永遠是我們追求更高服務質量的基石及動力。我們將繼續努力,爲所有選擇支持澳門威尼斯人酒店的客人提供滿意的服務。同時懇請您拔冗將詳情至威尼斯人官網的客戶意見電郵,承望您海涵之餘也能夠再次給予我們機會。敬祝:安康!龔臍臍酒店營運助理副總裁
訪客用戶
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 31 日
因為帶娃選了房間大點的澳門威尼斯人 老牌酒店還是靠譜👍 衞生間很大還有獨立的桌椅 臨時辦公加會班都不會影響娃看📺 去3樓吃飯也很方便
vivianzhoulin
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 30 日
地理位置:是特意來看演唱會,沒想到真的近到離譜,酒店很大,分配到南翼套房,電梯直達威尼斯人綜藝館,去周邊其它酒店打卡逛街拍照也非常近,太適合我這種懶人了👍 房間:真的好大,洗手間有好大,雙洗漱池,還有個單獨可坐着的化粧台,非常方便 服務:在房間點了room service,雖然衹是點了二碗麪,鋪桌布放花花🌹擺餐食也很講究哦,吃完了按鈴會馬上來收拾乾淨 再補充一個,入住時,房間還沒收拾出來,會提前給房卡,寄存的行李會直接送到房間裏;退房時也有很多快速退房方式,寄存行李點也很多選擇,真的是讓我意想不到的方便舒服。 第一次寫這麼多字評論,下次來還會選擇威尼斯人,服務真的很周到👍
lawyeroscarchen
豪華維雅套房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
48 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 5 月 28 日
看演唱會定的房間,170平真的挺舒服的,床上用品也不錯起碼容易入睡。浴室五金件比較老舊,肉眼可見舊,畢竟酒店年代擺在那。這個房型價格已經可以定倫敦人了,衹是兩者比,威尼斯人這個房間更好吧格局,衹是早餐真的不好吃,那個自助在酒店來説真的很一般。主要想預訂他們更好的房型,不過很少放出來,估計都給娛樂型的客户了,本人不du,無法住更好的房型,鬱悶
💋 yinxingchibang💋
豪華皇室套房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 27 日
綜藝館就在威尼斯人酒店樓下,很近,下樓就到,入住威尼斯人套房酒店,整體感覺很不錯。 巴黎鐵塔7樓免費入場:威尼斯人,巴黎人,倫敦人都是挨着的,鐵塔要去巴黎人那邊,每個地方都有特色。 班車服務:威尼斯人有免費的**車到橫琴口岸,關閘,5-10分鐘一班,很快的。
6/9
訪客用戶
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 22 日
幫家裡人訂的,她們很滿意!口岸有**車直達酒店門口,去官也街很方便,倫敦人的下午茶很值得。很棒很棒!唯一可惜的是,不知道巴黎人的鐵塔是可以免費登頂的,到了門口以為要收費就沒去,還是希望前台服務員能提示一下。
訪客用戶
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 21 日
預訂部的Kay,前台接待的Ivan都特別好。 因為是慶祝生日,提前致電可以選擇預留小小生日蛋糕(有三種口味,選了巧克樂味!很好吃!)。辦理入住時候職員直接幫忙升級面向倫敦人景觀的29樓房間+延遲退房1小時,體驗感提升很多。入住期間遇到的每一位員工都很友好,經常迷路,無論問哪裡員工都可以脱口而出,培訓真的很到位。需要任何物品酒店員工都會親切友好提供!酒店wifi很快。 需要提升的地方: 畢竟也是有些年月的酒店了,浴室和廁所的抽風就如同沒有,洗澡完鏡子上蒸汽久久不能散去要開門通風很久。廁所門更加不敢關閉,密閉空間空氣循環更差。房間電話衹有免提,聽筒是壞的。 5.19下午辦理入住,等待時間也比較長,儘管已經有6-7位職員同時辦公,也有職員在指引排隊,但也等了大約20分鐘以上。 多年之後再次選擇威尼斯人體驗還是不錯的,有機會還是會再來的~
訪客用戶
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 20 日
今次入住的是這個雙床房的房型,作為一間07年開業的五星級酒店,保養尚算可以,房間仍然保留舊式的風格。 我和家人都感覺床褥很舒適,酒店提供的穿梭巴士服務很多,這次入住的價格推廣亦很吸引,扣除船票的話房價只需600元左右。 但去遊泳池的路徑質比想像中長,由電梯到遊泳池需行160米,差不多半個運動場的大小。
venlen-97
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
12 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 20 日
酒店與金光綜藝館直接連通,步行5分鐘即可抵達演唱會現場,避免了交通擁堵,散場後能快速返回休息 。 房間空間寬敞,歐式裝潢奢華感十足,床品舒適度高。隔音效果優秀,即便酒店舉辦大型活動也未受噪音干擾。 特別表揚退房時提供行李寄送服務,工作人員會提前把行李運到酒店大堂存放,不用一直拖着行李逛街,離開前在大堂門口取就行了,方便離澳。 交通便利:提供免費接駁巴士來回珠海機場、澳門機場和碼頭,對於澳門遊客的便利性簡直是no.1 不足:節假日房價較高,需提前預訂;餐廳人均消費偏高,追求性價比的朋友不推薦 如果來威尼斯人酒店看演唱會的話還是非常推薦。
BBT2.0
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
15 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 18 日
地理位置方便,從港珠澳大橋有**巴直接到酒店門口,但係酒店太大,經常迷失,行好多冤枉路。🫣🫣 房間都好大,但設施有少少舊,不過衛生乾淨。 一層的房間數量很多。免費礦泉水數量充足。 落樓下**非常方便電梯口旁邊就係入口。
ConnieYU
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 27 日
實景同網站圖片一樣,房夠大、環境夠靜。要咗房內可以食煙嘅房,見到個煙灰缸就興奮,都不知幾多年冇係啲酒店房內見過。仲可以late check out an hour for free。正!
匿名用戶
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
49 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 25 日
客房面積寬敞(基礎房型約70m),裝修豪華,浴室乾濕分離;適合家庭或多人入住,但裝修風格偏古典厚重,年輕人可能覺得不夠現代。地理位置便利 •位於路氹城,與巴黎人、倫敦人酒店相連,步行可達;免費接駁車直達機場、碼頭及澳門半島景點。
SaYip
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
13 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 16 日
威尼斯人酒店開幕時曾經入住 這次女兒選了在貴酒店慶祝21歲生日 酒店保養良好 入住房間望倫敦人景色 真係好靚我提早致电酒店溝通 有4款口味可選擇嘅生日蛋糕送給壽星女 係精緻又好味的蛋糕 讚 我地1行4人再到** 女兒每次都要check身份証 但每位工作人員都臉帶笑容同佢講happy birthday 令佢雀躍不已 今次入住體驗好好 真心滿意 天幕廣場嘅安德鲁cafe不錯 食賭買玩都好方便…
Youyouwuaimengmengda
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
21 則評論
6.7/10
發布於 2025 年 5 月 14 日
設施:衞生間的設施開始老舊了。一上來就是馬桶堵塞。淋浴間的水越來越小了。 服務:今年的服務真的是差。和去年一對比。天上地下。連續幾年都是威尼斯人,這次住完,下次還是換酒店吧。12點左右南翼大堂下面已經不能存放行李了。必須自己拖着行李去行李處。呵呵。感覺越來越不方便了。和之前的服務對比,簡直慘不忍睹。自己花錢訂房的態度不如公關送房的態度。
chenxiflora
豪華貝麗套房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
5 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 13 日
來澳門看演唱會,離綜藝館比較近就選擇了威尼斯人,房間很大,窗外看出去的視野也不錯,衞生方面都還是有不錯的,服務也挺好,需要續瓶裝水打電話不久就會送來。不知道是不是因為酒店大房間多,第二天一早出門掛了請打掃的牌子下午回來後房間還沒有打掃,聯繫酒店後很快就來幫忙打掃了。還有就是房間裏可能是空調吧有一點響聲,不過好像沒有特別影響睡眠就沒跟酒店反應,但問了同行小夥伴的房間好像就沒有這個問題。總體來説威尼斯人酒店的體驗還是不錯,下次有機會再來。