杭州西湖柳鶯裡飯店
1晚
房間及房客
1 房, 2位成人, 0位兒童
位於杭州的所有住宿
杭州西湖柳鶯裡飯店
2025 全球 100 名當地風情飯店
310002, 杭州, 上城區, 南山路清波橋河下6號
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最新預訂：2 小時前
亮點資訊
絕佳景色
免費停車
位置便利
豐盛早餐
完善服務顯示更多
飯店設施
健身房
停車場免費
彈性接機服務
租車服務
圖書館
茶室
餐廳
咖啡廳
所有設施
住宿描述
杭州西湖柳鶯裡飯店坐落於“御花園”的核心位置——聚景園，民國初期，被夏超選為個人生活工作之地，民間又稱“夏家花園”。
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9.6/10
滿意非常滿意的出遊住宿體驗，酒店環境非常安靜，感覺是西湖邊上最好的觀景酒店，私密性非常好，車隊價格合理，服務也很到位，特別要稱讚一下開車的譚師傅，禮貌和藹，還可以介紹一下杭州的人文，可以當導遊了
全部 3,022 則評論
飯店周邊
捷運：吳山廣場
(970公尺)
捷運：定安路
(2.2公里)
機場：蕭山國際機場
(30.2公里)
機場：德清莫干山通用機場
(34.4公里)
火車：杭州站
(3.9公里)
火車：杭州東站
(12.6公里)
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概覽
房型
房客評論
服務及設施
政策
11
貴賓軒湖景大床房
1張特大雙人床
49-63平方公尺 | 樓層：2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
6
湖景行政豪華大床房
1張特大雙人床
45平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
6
園趣大床房
1張加大雙人床
25平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
7
湖景豪華大床房
1張特大雙人床
45平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
園景高級大床房
1張加大雙人床
35平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
9
湖景行政大床房
1張特大雙人床
35平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
園景大床房
1張加大雙人床
23平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
8
貴賓軒雙床房
2張單人床
38平方公尺 | 樓層：2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
茗想雙床房
2張單人床
23平方公尺 | 樓層：2
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
5
園景豪華家庭房
1張單人床 和 1張加大雙人床
45平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
5
園景豪華大床房
1張特大雙人床
45平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
8
覽湖套房
1張特大雙人床
80平方公尺 | 樓層：2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
5
園趣雙床房
2張單人床
25平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
11
品湖套房
1張特大雙人床
120平方公尺 | 樓層：1
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
6
園景行政大床房
1張特大雙人床
35平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
5
園景豪華雙床房
2張單人床
38-42平方公尺 | 樓層：1-2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
9
學士套房
1張特大雙人床
110平方公尺 | 樓層：2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
8
貴賓軒大床房
1張特大雙人床
42平方公尺 | 樓層：2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
12
小黃鴨親子房
1張單人床 和 1張加大雙人床
42平方公尺 | 樓層：2
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
4
雅韻庭院大床房
1張加大雙人床
35平方公尺 | 樓層：1
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
迷你吧
查看空房情況
7
閱湖套房
1張特大雙人床
65平方公尺 | 樓層：1
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
冰箱
查看空房情況
隱藏房型
房客評論
9.6/10
滿意
3022條評論
真實房客評價- 衛生程度9.6
- 設施9.4
- 位置9.8
- 服務9.5
在杭州近似飯店的平均值
訪客用戶
2025 年 5 月 21 日
酒店環境很好，坐落西湖旁，酒店的小花園亭台樓角很漂亮，打卡很出片。小住了2天，第一天遇着了個網紅辦活動，吵得要死，還很多人堵着，酒店大堂和外圍全是人。和總枱反映後，總枱王位臣小哥哥主動安撫客人、後續也處理得當、服務態度良好熱誠。第二天，酒店又恢復寧靜，是個安靜賞西湖的好酒店。
Maozaizhongdian
2025 年 5 月 20 日
柳鶯裏的總體真的是超出預期，大堂經理還給升級了房間。床很舒服，被子枕頭蓬鬆度也很好。酒店品質已經超出五星了，住酒店以來第一次產生下次還來這家的想法。對孩子很友好，酒店的能量場很棒，孩子睡得很香，房間雖然很大但孩子説感覺很安全舒服。二樓還有個遊樂區，有海洋球滑梯繪本，適合親子游。
匿名用戶
2025 年 5 月 20 日
酒店環境非常不錯，可以成為深刻記憶的那一類，房間衞生也很乾凈，除了前台以外，遇到的其他所有員工的服務都非常貼心周到，特別是房間的引導員，很詳細地介紹了酒店的歷史和房間設施。相比於前台的冷漠甩臉式服務好了不止十倍…着實不太理解這個價格的酒店為什麼會招聘一個如此不專業的人，太不匹配了。另外房間確實有點不隔音，如果可以給房間配備一次性的靜音耳塞就更好了。
訪客用戶
2025 年 5 月 20 日
1.服務好，服務員幫忙送行李到房間；
2.歡迎水果品質好，很甜，早餐的西瓜也超甜，不知道什麼品種，比我自己在外面買的好吃。
3.花園小而美，可遠眺雷峯塔。
4.地理位置優越，往左走太子灣雷峯塔烏龜潭，往右走柳浪聞鶯西湖天地，往外走還有國美黑神話悟空展，很多人排隊。
5.周邊吃飯也方便，推薦國美邊上一家温州菜。
訪客用戶
2025 年 5 月 18 日
一家緊鄰西湖的酒店，環境，設施，服務都讓我和家人特別滿意👍之前就加了酒店工作人員胡怡純的微信，以便提前溝通～她特別耐心專業地回答我各種問題，還未出行，已經深深感受到了五星級的服務水準。入住後被酒店的美景深深吸引和陶醉
訪客用戶
2025 年 5 月 17 日
實至名歸的國賓館，酒店隨處可見的各種崗位工作人員都面帶微笑問好，對於我們的提問都是耐心細緻回答。當晚在聞鶯廳用餐享9折。
房間設施齊全，小巧精緻，乾淨整潔。
第二天一早在雨打芭蕉聲中醒來，雨停到花園裡散步，欣賞美景，瞭解酒店歷史。這是典型的江南園林風格，庭院風景與西湖融為一體，借景雷峯塔，園內池塘與西湖水相通。
酒店工作人員幫忙預約了南宋官窯博物館，並請了專業老師講解，受益良多！
wangluwife
2025 年 5 月 16 日
每次來杭州都要住在柳鶯裏，已經成了一種習慣。除了西湖和特別清幽的環境以外，酒店的親切服務也是我喜歡這裏的一個重要原因。這次來杭州，除了看演唱會，要去看黑神話悟空的展覽也是主要行程，總枱的服務人員王位臣小哥哥知道了以後，很熱情的跟我交流了一些關於展覽的事情和路線，知道我鍾愛看展，還給我推薦了一些其他展覽，可惜我身體不是很好，沒時間也沒什麼氣力都去看全。雖然這次行色匆匆，住了一天就離開了柳鶯裏，但我知道用不了多久，我還會再來的。
訪客用戶
2025 年 5 月 17 日
這次帶着年邁的父母入住柳鶯裏酒店，父母十分滿意！花園式酒店，一步一景，在酒店裡，西湖十景盡收眼底！服務非常周到，有求必應！尤其是客賓關係小胡，每天都在關心長者在酒店的方方面面，解決各項事。下次來杭州還會入住柳鶯裏。
訪客用戶
2025 年 5 月 16 日
本次預訂柳鶯裏酒店，真正是一份意外的驚喜。酒店是一家美麗的園林式酒店，在酒店花園西湖邊可以看到西湖十景。酒店內一步一景，令人賞心悦目！酒店內部的服務也非常貼心周道，滿滿賓至如歸的感覺。除了酒店空調有點冷，其他都超級完美！下次來杭州還是會住這裏！
服務及設施
最熱門設施
健身房
停車場
免費
彈性接機服務
收費
租車服務
圖書館
茶室
餐廳
咖啡廳
叫車服務
彈性送機服務
收費
接站服務
收費
會議廳
多功能廳
兒童樂園
免費
導覽行程與景點票券服務
貨幣兌換
24小時櫃檯服務
公共空間 Wi-Fi
免費
行李寄存
健身房
餐廳
咖啡廳
會議廳
兒童樂園
餐廳
杭州西湖柳莺里酒店·闻莺厅
餐點: 中式料理
營業時間: [週一 - 週日] 11:00-13:30，17:00-21:00
更多設施
網路
公共空間 Wi-Fi
免費
停車場
停車位
免費
交通運輸
叫車服務
彈性接機服務
收費
租車服務
接站服務
收費
彈性送機服務
收費
單程接駁 (飯店出發)
收費
前台服務
貨幣兌換
導覽行程與景點票券服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
禮賓服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
持電子證件辦理入住
使用語言
中文 (普通話)
英文
食物及飲料
咖啡廳
送餐服務
大廳酒吧
健身設施
理髮美容中心
健身房
活動
茶室
公共區域
電梯
公共空間禁菸
圖書館
禮品店
公共音響系統
花園
清潔服務
洗衣服務
乾洗
熨燙服務
外送洗衣服務
親子設施
兒童樂園
免費
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
商務服務
會議廳
快遞服務
傳真/影印服務
收費
婚宴服務
多功能廳
多媒體演示系統
無障礙設施
現場備有輪椅
安全設施
公共區域監視器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
保全人員
飯店政策
入住及退房時間
入住：14:00 後
退房時間：12:00前
櫃台招待時間：24/7 全年無休
可接待旅客
此飯店接待來自所有國家/地區的旅客
兒童政策
這間住宿歡迎所有年齡的兒童入住。
如果不必加床，0 至 17 歲之間的兒童可免費入住。
嬰兒床及加床政策
加床/嬰兒床政策可能因房型而異。請參閱房型詳情以進一步了解。
早餐
類型中式
形式單點，套餐
| 身高 | 費用 |
|---|---|
身高未達 1.2 公尺的兒童 | 免費 |
身高 1.2–1.5 公尺的兒童 | 每人CNY 62.00(約 NT$259) |
身高超過 1.5 公尺的兒童 | 每人CNY 124.00(約 NT$517) |
成人 | 套餐:每人CNY 124.00(約 NT$517) |
額外早餐費用並未含於總價內，而須於飯店另行支付。
訂金政策
訂金需訂金
訂金收取方式訂金取決於您預訂的房數。費用為每房 CNY 1,000.00（約 NT$4,172）。
訂金付款方式此住宿接受現金及第三方支付服務
訂金退款訂金將於 退房當天返還至原付款帳戶。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
辦理入住的房客須年滿至少 18 歲。
到店付款
住宿描述
- 開業時間：1980
- 裝修時間：2016
- 客房數量：108
杭州西湖柳鶯裡飯店坐落於“御花園”的核心位置——聚景園，民國初期，被夏超選為個人生活工作之地，民間又稱“夏家花園”。
飯店坐擁400公尺西湖黃金湖岸線，與“三潭印月”隔湖相望，“柳浪聞鶯”隔牆相鄰，放眼遠眺西湖新老十景盡收眼底，有專用碼頭可直接上船遊覽西湖。
飯店在原址改造成用於接待重要外賓的場所。
客房裝飾處處彰顯了濃郁的中國江南文化特色，巧妙融入現代科技的便捷，優雅愜意的居住環境讓你獲得超值的度假體驗。
飯店配有自助餐廳、點菜廳和極具江南特色的包廂7間，提供每日早、中、晚餐及各種風味的本外邦特色菜；各類會議室3間，能承接各類大中型的國際會議及高規格的學術研討會。
此外，這裡還有親湖咖啡吧、醇想多功能廳、“慢生活”藝術書吧、設施齊全的健身房及理療室等配套服務項目，臨湖茶吧及精美的下午茶是享受休閒度假與商務活動的絕妙佳境。
飯店坐擁400公尺西湖黃金湖岸線，與“三潭印月”隔湖相望，“柳浪聞鶯”隔牆相鄰，放眼遠眺西湖新老十景盡收眼底，有專用碼頭可直接上船遊覽西湖。
飯店在原址改造成用於接待重要外賓的場所。
客房裝飾處處彰顯了濃郁的中國江南文化特色，巧妙融入現代科技的便捷，優雅愜意的居住環境讓你獲得超值的度假體驗。
飯店配有自助餐廳、點菜廳和極具江南特色的包廂7間，提供每日早、中、晚餐及各種風味的本外邦特色菜；各類會議室3間，能承接各類大中型的國際會議及高規格的學術研討會。
此外，這裡還有親湖咖啡吧、醇想多功能廳、“慢生活”藝術書吧、設施齊全的健身房及理療室等配套服務項目，臨湖茶吧及精美的下午茶是享受休閒度假與商務活動的絕妙佳境。