廣州富力君悅大飯店

廣州富力君悅大飯店的評論

廣州富力君悅大飯店

510623, 廣州, 天河區, 珠江新城珠江西路12號查看飯店詳情
廣州富力君悅大飯店
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1晚

廣州富力君悅大飯店的真實房客評論

9.2/10
很好
3094 則評論
驗證過的評論
位置9.3
設施9.0
服務9.2
衛生程度9.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3094)
好評(2965)
附有照片/影片的評論(536)
早餐很棒(273)
商務出差(110)
自助餐棒(47)
近捷運站(35)
游泳池很棒(33)
有園林景觀(30)
浴缸一般(20)
負評(129)
Lingxiacigeshou
君悅大床客房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
27 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 18 日
位置很方便,有地鐵,美領館步行十分鐘. 就是高峯時段堵車嚴重, 停車場容易開過,就得在堵車的地方再繞一圈. 整體很乾凈,尤其是地毯和其他酒店形成鮮明對比. 從房間到大廳餐廳均充滿着設計感,唯一不好是熱水來的小且慢,現在夏天還好. 浴缸太小了. 馬桶如果更新成帶沖洗的就好了. 然後門的隔音稍差,晚上回來經過走廊聽到隔壁房間戰鬥甚歡,進了房間還好 checkin/out飛快,G吧的服務態度很好,歌手不錯 空中花園中餐廳菜品一流,住客還有85折,不過晚餐不訂位通常吃不到,中午去可以
6/15
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您選擇廣州富力君悦大酒店並分享寶貴的入住體驗。很高興聽到您對酒店便利的地理位置、乾淨整潔的環境以及充滿設計感的空間給予肯定。關於高峯時段交通堵塞和停車場指示不夠清晰的問題,我們會向相關部門反饋,爭取為客人提供更順暢的出行體驗。對於熱水供應較小且速度慢、浴缸尺寸偏小以及馬桶未配備沖洗功能等細節,我們也會認真考慮並不斷改進。門隔音效果不足影響您的休息,我們深感抱歉,今後會尋求是否有能夠加強房間隔音的措施。很高興您對快速高效的入住手續、G吧的服務和歌手錶現滿意,同時感謝您對空中花園中餐廳菜品及折扣的認可,建議提前訂位以確保用餐。期待您的再次光臨,我們將不斷努力為您帶來更完美的入住體驗。
訪客用戶
君悅園景雙床房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
1 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 11 日
酒店離主要地鐵站要走一段,但地點還算方便,下樓就是花城匯,運動吃飯都很方便。但入住就遇電視壞,修了好久修不好,晚上入住還沒吃飯就一直等師傅修,甚至要去隔壁房拆電視來換,再等下去不行。只能打去前房要求換房,也拖了一段時間才順利換好房去吃飯。一間連鎖五星酒店,這樣的服務及反應處理實在不行。但後續其它部分的服務還是不錯的。房間雖有年份,但乾淨明亮。早餐好吃,但我連吃三天,菜色完全一樣。建議可做一些更換。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇廣州富力君悦大酒店並分享寶貴意見。對於入住時遇到電視故障及換房過程中給您帶來的不便,我們深感抱歉,您的反饋已引起我們高度重視,會加強設備檢查及提升應變速度,避免類似情況再次發生。關於酒店位置及周邊設施帶給您的便利,我們很高興您感到滿意。房間清潔與明亮是我們持續努力的方向,也感謝您對早餐的肯定,我們會考慮增加菜色變化,為賓客帶來更多新鮮感。期待未來有機會再次為您服務,帶給您更完美的住宿體驗。祝您生活愉快!
訪客用戶
廣州塔景房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
1.2/10
發布於 2025 年 6 月 19 日
真實客觀評價:帶老婆孩子出來玩尋思住個好點塔景房吧,結果住到了老舊酒店,價格不低衞生太差,住完渾身癢,具體請看圖,裏面的被子各種地圖,發黃發黑,酒店主要是給外賓住的,中國人來了愛答不理的,不得不説早餐吃着不錯,外賣是不給你送的,必須本人下樓取,設施非常老舊應該有十幾年了。唯一説得過去的就剩早餐了。差評都比較真實。早上一起吃飯旁邊桌的阿姨也在抱怨説太舊了😄
6/11
住宿方回覆: 尊敬的賓客 : 您好,非常感謝您選擇廣州富力君悦大酒店並分享寶貴的意見。對於您此次入住體驗未達預期,我們深感抱歉。關於房間設施老舊和衞生問題,我們已高度重視,立即安排相關部門進行全面檢查和整改,確保為客人提供乾淨舒適的環境。對於服務方面的不足,我們也會加強員工培訓,提升服務質量,讓每位客人都能感受到熱情和關懷。很高興您對早餐給予肯定,我們會繼續保持和改進。再次感謝您的反饋,期待未來有機會為您和家人帶來更好的入住體驗。祝您生活愉快!
君悅雙床客房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
17 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 3 日
廣州富力君悅大酒店無論在硬件設施還是服務質量上,都展現了五星級酒店應有的水準。適合商務出差、家庭旅遊或短期度假的旅客。雖然價格不菲,但物有所值。如果你追求舒適的住宿體驗和便利的地理位置,這裡會是一個不錯的選擇。
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,為您提供滿意的服務是我們的職責,我們會為您提供更優質的服務! 酒店位處廣州新中軸線 -- 珠江新城的商務中心區,不僅交通便利,並且毗鄰廣州大劇院、廣東省博物館、亞運會開幕式場館海心沙、星海音樂廳及廣州塔等城市著名景觀,是差旅住宿及休閑娛樂的理想去處。不僅地理位置優越,廣州富力君悦大酒店的餐飲也一直深受顧客好評。除了久負盛名的凱菲廳之外,我們的空中花園中餐廳亦於2025年獲得米其林指南入選餐廳及2025年黑珍珠一鑽餐廳,期待您下次入住能夠前來品嚐並提供您寶貴的意見。再次感謝您給予的評價,期待您的下次光臨。
訪客用戶
君悅大床客房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
8.2/10
很好
發布於 2025 年 7 月 3 日
整個住宿體驗比較滿意的,雖然中間有點小插曲,但酒店客房部經理及時提出滿意的解決方案。 酒店位置:交通方便,從白雲機場打車大概半小時到達。靠近珠江新城地鐵站,附近就是花城滙,步行10分鐘就可去廣東省圖書館和博物館(博物館記得提前預約),步行15分鐘可達海心沙亞運公園。 住宿環境:酒店房間還是比較乾淨,佈局有點奇怪,床頭背後就是淋浴間和洗漱區,沒有自動馬桶,但是可以提供不同軟硬程度的枕頭。 餐飲:自助早餐非常豐盛,中西式早餐一應俱全,特別是西點還有廣式點心味道非常好。 酒店送餐服務性價比很高,雲吞竹升麪和牛腩麪超級推薦。 嘉賓軒待遇説實話很一般,5點半去的時候主食意大利麪和一些中餐的葷菜居然是冷的,無法下嚥啊,希望以後有所改進。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好! 感謝您選擇廣州富力君悦大酒店並分享寶貴的入住體驗。我們很高興得知您對整體住宿感到滿意,我們將繼續努力,確保每位賓客都能享有愉快的住宿體驗。 關於酒店位置及交通便利,我們很高興您覺得方便,周邊景點也能輕鬆到達。房間設計上感謝您的反饋,我們會持續優化細節,提升舒適度。對於沒有自動馬桶及床頭背後的佈局帶來的不便,也請您見諒。 自助早餐和送餐服務得到您的讚賞,讓我們倍感欣慰。您的推薦是對我們餐飲團隊最大的鼓勵。關於嘉賓軒主食温度不佳的問題,我們深表歉意,已反映給相關部門,會加強管理和改進,確保食物品質與温度達到標準。 再次感謝您的寶貴意見,期待未來能再次為您提供更完美的服務,祝您生活愉快!
訪客用戶
君悅大床客房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 7 日
出差入住君悦酒店前台辦理入住yuki優秀,貴賓服務部Joy添加了微信實時跟進入住體驗有需求也可以實時跟進到位,提前安排好了房間和水果。也感謝客房部管家Lily貼心的準備歡迎卡和夜床服務。 附近有好幾家商場可以逛餐廳也有很多的選擇,地鐵也直通羅湖口岸非常的高效及便捷。 值得推薦入住~
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您選擇廣州富力君悦大酒店並分享如此詳細的入住體驗!很高興聽到前台的Yuki和貴賓服務部的Joy為您的入住提供了貼心和高效的服務。客房部管家Lily的歡迎卡和夜床服務也讓您感受到家的温暖。很高興得知酒店周邊的商場和豐富的餐飲選擇,以及便捷的地鐵交通為您的出行和休閑帶來了便利。期待您下次再來,我們將繼續努力為您提供優質的服務,祝您工作順利,生活愉快!
Siyangyuanxiansheng👻
君悅大床客房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 5 日
特別好,恆温池很適合寶寶游泳! 這次廣州富力君悦的2天“酒店遊”,沒有趕景點,沒有排長隊。有的衹是:小崽在新環境裏的好奇張望與咯咯笑聲;爸媽在輪流協作中獲得的片刻喘息與滿足;一家人共享美食、同泡泳池的温馨;以及娃睡後那片刻寧靜的珍貴。它或許不是傳統意義上的“旅行”,但對我們這個小家庭而言,這就是當下階段最完美的“度假”——讓帶娃的疲憊得以舒緩,讓共同相處的時光充滿鬆弛的愉悦。誰説帶小月齡衹能家裡蹲?選對地方,用對方式,快樂就在不遠處!
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇廣州富力君悦大酒店,並與我們分享如此温馨的度假體驗!看到寶寶在恆温池裡開心遊泳,聽到孩子的笑聲,感受到您和家人輕鬆愉快的時光,我們由衷感到欣慰。我們很高興酒店能為您和寶寶提供一個舒適、安全的環境,讓您們暫時遠離忙碌,享受屬於家庭的美好時光。期待您們下次再來,繼續留下更多美好回憶!祝全家健康快樂!
訪客用戶
君悅雙床客房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
房間不是特別大但是夠用,雙床中間沒有牀頭櫃所以可以自己拼一起,兩大一小可以睡地很香,看到別的住客評論説洗手枱,我也覺得太小了,東西都擺不開… 其他都很好,樓下的大草坪晚上很多人休息,APM去市中心的地標都很方便,早餐特別豐盛。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您分享您寶貴意見的同時也非常高興獲悉您對本次住宿的滿意體驗。作為凱悦集團的服務精神,我們不僅要達到,更要超過您對服務體驗的期望。廣州富力君悦大酒店不僅地理位置優越,酒店的餐飲也一直深受顧客好評。除了久負盛名的凱菲廳之外,我們的空中花園中餐廳亦於2024年獲得米其林指南入選餐廳及2025年黑珍珠一鑽餐廳,期待您下次入住能夠前來品嚐並提供您寶貴的意見。再次感謝您給予的評價,期待您的下次光臨。
Xiaoqianqian86
君悅雙床客房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
26 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 29 日
設施:洗手間和浴室的設計讓人有點捉摸不透,感覺挺浪費空間的。 衞生:第一天住後被蚊子咬了,跟前台説了後立刻安排了驅蚊燈。 環境:酒店很多老外住,周邊商場多,吃的很多,離地鐵APM和3號線很近,但是3號線人真的太多了。城景房靠近馬路,對面是商場,晚上有點吵。
6/12
住宿方回覆: 尊敬的客人, 感謝您選擇廣州富力君悦大酒店並分享您的寶貴反饋。我們非常重視您的意見,併為您在設施方面的體驗感到抱歉。我們會認真考慮您的建議,以便未來有機會時改善洗手間和浴室的設計,確保為客人提供更舒適的空間。 關於蚊蟲的問題,我們很高興聽到前台能夠迅速為您提供驅蚊燈的幫助。我們會繼續加強對酒店環境的管理,以確保每位客人都能享受一個舒適的住宿體驗。 至於酒店周邊的環境,我們很高興您喜歡這裏的便利設施和豐富的餐飲選擇。再次感謝您的反饋,期待您再次光臨廣州富力君悦大酒店,我們將竭誠為您提供更好的服務。 祝您一切順利!
訪客用戶
君悅園景大床房
入住於 2025 年 5 月
好友出遊
16 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 4 日
很好的服務,不愧是五星,園景房很美,樓下就是綠道,雖然老了點,但是保養很好,繼續保持,響應速度很快,訂單需求非常的滿足客人!!!棒棒噠
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,為您提供滿意的服務是我們的職責,我們會為您提供更優質的服務! 酒店位處廣州新中軸線 -- 珠江新城的商務中心區,不僅交通便利,並且毗鄰廣州大劇院、廣東省博物館、亞運會開幕式場館海心沙、星海音樂廳及廣州塔等城市著名景觀,是差旅住宿及休閑娛樂的理想去處。不僅地理位置優越,廣州富力君悦大酒店的餐飲也一直深受顧客好評。除了久負盛名的凱菲廳之外,我們的空中花園中餐廳亦於2025年獲得米其林指南入選餐廳及2025年黑珍珠一鑽餐廳,期待您下次入住能夠前來品嚐並提供您寶貴的意見。再次感謝您給予的評價,期待您的下次光臨。
訪客用戶
君悅大床客房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 14 日
優點 早餐很好吃 真的很好吃 雲吞麪好吃 瑤柱粥好喝手磨豆漿好喝 燒賣好吃 橙汁好喝 杏仁羊角包好吃 蛋撻好吃 關鍵是睡懶覺不想出門吃早飯的還可以讓同伴幫忙打包 位置好 出行方便 晚上可以散步去江邊看廣州塔周圍商圈吃的逛的都有 缺點 塑料床頭卡 就是提示要不要換床品的非一次性卡片上有好多污點 試了可以扣掉 感覺像是幹掉的飲料餐廳固定餐具 就是預先放置的刀叉勺也是一樣沒洗乾淨找前台回答就是不好意思給你換一把 不好意思再幫你房間打掃一下 嗯 好吧
住宿方回覆: 親愛的客人, 感謝您選擇廣州富力君悦大酒店,並分享您的寶貴反饋!我們非常高興得知您對早餐的滿意,尤其是雲吞麪、瑤柱粥和手磨豆漿等美食,讓您有了愉快的用餐體驗。 同時,我們也非常重視您提到的缺點。對於床頭卡和餐具清潔的問題,我們深感抱歉。我們會立即與相關部門溝通,確保在未來為您和其他客人提供更乾淨整潔的環境。 感謝您對我們位置的認可,能夠為您提供便捷的出行體驗和美麗的夜景,我們感到十分欣慰。期待您的再次光臨,讓我們有機會為您提供更優質的服務! 祝您生活愉快!
Angel
君悅雙床客房
入住於 2025 年 4 月
好友出遊
25 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 11 日
住過幾次該酒店,性價比還算不錯,位於珠江新城CBD核心地段,旁邊就是花城廣場,可直接望見小蠻腰,步行可達多個商圈,交通便利。 房間佈局很簡約,洗浴間是間隔開的,乾濕分離,床品還不錯。君悦的自助餐在廣州非常有名,品種豐富,出品也很好。游泳池位於24樓,是室內恆温泳池。
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,為您提供滿意的服務是我們的職責,我們會為您提供更優質的服務! 酒店位處廣州新中軸線 -- 珠江新城的商務中心區,不僅交通便利,並且毗鄰廣州大劇院、廣東省博物館、亞運會開幕式場館海心沙、星海音樂廳及廣州塔等城市著名景觀,是差旅住宿及休閑娛樂的理想去處。不僅地理位置優越,廣州富力君悦大酒店的餐飲也一直深受顧客好評。除了久負盛名的凱菲廳之外,我們的空中花園中餐廳亦於2024年獲得米其林指南入選餐廳及2025年黑珍珠一鑽餐廳,期待您下次入住能夠前來品嚐並提供您寶貴的意見。再次感謝您給予的評價,期待您的下次光臨。
qyrinco
君悅大床客房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 6 日
給君悦打call!之前去成都也住的是君悦,非常喜歡,這回來廣州住的這家富力君悦真的好多沒話説,房間舒服,設計感強,衞生搞得很乾凈,五星酒店水準,工作人員服務好也親切熱情,業務熟練,辦理速度快,客房服務響應速度快,位置無敵,走出去就是花城廣場,簡直是廣州人民自己的中央公園啊環境太好了,地鐵apm線婦兒醫院站就走幾步到了,絕了,之前住另一家酒店我兩晚沒睡着,在君悦睡得很香,住得舒坦,渾身得勁,我就喜歡珠江新城,廣州很好,下次還來!
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,我們將竭誠為您服務!酒店位處廣州新中軸線 -- 珠江新城的商務中心區,不僅交通便利,並且毗鄰廣州大劇院、廣東省博物館、亞運會開幕式場館海心沙、星海音樂廳及廣州塔等城市著名景觀,是差旅住宿及休閑娛樂的理想去處。不僅地理位置優越,廣州富力君悦大酒店的餐飲也一直深受顧客好評。除了久負盛名的凱菲廳之外,我們的空中花園中餐廳亦於2024年獲得米其林指南入選餐廳及2025年黑珍珠一鑽餐廳,期待您下次入住能夠前來品嚐並提供您寶貴的意見。再次感謝您給予的評價,期待您的下次光臨。
Grandma Susie
君悅雙床客房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 5 月 19 日
今次主要是參加朋友在這酒店舉辦的婚禮,我們定了兩晚的房間。 酒店房間整體清潔,感謝酒店幫忙在房內加了床給孫女。 不過房內有蚊患孫女睡了一晚起床後發現手臂上有兩處蚊釘紅腫了一大片。
住宿方回覆: 親愛的客人, 感謝您選擇廣州富力君悦大酒店。我們很高興您對房間的整體清潔感到滿意,對於您提到的蚊患問題,我們深感抱歉。為了改善這一情況,我們將加強房間的防蚊措施,確保未來的客人能夠享有更舒適的環境。 再次感謝您的反饋,我們期待未來有機會再次為您服務,並為您提供更好的住宿體驗。
e10394827
君悅大床客房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
20 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 5 日
出差廣州首選,各種方便,服務很棒。早餐特別豐盛,質量也高。運動也可以看到小蠻腰。行政待遇服務也超棒,入住就是各種快樂
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您分享您寶貴意見的同時也非常高興獲悉您對本次住宿的滿意體驗。作為凱悦集團的服務精神,我們不僅要達到,更要超過您對服務體驗的期望。廣州富力君悦大酒店不僅地理位置優越,酒店的餐飲也一直深受顧客好評。除了久負盛名的凱菲廳之外,我們的空中花園中餐廳亦於2025年獲得米其林指南入選餐廳及2025年黑珍珠一鑽餐廳,期待您下次入住能夠前來品嚐並提供您寶貴的意見。再次感謝您給予的評價,期待您的下次光臨。