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非常好 入住的體驗方方面面都非常好 很滿意 很喜歡

房間環境很好，出去玩也很方便，酒店工作人員服務都很好！很喜歡這家酒店！是在倫敦住過最好的最大的最新的酒店了！

迪利在1980年代和1990年代可能很棒,但自那時以來沒有多少更新!我們住在迪利經典房間,房間很好,大小適中,有強大的Wifi。淋浴很強大,熱水充足。我知道這個網站上有些人對早餐沒有印象,但我認爲它很棒。顯然,位置很棒。但是,我覺得房間沒有達到五星級標準。咖啡是即時的,牛奶是 UHT 小紙箱。沒有冰箱或迷你酒吧(雖然我們在最便宜的房間裏,所以其他地方可能不同)。這些洗用品是便宜和基本的(所以帶上你自己的),牀邊沒有插頭充電裝置過夜,也沒有藍牙揚聲器,這似乎是現在高檔酒店中的一個。房間的風格很陳舊,包括廁所旁邊的座機,我肯定1986年它非常酷:)總的來說,如果這是三星級或四星級酒店,我會給它滿分,但因爲它是五星級的,(更重要的是,要收取五星級的價格),在一些領域缺乏。我相信酒店目前是“業主之間”,這很有道理,因爲我猜現在的業主不想投資,而且在新業主接管之前一直在不斷前進。這並不可怕,但他們對你得到的東西收取很多費用。

肯辛頓高街假日酒店的服務非常出色。所有的員工都很棒，但其中的一位員工因其出色的服務而受到認可。 SAM（助理經理）是一個非凡的人，從走進酒店那一刻起，我就感到賓至如歸。我因公出差，並要求我的公司將我預訂到這家酒店，因為客戶服務熱情。山姆竭盡全力確保我住下來，並把我和其他客人當作回家一樣對待。每次回來時，Sam總是以名字問候我，這簡直令人難以置信。當他看到是我的那天以後，他確保我要住的房間對我來說很舒適。山姆確實為客戶服務設定了標準，我一直期待著回到肯辛頓大街假日酒店。謝謝山姆，讓我有賓至如歸的感覺。 現在進入酒店本身。房間非常好，物有所值。酒吧非常熱情。健身房和桑拿非常好。酒店的噪音很小，因為我的睡眠從未受到干擾。早餐物有所值。總體而言是一家優秀的酒店。

房間比想象中格局要好很多，雖然空間比較有限但是英式床，衞生間都好喜歡。英式早餐品質不錯，雞蛋特別嫩，豆子酸甜可口，薯餅小朋友給予了很高的肯定，外脆裏松。酒店的服務生特別友善，熱情，幫忙拿行李，叫車，按電梯等。出行特別方便，離地鐵站羅素廣場這站特別近，地鐵對面就是超市還有一些小吃店！酒店旁邊有小公園，周邊選擇性很多，倫敦非常棒的酒店！

酒店的地理位置很好出行方便，從地鐵站Hammersmith走過去5分鐘就到了，酒店步行3分鐘處還有一個巴士站，可以到海德公園白金漢宮等景點。車站附近餐飲很多，還有一家西安小吃店。房間裏有冰箱，水壺，小金庫，每人每天提供一盒紙盒水，床單每天不更換。我們是清晨的飛機，10點就到達酒店了。工作人員讓我提供了email就讓我們Early check in了，服務很人性化。不滿之處是淋浴的水壓太小了，浴缸衹用一扇小小的玻璃門隔開，洗澡時水會撒在外面。

我們一共預訂六晚，原本是4樓官網內井和火車月台，非常失望，幾經爭取終於最後兩晚觀賞tower of London,所以大家如果一定要觀看某個景色一定要事前要求，不要再check-in的時候才要求，如果是望火車月台的這個價錢絕不值得 。 地理位置非常方便，出入景點非常便利，其他服務尚算表現貼心，另外游泳池OK，但是按摩池只容納三位男士，女士加入的場景非常尷尬，不建議參加。

我們在五月初期的時候住在這裏,是為了度過我們的一系列假期周末。我們花219美元每晚的價格訂了這裏的標準間,包含了早餐,和 Royal Ambassadors 一樣,我們被升級到了一個非常大的套房裡。 我們的房間沒有準備好,所以比起住進一個暫時的房間,我們選擇了直接出去購物,他們在一個小時后打來了電話。我們還拿到了洲際俱樂部(Club Intercontinental)門票50%的折扣——40英鎊外加增值稅. 這可能是我們第五次呆在這兒,每次都在變得更好。房間是位於轉角的大套房。一進去就可以看到可以吃晚餐的地方,有着桌子和椅子,還有賓客浴室,一個帶沙發的起居室,休息區及工作區域,然後還有雙門的超大卧室。在浴室里還有一個更衣區域,雙水槽以及分開的淋浴,甚至還有20號大的毛絨浴巾。 平面電視棒極了,甚至房間里還有Bose牌的環繞立體聲。房間不但明亮而且通風良好,都三個落地窗而且有着俯瞰威靈頓拱門(Wellington Arch)的良好視野。 位於cookbook咖啡廳(Cookbook Cafe)中吃早餐的人非常多,而且是自助的,甚至還有一些關於成分的小卡片來告訴你培根,臘腸等等都是從哪裡來的。 我們訂了周日的早餐,對38英鎊的價格而言非常物超所值,因為它不但包含了不限量的香檳,而且還有雞尾酒。工作人員工作非常努力而且讓你感覺受到了尊敬!食物非常豐富,周日晚餐,還有魚類以及很不錯的甜點。我會毫不猶豫的推薦這些! 俱樂部休息室在酒店的頂層,有着巨大的落地窗,從這裏倫敦美景盡收眼底。我們在那裡喝了下午茶,傍晚則可以喝一點酒和尼布斯(nibbles)。 我們傍晚的時候在酒吧里點了雞尾酒,我點了羅勒馬蒂尼酒和藍莓馬蒂尼酒,分別花去了5英鎊和8英鎊,對於一個地處倫敦中心的5星級酒店而言非常超值。 工作人員會在晚上把床罩掀開一部分告知你可以就寢而且會在床邊留一杯水,而且床非常的舒適。我從來沒有如此舒服的睡過覺。離開酒店時辦理也非常有效率。 不得不再次提下,棒極了的住宿,而且我已經定下了準備返回的房間。

位置特別好，旁邊就是地鐵Northline、火車站St Pancras和Kingcross，這讓我們無論是在市區裏面玩還是坐火車來回倫敦的行程，都變得非常便捷。 服務也很好，負責我們這一樓層衞生的是一個印度帥哥，我們離開那一天還用中文跟我們打招呼，他的中文真的特別6，讓我們倍感親切。 早餐很豐富，還可以單點熱咖啡、熱牛奶和熱巧克力。早餐開到11點，每天上午飽餐一頓,之後便開啟活力滿滿的一天。 火車站附近有點亂，但是這家酒店讓我們很有安全感，下次來還會選擇這裏。