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一開始就說全酒店滿了, 免費為我們升級在地上的一房間,, 特別大特別好, 我看又是那一招, 免費幫你升級, 我當然說不用了, 給果負責的人去問過主管後, 主管親自回來說還是沒有房, 要我先入住, 如果還是感覺不行, 明天到前台查一查有沒有房間可以換。 入住後我們房間的確是大、但沒有空調、洗手間沒有抽氣, 旁邊經常會聽到有人在說話及有其他聲音, 雖然不大但還是感覺不好, 還有嗅到食物的味道, 於是出去走走, 給果發現這房間其實在餐廳旁邊, 房門也是在餐廳側門旁邊, 另一邊竟然是厨房門,口, 因此掛不得晚飯時間有不少噪聲 & 旱餐是有不小人經過你房門進入餐廳, 另外發現房間與餐廳的厨房間隔不完全密封, 因此整晚都會聽到一不小聲音及嗅到味度。最後發現整層地上只有這一間房, 而且餐廳空間不大, 量一下可能是把原來空間間了一房間出來。幸兮第二天能爭取到換到樓上我房間, 雖然房間很小, 但起碼是正正規規, 不像之前進房間都要到餐龐側門旁邊進, 每次看到工作人員都感覺怪怪的。 對於酒店對我付了正常價格的旅客而給我這一怪誕的房間來說很不合理, 要不你可以在網上就標示這是一間特別便平的房間, 可讓旅客自已選擇

我喜歡這裏。工作人員在抵達時非常友好和熱情,提供免費的食物和飲料,並提供酒店說明的細節。房間非常適合我需要的東西,這是一個單人間,仍然足夠寬敞,乾淨,真的很安靜,所以感覺非常私人。他們在房間裏有食物,水,冰箱和水壺設施,我認爲這真的超出了你期望的價格。加上牀很乾淨舒適。如果你想連接Netflix或Prime的電視,那很棒。位置非常方便,可以到達滑鐵盧站和靠近聖保羅等的巴士路線。 我強烈推薦。

房間雖然衹有40平方左右，但是佈局合理。因為是帶兩個小朋友出行，選擇雙床房，另外和酒店溝通需要加床，這樣三個人的睡眠質量都會很高，不太打擾彼此。 酒店提前兩天郵件給我落實到達酒店時間和人數，保證到達酒店的時候能夠簡單快速辦理了入住。 很滿意地理位置和服務，酒店大堂的早餐連續吃了六天也非常滿意。健身房也相對歐洲酒店器械比較全。 總之，很滿意的旅程。

美中不足的幾個點： - 浴室的推拉門不能完全合上，會露一條縫，洗澡時冷風會灌進浴室 - 空調衹有開關沒有風力的檔位調節 - 早餐出餐不太穩定，有時上吐司有時不上，服務人員也不會記名字和房號 - 挨着馬路晚上有點吵 - 到酒店門口衹通一條小巷，有時會堵車出行不是很方便

選了高級大床房，房間面積在倫敦城中心位置來説還算可以，但是更小的房型就不建議了。水吧枱每天會補給膠囊咖啡，茶包，礦泉水和餅乾。酒店設施都很新，前台服務也很熱情，幫我寄存了一天的行李。唯一衞生間淋浴間是開放式的，洗完澡衞生間都是水，水槽的下水也有點慢。出門一分鐘就是地鐵站和兩個超市，很方便。周邊餐廳也很多選擇，推薦入住。

星期六早上從紐約飛過來時眼睛是紅的,在飛機上睡不好覺,已經精疲力盡了。我要求提前辦理登機手續,但是由於來自美國,我完全預料到我的請求會被拒絕,讓我在殭屍般的狀態下徘徊幾個小時。相反,一位名叫丹尼斯的迷人的年輕女士在前台對我報以微笑,她告訴我說,我的房間在上午11:30很早就準備好了,這使我感到十分欣慰。 我不知道預訂在哪裏,但對於位置感到驚喜。周圍有很多不錯的餐廳和酒吧。斯隆廣場的幾個室外飲酒區也非常好。倫敦的價格非常合理,我強烈推薦。

近乎完美的精品酒店。酒店位置好，設施新、環境乾淨企理，職員有禮貌。窗有雙層玻璃，隔音好。床褥是高級瑞典品牌Hästens的，非常舒服。唯一缺點可能是房間和洗手盆比較小。

真正五星酒店, 超級好的位置, 和服務. 酒店每一個樓面都用上不同的顏色, 給客人很好的體驗. 如果不考慮價格的話, 一定會再來.

雖然是老牌五星級酒店，但是感覺和國內沒法比，不值這個價格

Good location with helpful front desk ! Definitely come back again and highly recommended!