倫敦塔希爾頓逸林飯店

這次代替朋友訂了連續七天的套房，2.9萬多的房費。前三個晚上沒有配任何礦泉水，拖鞋也沒有每日更換，一雙拖鞋讓客人穿了三天！看到攜程上有住客評論有水，打電話要才送了兩小支，客房服務態度還非常不好，狡辯説自己每日有放水在房間。後聯繫攜程進行協調，答應送一箱水，結果一天了也沒有送過去，再次打電話説要客人親自到前台才能給，攜程告知客人英語不是很好，可以直接送到房間，説什麼涉及到私隱政策，不能送，一定要客人親自去拿，還掛斷了電話。客人打了電話後，也才送了四小支水。感覺就是***，什麼鬼扯的奇葩的要求，直接送去房間不就好了嗎？送去房間難道侵犯私隱？！！！後續的配置及服務也很不到位。一個酒店，完全不把服務至上，反而把傲慢，死板，無理，表現的淋漓盡致！什麼希爾頓？根本不配！

距離倫敦橋火車站非常遠，要過橋，打車五分鐘，走路二十分。給了靠走廊拐角的房間就算了，住在九樓，十二樓酒吧震耳欲聾的音樂🎵到凌晨

1，我明明是定了兩個晚上，我也住了兩個晚上，衣服丟失了，打掃被工人拿走了，核實了一個晚上，也沒人回覆，退房時再次詢問，説我衹住了1個晚上，打掃人員沒看到衣服。2，打掃完的房間，不應該是可以住人嗎，拖鞋，牙刷拿走了，放垃圾紙的桶，地漏的蓋子都直接放在洗臉枱面上，這是什麼操作，幾個意思。

地點非常方便，附近景色很不錯，但是酒店前台服務比較差，房間空調噪音非常非常大，，特別是我填了Hilton Hornor的申請表，居然沒有幫我及時處理，導致後續入住Hilton其它連鎖店找不到記錄，我聯繫酒店電話，沒人接。

辦理入住有送小餅乾，早餐很豐富，中西式結合，樓頂12樓有觀景台和酒吧，可惜上去看時正好被別人包場辦派對沒看到夜景。連住3晚，每天都有搞衞生

以前住過幾次，都是出差，這次自己休假，查看攜程價格時發現它這個週末的價格非常實惠，比周末對摺後還要低，果斷預訂入住。地點非常好，tower hill近在咫尺，去哪兒都十分便捷。服務有保證，staff 挺友善。贈送了我早餐，就是每天排隊人挺多的，等五到十分鐘後可以進去用餐，食物還行，員工友善有幫助。在倫敦，房間挺大的，設施齊全，熱水量淋浴充足，沐浴露很喜歡。整體而言這個價格非常香，值得推薦。 另，我這間是無障礙房間。

交通便利，出行便捷。酒店早餐豐富，酒店周邊景點倫敦塔、倫敦橋許多景點集中步行幾分鐘即可到達。離地鐵站步行3分鐘

酒店地理位置優越，在倫敦塔橋邊上，步行幾分鐘就能到塔橋，酒店出來就是一個二戰紀念廣場！周邊餐廳什麼的都很多！下次如果再去還會考慮這家！

非常繁忙的一家酒店，早餐種類多，忙時需要等位，雙床房床很小，倫敦普遍這樣，但是離景點比較近，坐船遊倫敦比較近。乾淨舒適。