在紐西蘭豐盛灣大區，設有健身房的飯店

very nice hotel, Staff are very friendly and could Do us late checkout. Only There was a baby crying the whole night

酒店的環境和位置都極佳,地暖很贊。前台讓入住感覺很溫馨,很熱情,退房也很順利,沒有麻煩。真的很想給個5-star評分,但是早餐體驗極其失望,一個女工作人員整個時間都在忙着清理桌子,根本沒有提供任何服務。許多食物已經不見了我們早上8點10分去,早餐應該從早上7點到10點供應。沒有面包,沒有羊角麪包,沒有蘋果糕點。至於水果,只剩下三塊橘子,連果肉都沒有,我把它指給工作人員,她只是告訴我早餐供應已經吃完了,然後繼續整理,沒有提供任何幫助。但是早餐本該結束前還有兩個多小時!說實話無語,別無選擇,只能開車進市中心自己買點羊角麪包。不知道這是不是削減成本的措施,還是真的沒有冷凍前糕點,但不管怎樣,體驗很差,已經是我們第三次住這裏了,之前兩次訪問沒有這個問題。

我們在Rydges Rotorua有一個普遍愉快的體驗。雖然有一些缺點。酒店房間顯示出年齡的跡象,我們臥室的整體清潔度只是平均水平。特別令人失望的是房間裏提供的生鏽的水壺。從積極的方面來看,酒店提供一系列良好的設施,包括恆溫游泳池、水療中心和兒童遊戲室,非常適合家庭。自助早餐有各種各樣的選擇,是開始一天的好方法。雖然它並不完美,但這家酒店是尋求舒適住宿的家庭的公平選擇,設施體面。

房間是湖景房，的確湖景不錯，尤其日出的時候應該很好，可惜我們去的時候是陰雨天。位置不錯，走到對面温泉分分鐘的事，市政府也是走走就到。附近好評法式咖啡店le cafe de paris和越南餐廳saigon 60都是步行幾分鐘，這兩家都去打卡過，的確很好吃，尤其是西貢60的米粉。停車免費很重要。

老酒店了，就在賽馬場邊上，環境尚可。前台服務人員多為印度人，服務一般。酒店有免費停車場，這對自駕遊很重要。我們住在地面層，房間寬敞，但房間傢俱及設施老舊，有冰箱，燈少且暗，尤其是插座太少，床頭就沒有插座，這很不方便。新西蘭酒店的床普遍偏軟，不舒服。

營地對面有一條主路。所以每次我們想進入設施和設施時,我們都必須穿過馬路。 景色不錯,海灘可以進入,現場有河溪。適合早晨散步。設施乾淨豐富。 露營場地彼此接近,只有一條狹窄的道路才能進入。當1輛汽車進出時,這可能會造成問題。更糟糕的是,廢物傾倒點沿着這條路,車輛需要等待它空置,然後才能進入另一側。

樓上樓下空間很好，出門有院子非常舒適，停車也很方便。我們來的時候淡季沒什麼人，恰逢週一餐廳也不開，去附近超市買了點吃的～ 不在市中心，但是安靜靜謐，適合湖邊度假～

非常棒～性價比很高的酒店，挨着湖邊，隔壁就是一整條美食街（普遍營業到9點），而且酒店房間佈局非常規矩，雖然設施不那麼新，但是體驗感非常好，前台也很熱情。

如不是前台助理經理Cleo提供優質良好的禮賓服務, 其他整體的服務絕對只是兩星之評。 訂酒店前經trip.com平台通知了酒店, 這旅程是為了慶祝太太生日, 而酒店亦在多天催促下才電郵回覆承諾到時會有 welcome amenity。但入住時發覺並無什麼安排。我向Cleo反應, 她惟有給我兩杯兌換飲品的券以示歉意。酒店對住客失誠信是不可原諒的。 至於房間, 本人對於其設計及物件擺放安排真不能認同, 一進房間, 就是大大的空曠位置, 但椅子只得一張, 莫非酒店期望這房間只是一人入住？另外, 房內有一巨柱, 佔去部份空間, 而此前我已向酒店提出不要給我房中間有大柱的房子, 他們做到了, 巨柱子不在房中間而是只在一旁, 真是令我哭笑不得。 最糟的是, 睡床旁的窗子外對落, 放了一大台冷氣機散熱器, 縱使關了窗及窗簾的狀態下, 仍聽到風扇機器運作的聲音, 尤如睡在工廠之中。 最後, 再次感謝Cleo優質的服務。不是她, 這酒店絕不配是Pullman

這次住 Distinction 酒店真的被驚喜到了！ 原本衹訂了普通的高級房，結果我們到得比較早，前台説房間還在打掃中，就特別貼心地給我們免費升級到了 Deluxe Twin Room！真的完全沒想到～而且工作人員全程超級有禮貌，感覺特別温暖。 房間比想象中還大，兩張大床又軟又舒服，還有辦公桌和兩個舒服的藍色小沙發椅，不管是坐着刷手機、喝咖啡還是整理行李都特別方便。 整個入住過程特別順，服務也很到位，感覺是那種“很會照顧客人體驗”的酒店，細節都安排得很貼心。完全沒想到一次普通的入住變成了這麼開心的體驗～