在中國台灣，設有早餐的飯店

雙人床房間雖沒有窗但面積夠兩人用，廁所和浴室設施潔淨，抽風良好，只是水壓有點少。搭升降機可直達地下街，吃和玩很方便，且順着路已可搭乘捷運，火車和公車，地點無得輸。只是接待處人員態度比較冷漠，服務態度麻麻。此外，房間被編排在後樓梯走火通道和雜物房旁的轉角位，早上常有手推車推貨出入的嘈吵聲，加上房間隔音不良，頭1，2晚旁邊房間有一班少年半夜嬉戲喧嘩，影響睡眠。不過，以地點便利為優先，仍十分推薦親友選用這間飯房。

是不是好酒店？是。但也欠缺很多。 給老客人的感覺不好。上次入住出了很不愉快的事情，我相信正常客人不會再有第二次入住的經歷，但我是老客又是會員。上次房務部主管真誠道歉，後續多次跟進並且承諾讓我相信他們，給再多一次機會，這才有了這次入住。 今朝劍不斬前朝人——之前陳姓主管承諾的房間至少升等或者升套，自然是沒有的（後面得知她已經離職）。甚至之前有的歡迎水果、歡迎飲品、伴手禮也都被剋扣掉了，待遇不如第一次入住。沒有提供夜床服務，讓懷疑我是在一家經濟型酒店。至少我還是這家集團的高級會員，雖然不是最高的，感覺被愚弄。即使客人這次定了普通房也不應該比上次套房的待遇有斷檔。 這家致力於把自己向經濟型酒店轉變，比如他們不提供牙刷、浴鹽、漱口水。房間裝飾的是紙糊的花。他們官方APP上提供了索取牙刷的選項，我下午點擊之後收到了系統肯定的答覆，實際沒有送到房間，也沒有任何電話告知説他們無法提供，我半夜找遍整個房間發現沒有之後，才得知他們並不提供牙刷。印象很深的一句話 “你現在去台北任何一家飯店，都找不到一根牙刷出來”，這裏退房後我去了三二行館，他們沒有任何託辭，主動提供。 我打電話給他們當班服務人員問詢，收到的衹有無窮無盡的對他們市長和政策的抱怨。當我提出我聲帶受損，無法長時間和他講電話，他打斷我，繼續滔滔不絕。 他們似乎沒有一套完整的管理體系和服務流程。我在下午打電話和他們請求要兩包茶包，當天沒有送來，第二天上午我又致電要求，他們説稍後，最後到退房時間這項服務都沒有完成。我到禮賓去寄存行李講了這個事件，他們信誓旦旦和我説，他們會在我提取行李的時候把茶包給我補上，不出意外地，他們的承諾依然是空話。還不如當初不要承諾。 應該不會再有下次了。因為這次還不如上次。

這次入住體驗非常滿意，從辦理入住開始，服務人員就非常親切且專業，詳細介紹飯店設施，讓人感受到賓至如歸的溫暖。房間乾淨整潔，床鋪舒適，隔音效果也很好，讓我們一家人都能好好休息。公共空間維護得非常完善，環境明亮又舒適，處處都能感受到飯店對細節的用心。早餐種類豐富、食材新鮮，不論是中式或西式餐點都很好吃，令人印象深刻。整體住宿品質超出預期，無論是家庭旅遊、朋友聚會或商務住宿都非常推薦。感謝所有工作人員的熱情服務，讓我們留下了美好的回憶，未來有機會一定會再次入住，也會推薦給親朋好友，值得五星好評！

這次入住位於27樓高樓層 景觀真的不錯👍但整棟飯店加餐廳、大廳及2樓友善空間，共計30樓，20層以下3部電梯，21層以上3部電梯🛗說真的⋯數量不太夠用呀⋯⋯ 先說說飯店及房間的優缺點吧 優點： 1、地理位置優越（飯店與萬華車站共構）離景點也不遠 2、連結空橋有專屬停車塔，在市區有車位真的方便很多 3、浴室水壓、溫度都很穩定，排水也很良好。浴室雖小卻不會水漫至外頭 缺點： 1、位於高樓層一開門有股霉味感？蠻疑惑的 2、隔音效果不好。23點前還在慶幸隔音很好（因爲都沒其他聲音）結果⋯23點過後隔壁房間的回來了，很清楚的聽到2位女士笑的很大聲，一邊聊天一邊大笑，開行李箱撞到牆壁等等⋯超過半小時。 3、等電梯🛗要很久😅 4、有浴缸很棒👍但太小深度不太夠呀😂

✨墾丁親子飯店首選！（颱風過境不給退費-體驗住宿）入住時，服務人員介紹 泳池依然可以使用除非打雷🤣🤣🤣 沙灘依然有救生員 可以去體驗挖沙 ！！ 墾丁人都好chill🫣 • 飯店位於小灣沙灘附近，有免費躺椅和陽傘，免費租借毛巾及沖水服務 • 待在飯店可以玩一整天！整層的遊戲玩樂區，有兒童球池、溜滑梯、帳篷、攀岩牆、桌球、撞球、投籃機、健身房等設施 • 房間寬敞乾淨，浴室乾溼分離，有浴缸可以泡澡 • 親子友善！提供兒童浴盆、小板凳、小拖鞋、兒童牙刷與沐浴乳，非常貼心 • 缺點： • 飯店歷史較久，部分房型硬體雖有維護但仍看得出歲月痕跡。 • 暑假或週末人潮極多，早餐時段可能需要排隊，建議早點用餐。（一個人700 cp值 偏低） 親子友善備品：提供嬰兒床、嬰兒澡盆、奶瓶消毒鍋借用，數量有限，需先預約保留，另外還提供嬰幼沐浴組、兒童牙刷 兒童遊樂設施：兒童泳池、兒童遊戲區（適合年紀較小的小朋友）、兒童攀岩、親子玩樂屋（棒球屋）、電動遊戲區！ 休閒娛樂設施：椰林泳池、成人按摩池、健身房、桌球、撞球 周圍生活機能：墾丁大街、墾丁小灣的海灘區 •

人生第一次被酒店安排了室內温度一直在冷氣設定了最低點但一直在32～34度（室外温度36度）之間浮動，而不會降温的所謂豪華房間裏，一個小時內一直忍受着34度的高温，多次聯繫前台回覆衹是官腔説在協調中，後送來了一台電風扇給我們説降温，但是這家是五星級酒店，如此服務真的無語。 後通過攜程的中間協調，説來面議的所謂經理衹是來了電話安慰了幾句，並説我們不該投訴攜程😖。 迫於攜程的壓力衹是給我們升級換了調温非常正常的房間，也沒有得到任何安慰。 值得讚的是攜程客服，非常認真和積極協調，非常謝謝。

入住後有日本茶道活動很值得參加，本次入住有管家介紹酒店其設計，比上次入住更有儀式感。 裝修很靜美、有穿越時空的到日本古代的感覺。這次入住比第一次體驗更好。以後還會再來。

在Y13地下街的出口處而已離北車蠻近的，設備齊全，也可以寄放行李，隔天退房後也有提供寄放行李服務到晚上，頂樓有自助早餐吧及桌遊可以租借，而且早餐時間不趕到11點、衣服可以免費洗、烘衣機要投幣，這家沒有電梯要爬樓梯，浴室洗澡會排水稍微慢及蓮蓬頭較舊簾子會碰到水以外其他都還行，空間還算剛好，住宿一晚還算可以的選擇。

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這是我第三次入住，是次體驗明顯比十年前的有差別。酒店裝修好了，大間了。早餐很豐富。都改了智慧櫃枱了。房間跟10年前節裝修一樣。 員工部分明顯笑容少了，房間多了大家都很忙。智能櫃枱check-in 第一次用真的有點不知所措。可能是因為智能櫃枱的關係，在trip.com寫的request都不能智慧的安排，需要到人工服務再幫忙跟進。