在英國卡迪夫，設有Spa的飯店

總體來說,是一次不錯的體驗,前台接待人員有點粗魯,客房服務差強人意,價格過高,空調不工作,沒有通風。

總的來說,體驗很好。但是,我發現家庭房間很小,沒有太多空間可以移動。浴室很漂亮,但我希望淋浴cos,看到套件等東西,但沒有什麼。 酒店設施不錯,但是沒有停車場,附近的停車場很貴。 至於舒適度,牀很舒服,但枕頭很不舒服。 房間裏也沒有冰箱。 我以前住在希爾頓希爾頓的雙樹酒店,預計希爾頓會更多。 在我看來,雙樹希爾頓更好。

酒店地理位置優越，大堂設計非常驚艷，餐廳/酒吧的view 很好，游泳池也不錯，可惜沒有帶泳衣。但是房間設施舊了，席夢思似乎已經塌了，被子的被套都快透了。早餐還行，但是並不是每個人都滿意，因為早餐沒有魚，咖啡機配的咖啡豆不怎麼樣，所以衹能説“還行”。酒店有自己的停車場，有時會很滿（晚到的話），能不能停到完全憑運氣。

我對這家酒店有一種非常複雜的感覺,我訂了樹線景觀的高級房,要求安靜的房間:前台接待員給了我一個非常寒冷和吵鬧的房間,就在高速公路旁邊和一些夜總會的上面。我的手錶已經識別噪音水平超過正常限制,即使是半夜噪音大,我也無法入睡,打電話給前台接待員換了一個房間。可惜他們先給我一個供暖系統不起作用的標間,比我付的要小很多,來檢查供暖系統的兩位維修人員非常樂於助人,建議換另一個房間。直到那時,我才能夠換到另一個房間,與高級房間的類似大小,但沒有樹木排列的景色。我必須說,所有的接待員都很友好和禮貌,但在他們友好的背後,他們根本不樂於助人。我在餐廳吃了晚餐,海貝餐 - 見照片。晚餐和服務都非常出色。房間的水壺不是很乾淨;用小噴霧去除鈣很容易清洗。健身房和游泳池都很棒,如果你不習慣住真正大聲的房間,請與前台接待員雙倍檢查。每晚多付10磅,得到一個所謂的樹襯房間,噪音極大,也不值得。我也想知道酒店給客戶房間供暖系統不起作用的原因。在他們分配給客戶的房間之前檢查一下會很有幫助。酒店在接納客人之前確保房間溫度合理,特別是在非常寒冷的冬夜。總的來說,這不是一次非常好的體驗。我一整晚都睡不着,我多付了錢,希望得到一個更好和安靜的房間,但最終卻得到了一個最糟糕的房間,沒有得到任何補償。