O hotel fica muito bem localizado, o quarto é muito limpo e o café da manhã é satisfatório. Teria sido uma estadia perfeita, mas tive um imprevisto com o meu transporte para voltar e tive que antecipar o meu checkout por um dia. O hotel não foi solícito para atender meu problema, pois ficavam jogando a culpa de não conseguir mudar a data do checkout para o aplicativo de reserva, sendo que esse foi muito prestativo e me indicou que essa mudança era de responsabilidade do hotel. No geral, indicaria esse hotel para outros, mas deixaria avisado que caso ocorram imprevistos, é possível que não sejam resolvidos.
O hotel atendeu muito bem as nossas expectativas. Quartos amplos e confortáveis. Corredores sempre limpos. Os funcionários são excepcionais! Precisa melhorar o processo e o espaço de check-in, bem como a área do café da manhã pareceu ser pequena para o tamanho do hotel. Mas, certamente me hospedaria novamente.
Pontos positivos:
- localização muito boa
- cortesia dos funcionários
- quarto com instalações satisfatórias
Pontos negativos:
- a conservação das instalações poderia estar melhor
- café da manhã razoável e repetitivo
- travesseiros MUITO ruins
Minha experiência no hotel Costa Mar foi fantástica! Excelente localização, perto da praia, restaurantes, etc. Atendimento 5 estrelas, funcionários atenciosos e muito prestativos. Ressaltando o pessoal do café da manhã. Atendimento incrível! Café da manhã Excelente, muito variados. Quartos bons, camas boas, banheiro espaçoso, enfim...amei e voltarei com certeza!
MMarkc0Great new hotel next to the beach , loved it the only thing I could suggest would be to have some more options for breakfast there was already a lot however I have seen more in other Brazilian hotels
訪訪客用戶Então a qualidade do estabelecimento como a atenção de todos os colaboradores muito bom café da manhã excelente recepção e todos os colaboradores muito atencioso estão de parabéns .
Única coisa que faço uma é sabemos que o desenvolvimento não para e a aceitação para carro elétrico está crescendo cada dia que passa seria bom os coordenadores do hotel pensa em fazer está melhoria colocando pontos para carga nos carros na garagem é simples uma tomada de 10 ou 20A.
Maus mesmo assim o pessoal conseguiu um ponto para carga do meu carro obrigado a todos.