鄭州富力萬達文華飯店的評論

來鄭州基本就住在這裏，但這次體驗不好... 體驗不好的原因如下： 晚上樓頂酒吧，我明確及肯定的問服務生 我：你好這個果盤多少錢？ 服務生：200。 我：這一小盤200？？？ 服務生：不是的，這個是免費，是你們後面那一桌的。 我：那這個免費的能給我上一份嗎？ 服務生：可以的。 我：好的麻煩你了，謝謝。 從上果盤到用餐結束，我始終都覺得這個是免費的，畢竟這麼小平平無奇，結果結賬收我200... 老天...在上海鑽型酒店也不至於這麼貴吧？ 總體感受：這次體驗很不好。

房間很乾凈，裝修很豪華。前台在48樓，可以看半個鄭州。我們是半夜到，前台小李服務很好，免費讓我們升級了，住的很舒心，旁邊沒有被打撓。這個酒店在市中心，周邊有萬達坊及正弘城（裏面七樓八樓都是吃的），離河南博物院很近，步行可以前往。還有高羣生麻辣燙就在附近，真是來鄭州的好選擇。

因為自己出行選擇一個安全指數高的酒店，酒店大堂在48樓，有專屬電梯還是很方便的，我住在40層往遠處看景色也是很美的，周邊交通很方便，旁邊有萬達坊，正弘城，吃飯玩不用愁😀，距離河南博物館也不遠，走路就可以到，下次來鄭州還住在這裏。

帶着父母和孩子一起出遊，定了兩間套房，感覺很不錯。房間乾淨寬敞，設施完善，有部分免費的迷你吧飲品。服務也很好，給送了歡迎小食，工作人員還幫忙拿快遞。早餐也比較豐盛，味道很贊，家人很滿意。下次來鄭州還會入住的。

第一次來鄭州住的就是富力萬達酒店，前台工作人員都很好，房間很大兩面都是落地玻璃窗視野很好，前台在48樓，房間在45樓，早餐有河南特色很棒的一晚住宿，值得一題的是酒店離博物館走路十分鐘應該不要，路上還會遇到一片銀杏葉林真的很美

怎麼説呢？！作為河南省會的五星酒店，居然出現這樣的情況，因為愛人對煙味過敏（會引起嚴重哮喘）我事先明登記和電話兩次提醒屋內禁煙要求，店方也多次保證的情況下，入住時房間裏仍出現明確剛吸煙的強烈煙味！好在值班經理及時趕到，直接升級房子，才算減少了壞心情。其次早餐的感受不夠好，看來是萬達資金問題的影響呈現出來了。第三，部門管事和員工都在努力彌補漏洞，很感謝！但是都靠事後彌補，肯定不是長久之策！真心希望酒店能夠加強管理，保住來之不易的聲譽！

和朋友一起來的，入住體驗很好，酒店有高層大堂，景色很好，安排的也是高樓層，視野很棒。房間衞生乾淨，温度合適。服務員很熱情，周邊吃飯地方很多，購物有正弘城很方便。滿意。

這次入住鄭州文華酒店，最讓我印象深刻的就是卓越的前台服務。辦理入住時，Anna工作人員熱情專業的問候瞬間消除了旅途的疲憊。她們效率極高，手續辦理迅速，並主動詳細地介紹了酒店的各項設施與服務。無論何時經過前台，總能收穫她們真誠的微笑和關切的問候，讓人倍感温暖與尊重。這種無微不至、以客為尊的服務態度，為整個住宿體驗奠定了完美的基調，值得大力稱讚!並且房間衞生乾淨，酒店大堂在48樓拍照特別好看，非常滿意!

此次入住感覺很温馨，客房服務很好，在住期間服務很認真 ，前台服務也很和善，此次入住感覺很温馨，客房服務很好，大堂前台在48樓，視野太好了，觀景絕佳，大堂香氛也好聞。

一個人來看五月天演唱會，綜合考慮訂了富力萬達文華，打車很方便，一樓的小哥哥服務超好的，一直幫我把行李拿到了房間，酒店大堂在48樓，客房在35-47之間，視野很好！離鄭東萬象城和二七萬象城都不遠，衹是離奧體遠了一點。

第二次來鄭州，住宿依然是選擇了值得信賴的鄭州富力萬達文華酒店，酒店地理位置很好，離河南省博物館很近，酒店出門左轉就是萬達坊、正弘城、金水金街等，餐飲及購物都十分方便。 酒店大堂在48樓，映入眼簾的大堂富麗堂皇，一樓乘坐酒店電梯到達48樓辦理入住，然後再乘坐**住店旅客乘坐的電梯到達房間所在樓層，雖然有的人覺得有點不方便，但我覺得很好，這樣既保證了住店客人的私隱也保證了安全性。 酒店房間內及所有公共場所都十分乾淨，一樓、48樓、餐廳及所住樓層的服務員都非常熱情地打招呼。 這次來酒店住宿正好是雙節假日，在酒店48樓的自助餐廳享受了兩次非常不錯的晚餐，酒店贈送了大閘蟹、生蠔、小青龍、佛跳牆、特色點心，自助餐廳可以提前預訂靠窗的位置，窗外的夜景真的好美。 非常感謝39打掃房間衞生的服務員，每天房間都打掃的乾乾淨淨。 謝謝酒店每一位工作人員的辛勤付出，讓我和女兒度過了一個非常完美的國慶中秋假期，下次見。

48樓大堂寬闊明亮，前台服務態度很好，辦理入住速度很快。房間衞生很乾凈，一次性用品齊全，外賣可以讓機器人直接送到門口很方便，這次入住體驗非常好👍

這家酒店離正弘城非常的近，交通也很便利，我對這個酒店的地理位置周圍和設施很滿意。對酒店內的房間設計也非常的滿意，行政酒廊落地窗的設計非常喜歡，晚上能夠看到整個城市的夜景。我很喜歡45樓行政酒廊的服務，熱情給我們準備了寶寶椅，很貼心。

鄭州富力萬達文華酒店地理位置優越，周邊配套齊全，出行購物都很方便。酒店大堂典雅大氣，房間寬敞明亮，設施齊全，床鋪舒適。服務人員態度專業熱情，細節處理到位。早餐豐富可口，整體入住體驗非常愉快，強烈推薦。