張家界世紀鉑郡飯店的評論

飯店乾淨整潔，地理位置優越，距離72號奇蹟塔僅幾公里。飯店附近就有餐廳和超市。前台工作人員總是非常熱情周到。前台附近還有一個區域可以預訂各種短途旅行（例如天曼山或張家界國家公園）。在那裡工作的女士非常友善，幫了我們很多忙，這讓我們的假期更加完美。我們透過微信聯繫，她幫我們解決了好幾個問題。 15樓的早餐是自助餐，種類豐富，以亞洲菜為主，但食材都很新鮮。強烈推薦。

各方面都一般般吧，可以入住，但對於我比較挑剔的人來説，住的不是很滿意，酒店距離七十二奇樓稍微近一點，距離天門山還可以，距離國家森林公園有點距離，但綜合下來，算是比較適中的

門口停車位少，擁擠 空調出風口對着床頭吹冷風，跟酒店前台説了後派人來調整風葉。來個人給我把風調最小，温服調28度，説這就沒問題了.太扯了，這大夏天這麼熱28度怎麼能睡舒服？第二天早起果然小孩就吹感冒了。 一進房間 浴室內地上還有一灘水。地板鼓包，踩着咯吱響。 洗澡水會從浴室門底下漏到外面。 房間設計很奇葩，床頭背後改一個喝茶榻榻米，搞得床這一邊很擁擠！ 這種酒店居然掛4鑽，太離譜了！！！ 避坑避坑避坑！來湖南後住過酒店中最差一家沒有之一！掛的都是照騙！不要再被騙進來住了。

1.服務態度不行，忘記打掃房間還找理由，第一次遇到讓客人自己收拾垃圾，他來統一打掃🧹，絕了。2.店員摳搜搜的，四鑽標的酒店，也是第一次遇到要水難為情的。3.問早餐有打包服務嗎，回答沒有。問早餐可以留點到房間嗎，回家沒有。可以選擇吃或者退十幾塊給你。下圖為要求打掃後的實拍圖。

這酒店值得推薦一下，酒店位置較好。 房間乾淨整潔。服務態度也不錯！ 洗衣房也很方便，對出遊的人來説，洗衣、烘乾衣服很重要。 另外酒店早餐還不錯！牛肉粉都有。 估計是屬於涉外酒店，好多外國友人在那邊住。

住了一晚，大致上是很滿意的，除了兩點之外。 先説缺點： 1） 熱水出來的很慢， 站在浴室等好久，冷，讓我一度以為沒熱水… 反正一直開着水大概3-5分鐘才開始感覺出熱水了… 2） 下午茶大家就別去了，説是下午2點開始， 我到了發現沒一個人，也沒有任何食物，等了十分鐘忍不住問員工、他們才去廚房拿【早上自助餐剩下的西瓜和一個小蛋糕】 給我！ 超級無語， 早上剩下的，且西瓜都軟掉不能吃了… 果斷走人， 如果沒人吃乾脆就關掉下午茶， 不要開了。 不要等有客人來，得到的是這種東西… 感受很差。 除了以上2點， 房間挺舒服，看出去風景不錯， 12樓有無煙房， 而且有高鐵西站或機場接送一次，這點很贊！！

房間很乾凈，衞生間大，符合星級標準。早餐也挺好，咖啡牛奶果汁都有，餛飩好吃。送機免費，還是奔馳商務，司機師傅很好。插座是防觸電的，要使勁插入。浴室使用與別家不同，使用前請看牆上説明。

Hotel was great infact, modern facilities. The room was nice and spacious however the bed double bed felt abit small. Apart from that all good. The house cleaning I would say wasn’t up to standards though because I could feel the floor wasn’t swept as I could see my own hair strands left on the floor when I combed my hair in the mornings. The front desk are really helpful, I needed to order to some takeaway and they happily did it themselves for me and sent the robot to my room. The location is about 10mins from the 72building but I found nothing else was close by.the national forest and Grand Canyon are about 50 minutes away from the hotel. Tianmen mountain is about 15minutes away. Overall a very good stay,breakfast had normal western food like bread,fruit,eggs and salad but rest were Chinese. Only thing was they didn’t have any juices instead they did have fizzy Fanta.

設施：設施齊全，非常好 衞生：乾淨整潔，很衞生 環境：優雅高端，很大氣 服務：熱情周到，很細緻 是住過的酒店中性價比特別高的一家酒店，有minibar飲品暢飲，自助下午茶，高鐵西站或機場接送，前台妹妹非常貼心！

Good experience, the hotel was clean and quiet, close to Zhangjiajie main shopping street (1km). Nice hotel staff and lovely rooftop.

下午茶不太清楚，時間太趕，沒體驗到，房間隔音太差，一晚上沒怎麼睡好，早餐很差，9點過去，就基本啥都不剩，也不加，準備喝杯咖啡，結果轉身服務站就把咖啡機關就。 空空如也。

Je recommande cet hôtel. Le transport qui vient vous chercher à la gare de train est très appréciable, et surtout, si vous avez la chance comme nous, d'avoir une chambre donnant sur Tianmenshan et de se lever avec une telle vue !!!

酒店很好，近旁邊就是超市，購物很方便，酒店服務很好，早餐不錯，咖啡也很香，每次去下面的縣裡，都會住這裏，酒店衞生很乾凈，高大上，裝修的不錯，很符合我的口味，酒店餐飲也不錯，總之很滿意

房間很大，衞生也不錯，前台服務很熱情還安排了接送機，整體來説是一次比較好的酒店體驗，早餐也比較豐盛，吃到了米粉。