張家界京武鉑爾曼飯店的評論

説實話…第一次上課攜程雅高的當。房間破舊…早餐也是相當的湊合，品種和品質也保證不了，你確定這腸和培根是正常顏色？？熱牛奶也竟然是奶粉沖泡的……我叫的炒雞蛋不知道這是蛋卷？蛋餅？沒有這個泳池我真以為是雅高的宜必思…

法國的酒店，有很多老外。裝修很有特色，泳池孩子玩的很開心於是續訂了一晚，套餐送了下午茶雖然晚點了但廚師還是做了，贊一個。客服幫忙打印孩子作業打了好多張，很有耐心，非常感謝！

張家界京武鉑爾曼酒店：老牌酒店的真誠服務，讓我想再住一次！ 剛退房，必須來給這家酒店寫個真實體驗——沒有華麗辭藻，衹有住客最直觀的感受。 原本擔心下午飛機，行李沒地方放，申請了延遲退房，回來時正好淋了雨還一身汗，當天退房，但服務員收拾了房間，還換了乾淨的毛巾 。讓我們舒舒服服洗了澡換了衣服。特別要感謝6月16、17日當班的大堂經理，記的她叫Anne王傑，從入住到離店全程禮貌耐心，有問必答，完全體現了雅高集團的「待客如己」理念。酒店位置超方便！步行10分鐘到武陵源景區東門，早上趕纜車不用跑太遠；隔壁就是《魅力湘西》劇場，看完演出回酒店超近。酒店還有泳池，雖然我沒有使用。客房的客房比較寬敞，乾淨整潔！床墊雖然不知道牌子，但睡起來特別舒服，一覺到天亮。早餐沒有特別的亮點，但是品類還是比較多的。總結：沒有刻意包裝，服務真誠、設施實用，住着特別安心。晚餐點的特色魚頭味道也不錯。有朋友來張家界，我會推薦。

618團購的套餐，有早餐，有下午茶，挺不錯的。室外泳池也讓娃很開心。不足：空調會停機重啟，重啟的時候水滴聲超級大，半夜嚇人。缺少洗衣機和烘乾機，炎炎夏日很需要這些

五星級酒店，前台升級安排了我們住2號樓4樓行政房，很安靜，中外團隊客非常多，基本都住在1號樓3號樓。第一晚淋浴房門關不嚴密，洗澡水往外地面全濕，向前台反映後客房服務員立即來房間擦乾衞生間地面並在淋浴房外鋪上很多條地巾以便我們後續洗澡，雖然出了點意外，但這種及時補救措施到位非常快，這種賓客至上服務很滿意。第二天前台預留了房間等我們回來後換了房。酒店早餐品種豐富，種類齊全。我們連續住了四晚，從酒店去國家森林公園東門非常近。

酒店設計很度假，讓我一下子感到到了三亞一般，心情馬上升了幾個級別。 現在不是旺季，我們九點到的時候直接給到我們入住，並且升級到了行政房，雖然不知道行政樓層有啥區別，不過房間裏是一點煙味都沒有，要知道在小地方的酒店還不是全部禁煙的。窗下就是游泳池，晚上還真有老外會游泳。 這裏的住客除了我們這樣的散客，還有很多外國人旅行團，每晚都有大巴過來。 唯一美中不足的是早餐，有個別的真的不好吃，包括芝士和巧克力丹麥都不好吃。連住兩天，早餐品種變化很少。也許我要求比較高吧，總覺得美食是旅行中不可或缺的重要部分。 其他都完美！在禮賓部還定了門票和演出票，比OTA平台便宜很多，牆裂推薦。

房間非常乾淨舒適，樓下的游泳池太讓人驚艷了，就是晚上的空調聲音太吵了，幾個晚上都被迫起來關空調才能睡着。

非常一般 首先，入住期間明明兑換了延遲退房，竟11:45無故被工作人員強制鑰匙開門，工作人員非常散漫説了句，對不起。在床上聽到樓道，工作人員挨着開每個房間的聲音，想必有此遭遇的不止我們一家。 其次最重要的，床墊太軟，沒有支撐力，睡的很不舒服。完全不像五星級酒店應有的水準。 還有浴缸上面斑駁掉瓷就算了，下水還有問題。淋浴的切換開關也是壞的，衹能用小的高壓水龍頭切不到頂噴。 還有因為山下的原因，床被子感覺潮噠噠。 總之，不是一次很好的入住體驗。不會再有下次

酒店在張家界國家森林公園東門附近，毗鄰魅力湘西劇院，周邊很多餐飲。酒店設施齊全，還有露天泳池。

雖然是老五星，但是打掃的很乾凈，房間整潔，泳池每天清洗，服務人員都很熱情專業！下午茶和早餐味道都不錯，值得再來！

酒店衞生很好，很乾凈，早餐種類豐富，前台小姐姐服務熱情！位置就在魅力湘西旁邊，距離森林公園東門步行約10分鐘

酒店位置很好，步行到森林公園東門1公里左右路程，而且沿途風景絕佳。東門去各個景點都很方便，旁邊就是魅力湘西，酒店對面就是美食區，物美價廉，菜式非常可口入味。酒店的早餐品種非常豐富，雖然老外很多，但是秩序井井有條，酒店服務響應也很快，酒店有大浴缸，小孩很開心，非常棒的住宿體驗。

以前住過鉑爾曼印象非常好，佔地面積大花園式帶景觀大露台，配套非常齊全上檔次，服務細緻入微。張家界這家有些差距，不知為何帶小陽台還上鎖不讓出去，團隊太多，性價比不高。地理位置還是不錯的，去景區逛古街看錶演吃美食都很方便。

五星，歪果仁挺多，酒店太老了，看得出房間已經翻新過，但木質櫃子啥的，都看得出有年代感了。衞生，服務，環境都還行，但是對於五星的早餐個人覺得還有提升的空間。