窯廠度假飯店

窯廠度假飯店的評論

窯廠度假飯店

宜興, 窯湖路與茶園路交叉口西北180公尺查看飯店詳情
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1晚

窯廠度假飯店的真實房客評論

9.6/10
滿意
3822 則評論
驗證過的評論
位置9.7
設施9.5
服務9.6
衛生程度9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3822)
好評(3799)
附有照片/影片的評論(2291)
房間很大(968)
早餐很棒(713)
鄰近景區(210)
適合家庭(194)
自助餐棒(75)
有親子設施(73)
泳池乾淨(61)
游泳池很棒(61)
負評(23)
Amybailaoshi
雅緻四人間
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
69 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 11 月 3 日
房間乾淨整潔呈長條形,除了私密性略差床品倒也舒服;床頭各有插座充電方便;早餐很豐盛但週日客人實在太多略顯嘈雜不過服務生收拾桌子速度很快;酒店去景區有免費接駁車快捷便利;窯湖小鎮夜景很美但高高低低的台階雖然不多但對腿腳不利索的老年人不太友好……管家悦悦有求必應服務好,贊!
6/17
住宿方回覆: 尊敬的賓客,太感謝您如此細緻地分享入住體驗!看到您對房間整潔度、床頭插座便利性和管家悦悦服務的認可,我們特別開心,也認真記下了您提到的改進方向。酒店的雅緻四人間該房型更適合家庭出行或姐妹好朋友出行選擇,房間性價比廣受客人好評;週日早餐高峯的嘈雜問題,我們計劃在週末加開臨時取餐枱並增加引導人員,減少排隊等待;窯湖小鎮的台階問題,已同步給小鎮管理方,後續會在關鍵位置增設臨時扶手,方便老年賓客通行。管家悦悦的 “有求必應” 是我們服務的標桿,已經把您的誇讚當面轉達給她,她特別受鼓舞!酒店的免費接駁車能為您的出行節省時間,也是我們想傳遞的貼心。下次再來,若有任何需求,隨時聯繫管家,我們一定全力讓您的體驗更完美,期待與您重逢!
Dongtianlihuakai
山意陽台大床房
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 11 月 13 日
非常不錯,景區酒店,每天有很多接駁車前往景區,到景區裏還可以再免費坐景區的接駁車,真的很方便。入住時候管家leo就幫忙講解了景區,住宿不僅包含接駁車,還有門票,很划算,住宿的環境也很好,有個超大陽台,看風景一流,酒店早餐真的超級豐盛,餐廳很大。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,太感謝您的滿分好評和真誠分享!您選擇窯廠度假酒店開啟窯湖小鎮之旅,我們深感榮幸。酒店與景區聯動的超值福利 —— 含門票 + 多重免費接駁車,能讓您出行無憂、省錢省心,這正是我們想帶給您的便捷體驗;管家 Leo 的景區講解、超大觀景陽台、豐盛的早餐與寬敞餐廳,還有舒適的居住環境,能得到您的全面肯定,是我們的莫大榮幸。您的每一句誇讚都讓我們充滿幹勁,未來我們會繼續優化服務與配套,讓更多賓客感受到這份高性價比的度假體驗。熱切等候您的再次光臨,祝您往後旅途皆順遂、所見皆美景!
796diewu
雅緻家庭房(三張床)
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
31 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 11 日
這是我第二次入住窯廠度假酒店,因為第一次入住體驗非常好,這次和小姐妹一起出遊就繼續選擇了窯廠。一進酒店管家leo先生就熱情的迎接了我們,協助辦理入住,和我朋友介紹景區,並仔細的給我們標註好煙花秀演出地點和時間,很暖心……酒店的早餐一如既往的豐盛好吃,房間衞生乾淨無異味,贊贊贊。酒店位置也好,去窯湖小鎮景區又有遊覽車接送,體驗感真的很好。早上我們坐車去景區,遊覽車司機看我穿的少還特地讓我回去拿件衣服,太暖心啦
住宿方回覆: 尊敬的賓客,太感動能成為你和小姐妹的復購之選!第一次的好體驗讓你再次選擇我們,這份信任比什麼都珍貴~從管家 Leo 先生熱情迎接、協助辦理入住,到細緻介紹景區、標註煙花秀地點和時間,每一處都藏着想讓你們玩得盡興的用心;遊覽車司機見你穿得少貼心提醒拿衣服,這份不期而遇的温暖,正是我們想傳遞的服務温度。早餐一如既往的豐盛好吃,房間乾淨無異味,再加上景區接駁車的便捷,能讓你和小姐妹全程體驗感拉滿,我們格外開心。會第一時間把你的表揚轉達給 Leo 和司機師傅,也會繼續堅守這份品質,期待下次再迎來你和朋友的歡聚,解鎖更多暖心時光!
M480285****
雅緻家庭房(三張床)
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
31 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 11 日
房間超大乾淨整潔,還有個大陽台,床品舒適乾淨,衞浴設施也超乾淨。管家悠悠介紹詳細,服務超好,還贈送了歡迎水果和飲料,早餐豐富,還有鮮蘑咖啡。用餐環境舒適温馨。可以隨時進入窯湖小鎮,且有免費接駁車24小時接送。下次帶家人再來
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客,太開心能讓你收穫這麼全面的滿分體驗!超大房間搭配乾淨整潔的環境,大陽台能舒展身心,床品與衞浴設施的潔凈舒適,從居住細節上就讓你倍感安心;管家悠悠詳細的介紹、超棒的服務,再加上貼心贈送的歡迎水果和飲料,瞬間拉滿歸屬感。豐富的早餐搭配鮮蘑咖啡,舒適温馨的用餐環境開啟活力一天;景區無限次入園 + 24 小時免費接駁車,讓出行全程便捷無憂。每一處用心都能被你認可,我們格外欣慰,會第一時間把你的表揚轉達給悠悠。期待你下次帶家人前來,共享這份舒心與美好!
Yanergeer
山意陽台雙床房
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
13 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 10 日
同學聚會,來了窯湖小鎮,入住了窯廠度假酒店,服務性價比很高,管家悠悠細心接待,服務很好,入住接,退房送,給人賓至如歸感!。尤其房間寬敞明亮面積超大,佈局新穎,早餐豐富映象很好。下次還會繼續選擇,已經推薦給身邊的朋友了!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您和同學們選擇窯廠度假酒店,更感謝你們的真心推薦與再次選擇的承諾!這份沉甸甸的認可,是對我們最大的鼓勵。高性價比是我們始終堅守的初心 —— 寬敞新穎的客房、豐富的早餐,再加上管家悠悠從入住到退房的細心服務,每一處都藏着我們想讓你們住得舒心的用心。“賓至如歸” 的體驗,正是我們為聚會場景打造的核心目標,能讓你們滿意,所有付出都格外有價值。您的推薦是最有力的肯定,我們會繼續打磨細節、保持品質,不辜負每一份信任。期待下次再迎來您和同學們的歡聚,也盼着能為您的朋友帶來同樣精彩的入住體驗!
momokathy
雅緻四人間
入住於 2025 年 10 月
其他
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 10 日
四人間面積約70㎡,衣帽間很大,衞生間雙台盆,不覺得擁擠。 房間內配備獨立客廳,智能電視、迷你吧(飲品需額外付費),衞生間乾濕分離。床品柔軟,四張1.2米單人床,小夥伴們都反應睡的很好。 酒店提供免費停車場、到窯湖小鎮的接駁車,管家Lily很負責,知道我們有人過生日,還主動贈送生日蛋糕。早餐品類豐富,口味也很不錯。 酒店辦理入住時就直接登記了窯湖小鎮的不限次出入,方便隨時去小鎮遊玩
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝您與小夥伴們選擇窯廠度假酒店,並分享這份細節拉滿的圓滿體驗!您的認可,是窯湖小鎮旁我們最珍貴的收穫。70㎡的四人間空間超給力,超大衣帽間滿足收納需求,雙台盆衞生間與乾濕分離設計,徹底告別擁擠煩惱。獨立客廳搭配智能電視、迷你吧,再加上四張 1.2 米柔軟單人床,讓每位小夥伴都能睡得舒心,休閑時光也格外愜意。酒店免費停車場、窯湖小鎮接駁車,再加上辦理入住即享的景區不限次出入權限,讓出行與遊玩全程省心。管家 Lily 的負責與貼心格外暖心,主動為同行壽星贈送生日蛋糕,搭配品類豐富、口味出色的早餐,讓整場旅途滿是驚喜與暖意。能成為您和小夥伴們滿意度滿分的出行之選,我們倍感榮幸。期待下次在窯湖小鎮的美景與酒店的貼心服務中,再次迎接您和好友,祝您往後相聚皆歡暢,旅途皆順意!
M334705****
星語家庭房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
酒店超大 房間很寬敞 我們定的星語房 還有個露天的天窗 房間很乾凈 每件浴袍都是單獨包裝的 進出景區有免費的接駁車 酒店管家leo還很貼心得發了遊玩指南 走時還送了伴手禮 特別好 景區也值得一逛 建築很有味道 節目表演也多 還有小火車一定要坐一下 推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝您選擇窯廠度假酒店,並分享這份滿是驚喜的推薦級體驗!您的認可與用心分享,是窯湖小鎮旁我們最珍貴的收穫。酒店超大的規模搭配寬敞潔凈的星語房,尤其露天天窗的獨特設計,為入住增添了別樣浪漫;單獨包裝的浴袍盡顯細節衞生,讓您住得安心舒心。免費接駁車讓進出景區便捷無憂,管家 Leo 貼心發送的遊玩指南、離店時送上的伴手禮,更讓旅途滿是暖意。您力薦的景區特色也格外打動人心 —— 有味道的建築、豐富的節目表演,還有必坐的小火車,這份全方位的美好體驗,正是我們想為您呈現的度假質感。能成為您真心推薦的度假之選,我們倍感榮幸。期待下次在窯湖小鎮的景緻與酒店的暖意中,再次迎接您,祝您往後旅途皆有驚喜,萬事順意!
M511838****
複式家庭房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
4 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 11 月 9 日
截至目前住過的最大的酒店,定的複式家庭房,兩張床都睡得很舒服,錯層感分割了活動區間,非常舒服,管家Leo也幫忙做了延遲退房,第二天行程更加從容。早餐也不錯,酒店六百多間房。就是太大了,複式區域出去一趟得走好遠。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝您選擇窯廠度假酒店,並分享這份獨特的入住體驗!您的認可與真誠反饋,是我們不斷優化服務的重要動力。超大的酒店規模(六百多間房)搭配複式家庭房的貼心設計,讓您印象深刻。兩張舒適的睡床、錯層分割的活動區間,既滿足了家庭出行的居住需求,又保障了空間私密性,我們由衷歡喜。管家 Leo 幫忙協調的延遲退房,讓您的行程更從容,豐富的早餐也為旅途加分,這些細節正是我們用心服務的初衷。關於您提到 “複式區域出行需走遠路” 的情況,我們已記下並會反饋給運營團隊。後續會考慮優化指引標識或提供更便捷的內部通行建議,力求減少賓客的步行困擾。能成為您心中 “截至目前最大” 且體驗舒適的酒店,我們倍感榮幸。期待下次在窯湖小鎮的美景與酒店的升級服務中,再次迎接您和家人,祝您往後旅途皆順遂,萬事皆如意!
M45112****
複式家庭房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
週末帶寶寶去窯湖小鎮,住在窯廠度假酒店,入住前一晚酒店管家悦悦就電話聯繫了,提醒出行注意事項,有什麼問題都及時解答。超讚的住宿體驗,從酒店環境,到舒適的客房,再到貼心的服務,堪稱完美。 到酒店前台悦悦就詳細介紹了景區遊玩指南,從接駁車到遊玩線路非常詳細,給遊玩帶來了很多便利!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,太感謝你帶寶寶選擇窯廠度假酒店,共度完美的窯湖小鎮週末!這份 “堪稱完美” 的認可,是我們最珍貴的鼓勵。入住前一晚管家悦悦就主動電話提醒出行注意事項、及時解答疑問,到店後又詳細講解景區接駁車、遊玩線路,這份貫穿全程的貼心細緻,正是我們想傳遞的服務温度,我們會第一時間把你的誇讚轉達給她。酒店乾淨舒適的環境、貼閤家庭需求的客房,再加上緊鄰窯湖小鎮的便利區位,就是為了讓你和寶寶的出行省心又舒心。期待下次再迎來你和寶寶,繼續解鎖小鎮的親子美好與酒店的優質體驗,祝你和家人生活順遂、旅途常歡!
YanmoaiAKI
山意陽台大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
刷了幾個平台,在窯廠和窯湖大酒店之間選擇了很久,也正好窯廠酒店有我需要的一個出行日期 攜程和豆因都有不錯的套餐優惠.這個酒店果然不錯.大廳很氣派,酒店特別大 房間特別多!這次行程安排體驗感非常不錯!房間很大 打掃也算比較乾淨的!最重要的是離窯湖小鎮特別近. 酒店有接駁班車,幾分鐘就能到了. 小鎮很新而且夜晚的水秀特別美!很出片!而且服務態度也都超好. 感謝管家Leo 入住那天正好是我老公生日 沒想到還送了生日蛋糕 有點小驚喜!早餐也不錯,品味還算豐富的 而且位置比較多 很值得推薦!
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您在眾多選擇中敲定窯廠度假酒店,更感謝您分享如此走心的滿分體驗!您的認可讓我們由衷珍視。從攜程、**的優惠套餐到契合需求的出行日期,能成為您的心儀之選,我們倍感榮幸。氣派大廳、超大體量與充足房型,搭配寬敞潔凈的房間,都是我們為提升入住質感的用心打磨。緊鄰窯湖小鎮的區位優勢,搭配幾分鐘直達的接駁班車,讓您來回遊玩更便捷,而小鎮的嶄新風貌與夜晚超出片的水秀,也正是值得細細品味的美好。全體員工的熱忱服務之外,更開心管家 Leo 的用心能給您帶來驚喜 —— 為您老公送上生日蛋糕,正是我們想傳遞的人文關懷,讓旅途多一份温暖記憶。豐富多樣且座位充足的早餐,也希望能為您的遊玩儲備滿滿能量。我們會帶着您的肯定持續精進,讓酒店的品質與窯湖小鎮的美景更契合。熱切期待您再次光臨,解鎖更多度假美好!
Zhangpangmizhenpang
山意陽台大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
週末參加越野賽,帶着家人一起入住酒店,酒店管家Tiffany早早的和我聯繫提醒我注意事項,十分貼心,還將我預訂的兩間房放在一起~ 酒店就在景區口,有接駁車接送去遊客中心,十分方便;房間也很大,二十四小時服務隨叫隨到;早餐十分十分十分豐盛,當地特色在早餐時候都能吃到~ 還會再來~
住宿方回覆: 尊敬的賓客,太感謝您帶着家人選擇窯廠度假酒店,共度越野賽週末!您的滿心認可與肯定,我們格外珍視。管家 Tiffany 提前聯繫提醒注意事項、貼心將兩間房安排在一起,這份細緻入微的服務,正是我們傳遞温暖的初心,我們會第一時間將您的感謝轉達給她。酒店緊鄰窯湖小鎮景區口,24 小時隨叫隨到的服務與便捷接駁車,讓您參賽、家人遊玩都省心無憂;超大客房搭配 “三重十分” 豐盛的早餐,更融入本地特色風味,兼顧舒適與味蕾滿足。我們始終專注於打磨每一處細節,衹為讓參賽家庭既能享受賽事樂趣,也能擁有舒心住宿體驗。期待您下次參賽或出遊再次光臨,祝您和家人生活順遂、旅途常歡!
匿名用戶
林語大床房
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 11 日
小鎮風景很美,適合週末休閑的好去處,窯廠酒店酒店房間面積大住的很寬敞,環境好,設施乾淨衞生,管家Leo服務貼心,幫忙介紹了景區遊玩路線並且發了節目單。有什麼問題都可以問他。以後有機會還會選擇一家人去那裡逛逛
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇窯廠酒店,並分享這份温馨的家庭週末休閑體驗!看到您願意再次帶家人前來,我們倍感榮幸與温暖。很開心窯湖小鎮的美景能成為您心中的週末休閑好去處,也由衷喜悦酒店寬敞的房間、優美的環境與乾淨衞生的設施,能讓您和家人住得舒心。更要感謝您對管家 Leo 的肯定,他貼心介紹遊玩路線、發送節目單並隨時解答問題的用心,正是我們想為家庭賓客打造的省心服務,我們已第一時間將您的表揚轉達給他。您的每一句認可都是我們前進的動力,窯廠酒店會持續堅守品質,讓小鎮美景與酒店舒適體驗相得益彰。熱切期待您與家人的再次光臨,共度更多愜意的週末時光!
Haimay
複式家庭房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 11 月 7 日
小時候長者帶我認識這個世界,老了我帶父母重温這世界,帶着長者出來轉轉。讓我驚嚇了一把,這次行程有驚無險,光線不怎好,我老媽在樓梯上踩空,摔了跤,管家悠悠得知後,第一時間送來葯和温暖的問候,表示有什麼問題酒店會負責,幸好長者無大礙,悠悠的真誠和周到服務,讓我們感受了温暖,下月準備帶朋友再去玩,還是選擇窯場酒店!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,讀罷您的分享,既為阿姨摔跤的意外揪心,也為行程有驚無險、長者無大礙感到欣慰。您帶着父母重温世界的心意温暖又動人,這份孝心讓我們格外感動。管家悠悠在得知意外後第一時間送葯問候、主動承擔責任,用真誠與周到為您驅散驚慌、帶來暖意,您的肯定我們已第一時間轉達,這會是她繼續踐行暖心服務的動力。能得到您 “下月帶朋友再來、仍選窯廠酒店” 的信任,我們倍感珍視。後續我們會重點排查樓梯光線等細節,全力保障賓客出行安全。期待下月與您和朋友重逢,用更細緻的服務,為你們的旅程添一份舒心與安心!
_WeChat303872****
山意陽台大床房
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 7 日
酒店讓我們驚喜,房間寬敞,佈局合理,隔音特別好,是我所住酒店裡最好的,酒店一對一的管家Lily服務周到且專業,非常有耐心,從入住酒店前一天就提醒入住酒店注意事項,和耐心引導我們到達酒店正確方位,由於我們景區遊玩過晚錯過回程接駁,她都會耐心安排,有求必應,非常感謝Lily管家的熱忱服務,給了我們一次愉快而又舒心的旅行體驗!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您分享這份滿是驚喜的入住體驗!您對房間寬敞佈局、絕佳隔音效果的肯定,以及對管家 Lily 專業周到服務的認可,讓我們倍感温暖與自豪。Lily 從入住前提醒注意事項、引導路線,到耐心協調您錯過接駁車的安排,始終以熱忱與專業踐行服務初心,您的感謝我們已第一時間轉達,這會是她繼續精進服務的滿滿動力。能為您帶來愉快舒心的旅行體驗,是我們最大的追求。我們會持續堅守品質,不辜負您的認可。下次出行歡迎提前聯繫,我們將優先為您協調房型與 Lily 服務,期待再次迎接您,帶來更多驚喜體驗!
M308194****
雅緻家庭房(三張床)
入住於 2025 年 10 月
其他
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 6 日
這次帶着父母來玩,選擇入住這個酒店,Leo管家隔天便聯繫了我,給我推薦了附近的用餐酒店以及小鎮的所有活動時間表,當我告知有長者同行,還提前安排了房間,真的十分細緻周到,酒店房間也很寬敞很乾凈,早餐特別豐富,是一次完美的旅行。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您帶着父母選擇窯廠度假酒店,更感謝您的滿分好評!能為您和家人打造完美的旅行體驗,我們由衷欣喜。特別要為管家 Leo 的細緻點贊!提前聯繫、推薦用餐與活動時間表,還貼心為長者調整房間,這些細節正是我們想為家庭客羣送上的暖心關懷。寬敞潔凈的房間、豐富的早餐,搭配窯湖小鎮的愜意風光,就是希望長輩們住得舒心、玩得自在。我們會珍藏這份認可,繼續打磨服務細節,熱切期待您和家人再次光臨,解鎖更多小鎮美好!