新澳飯店（西安鐘鼓樓玉祥門地鐵站店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，非常感謝您的選擇與好評，能看到您的評價和肯定，對我們來説又是滿滿的動力，我們將用最優質最貼心的服務來表達我們誠摯的感謝，我們的酒店位於玉祥門地鐵口，交通便利，距離鐘樓、回民街、城牆等打卡景點非常近，是您出行旅遊的最佳選擇，一年四季夢無憂，盛世繁華久長安，歡迎您來到盛世長安，祝您旅途愉快，期待您的下次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，非常感謝您的選擇與好評，能看到您的評價和肯定，對我們來説又是滿滿的動力，我們將用最優質最貼心的服務來表達我們誠摯的感謝，我們的酒店位於玉祥門地鐵口，交通便利，距離鐘樓、回民街、城牆等打卡景點非常近，是您出行旅遊的最佳選擇，一年四季夢無憂，盛世繁華久長安，歡迎您來到盛世長安，祝您旅途愉快，期待您的下次光臨！

住宿方回覆: 【寵物友好】【免費延遲退房】您的滿意，讓我們無比幸福，我們一直把住在新澳的客人當做我們的家人，我們的朋友，我們的好鄰居，讓每位來到的客人都能感覺到家的温暖。酒店提供免費上下午茶，免費自助洗衣房，以及我們酒店的人性化的設施設備和貼心的管家服務讓顧客在入住過程中感到舒適 ，温馨 。記得回來看我們喲，我們會一直在這等着您！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，給您造成的不便我們深感抱歉！至於您所説的這些問題我們也已經當場為您解決了，門口來的並非是交警而是城管，並沒有產生任何發單哦，wifi和電視在床頭的地方有一個開關，工程經理進去後幫您打開開關，打開之後就可以流暢使用，我們雙方都有和平台通話的錄音哦！發票也已經開好發送給您了，這個都是有記錄的哦！非常感謝您的入住與點評，正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，從而得以改正和不斷進步，我們很遺憾讓您此次入住體驗不好，我們深表歉意，酒店管理層對此非常的重視並以認真的做了培訓與整改，下次可以為您帶來不一樣的入住體驗，希望您可以再給我們一次為您服務的機會。

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好，十分感謝您選擇西安新澳酒店入住，酒店地處西安市核心地段，交通便利，配套設施齊全。您的肯定是我們最大的動力。希望下次再來入住時能給您一種全新的體驗！期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好，十分感謝您選擇西安新澳酒店入住，酒店地處西安市核心地段，交通便利，配套設施齊全。您的肯定是我們最大的動力。希望下次再來入住時能給您一種全新的體驗！期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好，十分感謝您選擇西安新澳酒店入住，酒店地處西安市核心地段，交通便利，配套設施齊全。您的肯定是我們最大的動力。希望下次再來入住時能給您一種全新的體驗！期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！感謝您選擇西安新澳酒店入住，我們致力為每一位入住的客人打造良好的入住體驗，很感謝您對酒店的認可及肯定，我們會再接再厲，接待好每一位入住客人。祝您旅途愉快，一切順利，並期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好，十分感謝您選擇西安新澳酒店入住，酒店地處西安市核心地段，交通便利，配套設施齊全。您的肯定是我們最大的動力。希望下次再來入住時能給您一種全新的體驗！期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，感謝您選擇西安新澳酒店入住。非常感謝您的點評，您的認可是對我們最大的支持和鼓勵，希望我們熱情周到的服務給您帶來美好的心情，我們將一如既往地用心服務好每一位顧客，期待您的再次入住！

住宿方回覆: 親愛的南方小土豆，非常感謝你的此次西安之行能選擇西安新澳酒店，你的歡樂也感染了我們，特別感謝你的精心點評，真的帶給了我們很大的驚喜及鼓勵，希望以後有機會再來西安啊，我們期待與你的再次相遇~~，祝你在新的一年裡順順利利，開開心心哈！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，很高興您能選擇入住本酒店，對於本次入住給您帶來的不好體驗，我們深感抱歉。非常感謝您對酒店提出的意見及建議，對於您提出的關於設施及衞生的問題，我們已經反饋至客房部進行改進，希望此事不會影響到您出遊的心情。對於您此次入住的感受，我們再次深表歉意，並希望能再給酒店一次機會，見證我們的改進及進步。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，感謝您本次出行選擇入住新澳酒店，您給與的5星點評給與了我們極大的肯定及鼓勵。我們會繼續努力為客人提供更好的服務。並祝您新年快樂。期待您的再次光臨。