Tolles Hotel, höfliche, zuvorkommende Mitarbeiter, gepflegte Badelandschaft und saubere Zimmer- aber- leider ein alleingehaltener (!) Ara der sein Leben einsam in einem viel zu kleinen Käfig ohne Beschäftigungsmöglichkeiten fristet, das ist reine Tierquälerei. Bedenkt man das diese wunderbare Tiere in ihrer Intelligenz einem ca. 3 jährigem Kind entsprechen, kann man das Ausmass dieser unverantwortlichen Haltung ohne Beschäftigung und Artgenossen verstehen. Auch den Entgegnungen des Hotels die man auf die Bewertungen findet, die diese erschütternde Tragödie ansprechen, kann man nur als Hohn empfinden. Hier findet man zum Beispiel als Antwort: man habe bereits versucht den Vogel zu vergesellschaften. Fakt ist: Der Vogel ist noch immer alleine. Der Käfig ist noch immer winzig. Der Vogel ist noch immer unter widrigsten Bedingungen gehalten. Den Vogel einem Zoo oder einer Papageiengemeinschaft zu überlassen die um die vielfältigen Bedürfnisse dieser wunderbaren, klugen Tiere wissen, wäre eine mögliche Option. Daher mache ich, meine Freunde und Bekannten keinen Urlaub in diesem Hotel mehr solange dieses wunderbare Tier nicht vergesellschaftet und artgerecht untergebracht ist.
翻譯
住宿方回覆: Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Bemerkung, sehr nett von Ihnen. Wir möchten Ihnen mitteilen, daß der Papagei unter der Aufsicht von ungarischen Tierschutzbehörde steht. Die Haltung des Tieres erfüllt alle Kriterien. Wir haben schon mehrmals versucht, eine Partnerin für ihn zu finden, aber er wollte die Partnerinnen nicht akzeptieren. Wir versuchen alles zu tun, um sein Wohlbefinden zu untersczützen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald. Mit freundlichen Grüßen: NaturMed Hotel Carbona
sz54
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 5 日
In dem Hotel wird einem auch nach 2 Wochen nicht langweilig. Angenehme Kurbehandlungen, Massage, Fitness, Beauty, alles da. Hervorzuheben das großartige Frühstücks- und Abendbuffet - TOP was Auswahl, Abwechslung und Qualität betrifft. Alles sehr appetitlich, es wird immer nachgereicht und geputzt. Bedienung beim Abräumen manchmal sogar zu flink! Wir hatten ein sehr schönes Superior-Zimmer im 6. Stock mit Blick direkt indie Bäume, ganz ruhig. Die Einrichtung ist zwar nicht die modernste, aber gerade deshalb funktional und viel Stauraum. Auch hier alles piccobello sauber. Einzig die Leselampen beim Bett könnten verbessert werden. Etwas mühsam ist der Eingangsbereich mit etlichen Stufen und einer steilen Rampe - vielleicht lässt man sich hier für die gehbehinderten Gäste eine Lösung mit einem Lift einfallen?
翻譯
住宿方回覆: Unser lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie unser Hotel als Standort für Ihren Urlaub ausgewählt haben und dass Sie uns Ihre Kommentare und Meinungen mitteilen! Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten! Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Beste grüße: Das Team des NaturMed Hotel Carbona
訪客用戶
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2.0/10
發布於 2024 年 6 月 14 日
Not friendly staff. Rooms are very small ours has mold in it. Few days they haven’t cleaned our room, days that they pretend to clean job was done very poorly and they didn’t even empty trash baskets leaving garbage right in them. Went for neck stretches in a small pool equipment is outdated and made us very uncomfortable, but even that wasn’t a big problem during our he procedure they kept letting people in and out of the pool while we we’re hanging by the necks. In small pool it created waves turning the procedure in to a nightmare.
翻譯
liuhe
入住於 2024 年 4 月
其他
2.0/10
發布於 2024 年 5 月 29 日
Do not disregard negative reviews! Google has lots more and pay attention to details. Our second visit in a year to the lake, unfortunately we picked this place. Most of the staff are not friendly, can’t say it is a cultural thing, we stayed at another hotel people were very nice. Room, we stayed in had mold and we constantly felt sick and always had to keep balcony doors open. A few times the room wasn’t cleaned at all, other times when they pretended to clean the room they left trash in trash baskets. They have added an extra charge for cleaning, keep an eye on that. When we went for procedures neck stretching their equipment is outdated and made us very uncomfortable (we had similar procedures done in other hotel we stayed in prior it was good) to make things worse during our procedure they kept letting people in and out of the pool while we hang by our necks that caused waves and it was horrible. Very poor customer service.
翻譯
Andreas N
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 5 月 19 日
Sehr gutes Wellnesshotel in Héviz. Gute Küche mit sehr reichhaltigem Buffet (internationale und ungarische Küche). WLAN funktioniert, das Zimmer ist sauber (unbedingt die erneuerten Deluxe-Zimmer buchen!), wenn auch ein bisschen hellhörig (zum Gang hin). Es gibt mehrere Wellness-Bereiche (mehrere Thermalbecken, ein Erlebnisbecken und ein Schwimmbecken). Der Thermalsee in Héviz is zu Fuß leicht erreichbar, der Parkplatz ist gratis direkt beim Hotel. Mir fällt nur ein Verbesserungsvorschlag ein: Csusu, der liebenswürdige Papagei könnte einen etwas größeren Käfig bzw. mehr Platz bekommen. Absolute Empfehlung.
翻譯
住宿方回覆: Unser lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie unser Hotel als Standort für Ihren Urlaub ausgewählt haben und dass Sie uns Ihre Kommentare und Meinungen mitteilen! Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten! Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Beste grüße: Das Team des NaturMed Hotel Carbona
Ali A
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2024 年 6 月 5 日
Place actually seems like it needs lots of work to go in. Got fooled by so many positive reviews and reality set in when we got there. Simply nothing to do with kids, not kid friendly. Had to ask them to clean our room. They had some construction going noise was really bad.
翻譯
住宿方回覆: Our dear guest! Thank you for choosing our hotel as your vacation destination and for sharing your opinion with us! We examined your comment and forwarded it to the relevant department head colleagues. Development is important to us, so we constantly try to carry out minor and major renovations in our hotel, introduce quality-enhancing services, and look for new guest-friendly solutions. Our hotel has a children's playground with trained animators during school holidays. We are very sorry that you were disappointed, we trust that everything will meet your expectations during your next visit to the evening. Best regards: The NaturMed Hotel Carbona team
住宿方回覆: Our dear guest! Thank you for sharing your comments and opinions with us! We are glad that you had a good time with us! We hope to welcome you again as our guests soon! Best regards: The NaturMed Hotel Carbona team