維也納智好飯店（無錫高鐵東站店）的評論

Name: 維也納智好飯店（無錫高鐵東站店）
Address: 無錫, 錫山區, 安鎮錦安路27號, 安鎮錦安路27號, Mainland, 中國
Rating: 9.3

維也納智好飯店（無錫高鐵東站店）

無錫, 錫山區, 安鎮錦安路27號查看飯店詳情

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買貴退差價

入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

維也納智好飯店（無錫高鐵東站店）的真實房客評論

9.3/10

很好

474 則評論

驗證過的評論

位置9.2

設施9.3

服務9.4

衛生程度9.3

篩選依據：

排序方式：

所有評論(474)

好評(463)

附有照片/影片的評論(66)

櫃檯服務好(63)

環境優雅(36)

早餐很棒(32)

交通便利(30)

停車方便(22)

房間很大(16)

近火車站(8)

多次入住(6)

負評(11)

Mutourenamuyouzhongguo🇨🇳

高級雙床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

94 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 2 日

五一小長假親戚來無錫旅遊去了靈山大佛、南長街、惠山古鎮這些知名景點，人特別多，但是天氣非常好，玩的很開心，酒店位置不錯，停車方便，前台服務很好👍

住宿方回覆: 【免費停車】【酒店離無錫東站2公里左右】【酒店提供免費現榨咖啡】感謝您的點評，憑打車小票我們可以報銷10元車費哦！我們一定以最真誠和貼心的服務回報您對酒店的信任，再次感謝您的給力支持，期待您的再次回家，祝您旅途愉快！

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

獨自出遊

28 則評論

5.0/10

發布於 2025 年 4 月 30 日

這次住真不行，房間進去一股煙味，還是加了錢升級成有窗房，以前住過多次，以後不會住了，早點結束也比較早.

住宿方回覆: 親、看到您的點評，我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗，這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策，感謝您給與的建議，我們期待您的再次光臨，一定會給您更好更滿意的入住體驗

訪客用戶

豪華大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

42 則評論

8.7/10

很好

發布於 2025 年 4 月 19 日

房間裏至少有五衹以上的蚊子，夜裡咬的人沒法睡覺

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常抱歉給您帶來不好的入住體驗，我們將加強酒店各方面的培訓，力爭給您和廣大賓客帶來優質的服務，讓每位賓客有滿意的入住體驗，望您不斷監督，共同參與我們的成長，我們誠邀您下次入住哦。

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 1 月

商務出差

13 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 2 月 27 日

環境：環境很好，沒有噪音，一整天很安靜服務：工作人員很熱情，有免費停車衞生：乾淨整潔

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 2 月

商務出差

2 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 3 月 19 日

還不錯，來東站這邊趕高鐵，很方便，有免費停車場，房間乾淨，服務熱情

住宿方回覆: 【自助洗衣】【潤髮購物商場】感謝您入住維也納智好酒店無錫東站錦安路店，得到您的五分好評，小維非常開心！酒店地理位置優越，附近有大潤發購物商場和各種美食！酒店還免費提供自助洗服務，期待您的下次光臨！

匿名用戶

高級大床房

入住於 2024 年 12 月

商務出差

2 則評論

4.5/10

發布於 2025 年 1 月 17 日

衞生：被單爛的如圖設施：洗澡的水忽冷忽熱，説升級到豪華大床去，比原來的房間還小不説，水還是忽冷忽熱的，一會燙**一會冷死的

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！首先對未能給您一個滿意的入住感受小維非常抱歉! 收到您的反饋我們已第一時間通知相關部門對熱水系統進行檢修，並已維修完成！針對於您説的布草問題，已對客房部門做出培訓，並對所有布草進行了篩查，有問題的及時報廢處理！您訂的是高級大床房，訂單房型過道窗天井窗。前台為您升級的是豪華大床房，窗户是靠外面的明窗，房型區別在於窗户；如果有機會再次入住本店，有任何問題希望您能及時跟我們溝通，我們定會盡力滿足，祝您生活愉快工作順利！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 2 月

商務出差

2 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 3 月 19 日

公司招待客户，房間乾淨，服務熱情，客户很滿意