星程飯店（五台山店）

星程飯店（五台山店）的評論

星程飯店（五台山店）

361000, 五臺, 五台山台懷鎮楊柏峪查看飯店詳情
星程飯店（五台山店）
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1晚

星程飯店（五台山店）的真實房客評論

8.8/10
1178 則評論
驗證過的評論
位置8.8
設施8.5
服務9.1
衛生程度8.8
篩選依據：
排序方式：
所有評論(1178)
好評(1112)
附有照片/影片的評論(250)
周邊方便(161)
櫃檯服務好(157)
早餐很棒(74)
下次還想住(54)
鄰近景區(50)
衛浴不便(47)
停車方便(46)
交通方便(24)
負評(66)
Zishenlvxingzhuanjia
豪華雙床房（通透採光）
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
14 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 10 月 15 日
酒店設施老舊，挨着馬路非常吵，前台一個小哥服務非常差，愛答不理，早餐有一個黑衣服高大大哥一直盯着人看。建議來這裏遊玩的朋友慎定，畢竟開車幾百公里來一趟，還是定一個舒服的酒店，要求睡眠的朋友儘量別定這裏。
住宿方回覆: 感謝您對我們酒店的評價，非常抱歉您在此次入住中遇到了一些問題，給您帶來了不便和困擾，我們一定會認真反思，並積極改進，確保您和其他客人的入住體驗變得更加愉快和舒適，祝您生活愉快
_WeChat25891****
高級大床房（靜謐空間）
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 1 日
房間特別好，前台小姐姐超級棒。超級好看超級温柔～幫我升級房間換房間～這麼冷的五台山房間暖暖的小姐姐暖暖的～小姐姐姓孟～下次還找她❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
住宿方回覆: 您是旅行中看風景的人，很榮幸，旅程中您路過我們，讓我們為您帶來一次舒適且滿意的入住體驗。您剛好來，我剛好在，便成了一種一見鍾情，情意綿綿，希望您下次繼續選擇我們，不見不散哦。
M317579****
高級大床房（靜謐空間）
入住於 2025 年 8 月
商務出差
1 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 9 月 26 日
我從沒給過酒店差評，星程不值這個價格，第一房間裏有蟲子，第二給我買的房間是離前台最近的，很不隔音，前台一直在聊天，來回進客人也很大聲，根本沒辦法入睡， 這個價格真的太不值了。大家想吧
住宿方回覆: 感謝您對我們酒店的評價，非常抱歉您在此次入住中遇到了一些問題，給您帶來了不便和困擾，我們一定會認真反思並做出行動，房間蟲子咱們家在山上，已經儘量在避免了，今天對房間已經進行蟲子消殺工作，之後會加強員工的培訓工作，確保您和其他客人的入住體驗變得更加愉快和舒適，祝您生活愉快
匿名用戶
高級雙床房（無窗戶）
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 24 日
地理位置離五台山汽車站很近，離8路公交站很近，非常方便，裝修風格類似全季簡約風格，很喜歡。冬天有地暖，房間説是夏天涼快，不需要安空調。總體不錯。
住宿方回覆: 簡單的文字，承載着您滿滿的真情與肯定。這份跨越屏幕的温暖，是我們最寶貴的財富。感謝您的選擇與支持，我們會繼續努力，不負您的期待！
wxremma4****
高級雙床房（無窗戶）
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 9 日
出行之前網上看了評價，選擇了這家華住旗下的酒店，超乎意料的滿意。房間整潔乾淨，大堂經理服務超級好，地理位置優越，離中心景點和商業街區步行可達，門口也有景區免費公交車。
住宿方回覆: 您的肯定，如金雕玉砌的耀眼，您這般誇讚，我們視若珍寶，字字牢記心間。肯定的話語讓我們的堅持有了意義！期待您下次光臨。
Yourenyouren
雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 7 月 13 日
這個酒店是個三無酒店，也可能是我們定的這個雙人間，無空調，晚上睡覺，房間是在三樓，7月份熱的有30°，晚上熱的睡不着覺，天快亮了才勉強睡了一會。無電視，説是我們定的房間是禪修房，所以不提供電視，但是房間確有麻將桌，無電梯，房間在三樓，好像是後加的房子，樓梯七裏拐彎的，上下樓不方便。體驗太差了，是我住過最差的酒店，這個價位632元/天-間。 設施：最大的硬傷，知道房間會熱，也不安裝空調。 服務：告知房間熱，就衹能那個簡易的吹風機。
住宿方回覆: 沒有得到您的好評，我們心裏還是有點點的失落，酒店還有做的不到位的地方，希望您下次到來能給您帶來愉快的入住體驗，我們會努力做到更好，我們會用心服務，讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，同時我們也會努力改善，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來!
Lanyu
豪華家庭房（親膚布草）
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
21 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 9 日
這次來五台山，選星程酒店太對啦！從踏入酒店那刻起，就被温暖包圍✨～酒店中式外觀很有禪意，紅柱翹檐，和五台山氛圍特別搭，鬧中取靜，晨起聽鳥鳴🐦，夜晚吹山風🌙，超適合在佛國尋清凈～ 房間是簡約淺木色，温馨又舒服，床品軟乎乎的，能卸下旅途疲憊～衞浴乾濕分離，毛巾白凈🧺～跟前台説垃圾桶滿了，小哥哥秒速來換，這效率絕了👏！走廊地毯、大堂休息區的山水牆和茶具，還有帶“佛”字的用餐區，細節裏全是用心～ 前台小姐姐説話超温柔，主動幫我指路、介紹設施，瞬間被治癒～小哥哥更是“活攻略”📖，問祈福路線、素齋店，講得清清楚楚，跟着他推薦走準沒錯～早餐雖種類不算多，但現煮麪熱乎暖胃🍜，包子、粥這些吃得踏實，在山上能有這口熱乎的，太滿足啦～ 【PS：前台小姐姐的温馨提示：房間裝修稍顯陳舊，硬件設施可能未如您所期，由此給您帶來的不便，提前致以最誠摯的歉意！值得欣喜的是，我們於今年下半年啟動客房升級改造工程，將以嶄新的面貌迎接您的再次光臨！】 比起花裏胡哨的酒店，星程勝在實在！房間乾淨、服務貼心，還超契合佛國氣質，性價比拉滿～不管來拜佛還是感受文化，住這兒都穩～下次來五台山，必須還選它，妥妥住得舒心～💖
6/9
住宿方回覆: 看到您的好評，我們倍感榮幸！為每一位客人提供舒適、温馨的入住體驗是我們的宗旨。期待下次再見，祝您萬事順意！✨
1355106****
豪華家庭房（親膚布草）
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 7 月 6 日
普化寺就在斜對面，有計劃吃齋飯的可以安排在這，走路就可去。酒店位置基本就是熱點寺廟中心了。另：周圍10公里左右範圍基本可以逛玩。目前大白塔正在維修外牆，可以正常遊覽、轉經筒。
住宿方回覆: 非常感謝您的認可與支持！您的滿意是我們最大的動力！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Nianyueriyyc100
雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
98 則評論
7.7/10
好
發布於 2025 年 6 月 12 日
房間還算乾淨，就是設施太老了，居然沒有空調，雖然晚上是降温了，但是我們住的是靠西面房間，通風不暢，温度降的慢，衹能靠電風扇吹着，後半夜温度才降下來，不知道七八月份會不會太熱，衞生間不大，淋浴房特別小，沒有電梯，早餐也有點簡陋，但是酒店位置不錯，離汽車客運站挺近，離公交站也不遠，五台山公交特別方便，發車緊密，不耽誤時間，還免費，服務人員態度很好，專業素質高，還是要表揚一下
住宿方回覆: 非常感謝您的光臨！您的意見已經引起了我們的注意。我們將會針對您提出的問題進行改進，以確保我們所有的客户都能夠得到最好的體驗。再次感謝您的反饋，我們會一如既往地追求卓越。
1356471****
雙床房
入住於 2025 年 4 月
好友出遊
38 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 6 月 6 日
酒店位於五台山景區內，距離五台山汽車客運站附近大約300米，去五台山五爺廟誅像寺公交2站路，大約1.5公里，五台山景區內公交免票，酒店周邊餐館比較多，酒店沒有電梯，有大件行李的遊客，住3層以上遊客提行李比較吃力，我們住的房間沒有空調及地暖，還好5月的天氣不冷不熱。否則夠嗆。酒店就是快捷酒店，但是價格比山西太原市中心的4星酒店都要高，畢竟是五台山景區不愁沒有遊客。
住宿方回覆: 非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您的好評，我們心裏還是有點點的失落，酒店還有做的不到位的地方，希望您下次到來能給您帶來愉快的入住體驗，我們會努力做到更好，我們會用心服務，讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，同時我們也會努力改善，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來!
Maxiaodu
雙床房
入住於 2025 年 4 月
好友出遊
6 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 5 月 8 日
首先，最最值得説的是服務，服務真的沒話説，基本上算是有求必應了！ 第二，整體環境、設施還可以，五台山這個物價，這個價格也可以了。 但是，衞生間真的是大問題。我看評論區也有相同問題，洗澡就漏水，洗完澡衞生間一地水。 酒店整體來説，比較偏民宿的感覺。我覺得雙床房還是性價比比較高，如果你不是旺季來的話。 酒店比較方便、出門就是景區公交車，去哪裡景點都方便，坐不了兩三站那種。
住宿方回覆: 親愛的用户，我們已經收到了您的反饋，我們一定會努力做的更好，關於衞生間問題，我們一定會改善 期待您的下次光臨！ 期待下次您來入住星程看到的將會是不一樣的星程
jimmypt950
雙床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
22 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 23 日
位置：位於台懷鎮五台山汽車站步行5分鐘的距離 交通：對面就有景區交通，可以直達殊像寺，大文殊寺，五爺廟，塔院寺，黛螺頂等主要寺院 房間：預訂的是禪修房，乾淨整潔，面積大，有特色。
住宿方回覆: 您是旅行中看風景的人，很榮幸，旅程中您路過我們，讓我們為您帶來一次舒適且滿意的入住體驗。您剛好來，我剛好在，便成了一種一見鍾情，情意綿綿，希望您下次繼續選擇我們，不見不散哦。
M701992****
豪華雙床房（通透採光）
入住於 2025 年 6 月
其他
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 31 日
房間乾淨整潔，前台孟娜小姐姐特別有耐心和熱情！推薦的飯店也挺好吃，下次來五台山還會來！
住宿方回覆: 看到您的文字，彷彿又回到了您入住時的温暖時光。能成為您旅途中的‘家’，是我們最幸福的事！願這份美好長存，期待與您重逢～
M24415****
三床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 11 月 5 日
酒店位於風景區中心，離客運站和公交站都很近，且有三床房，所以訂了該酒店。三床房雖然無窗，但沒有異味，衞生整潔，更因為無窗而住起來異常安靜。前台客服小孟待客熱情、服務周到，值得點贊！總體住起來很滿意👍
住宿方回覆: 簡單的文字，承載着您滿滿的真情與肯定。這份跨越屏幕的温暖，是我們最寶貴的財富。感謝您的選擇與支持，我們會繼續努力，不負您的期待！
訪客用戶
雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 21 日
The room is spacious, cosy and clean. Equipped with toiletries and the location is really near to all the scenic spots as well as eateries and supermarket. Staff are nice and friendly. Breakfast has vegetarian options. No escalator but is still fine for us.
翻譯
住宿方回覆: We will continue to work hard. There is no best, only better! Thoughtful and loving service, warm and comfortable environment, let you come happily and walk comfortably, looking forward to the next meeting.