馬斯艾庫魯斯飯店的評論

J'ai réservé au mas des écureuils pour une halte au milieu d'un long parcours vélo. L'endroit est à quelques minutes d'Aix en Provence, au milieu d'une pinède. Le calme et les paysages sont exceptionnels. L'hôtel comporte une vingtaine de chambres, qui ont été récemment bien rafraichies, même si quelques bricoles sont encore à revoir. Literie très agréable. Certaines chambres disposent d'un petit espace extérieur. Belle piscine très agréable et bien entretenue. Très bon rapport Qualité/Prix Le restaurant (midi et soir) prépare des plats simples mais savoureux. On peut dîner en salle ou au bord de la piscine. Le bonheur. Buffet de petit déjeuner copieux et varié. Côté service, tout le monde ici est aux petits soins et d'une grande gentillesse. Je connais l'endroit depuis des années, mais les 2 gérants ont repris l'hôtel depuis très peu de temps. Nul doute que leur accueil et leur convivialité vont bientôt faire de cet endroit une référence pour qui souhaite se ressourcer à 2 pas d'Aix en Provence. Une belle adresse.

Zéro étoile.!!!!!!!! Je suis extrêmement déçu par ma visite dans ce « Mas ». L'expérience a été très en dessous de mes attentes à tous les niveaux. Premièrement, la qualité de la nourriture laissait vraiment à désirer. Les plats étaient insipides et mal préparés. Que ce soit les « briques » la « daube » le « poisson » et jusqu’au dessert rien dans l’assiette. aucune saveur. C'est inacceptable pour un restaurant qui prétend offrir une cuisine de qualité. les portions étaient ridiculement petites. Pour le prix payé, je m'attendais à des portions beaucoup plus généreuses. On a l'impression de payer une fortune pour trois bouchées, et je suis sorti de table encore affamé. Enfin, le service n'était pas à la hauteur non plus. Le personnel semblait très gentil mais beaucoup d’attente pour être servi. Mais pas de la faute des deux petits serveurs. Je ne recommande absolument pas ce restaurant. Il y a beaucoup d'autres endroits où l'on peut manger beaucoup mieux pour le même prix (70€ tête ) À éviter vraiment ! ---

Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme malgré les travaux de rénovation en cours. Mention spéciale à Clémence pour sa disponibilité et sa bienveillance pendant les 2 jours de notre séjour . Merci à tous!

Sono arrivato la sera alle 23 a causa dell'orario del mio volo. Al mio arrivo scopro che la struttura non é presieduta da alcun membro dello staff. Al telefono hanno risposto una sola volta, rifiutandosi di parlare in inglese, e non ho ricevuto alcun supporto: sono riuscito a capire che nessuno sarebbe arrivato prima del mattino successivo, e poi mi hanno attaccato il telefono in faccia. Ho perlustrato la struttura. Non c'era anima viva, nemmeno un custode, nessuno; mi sono impossessato di una stanza con la chiave attaccata fuori la porta; il giorno dopo ho scoperto che era stata lasciata per me. Normale prassi, ovviamente! Peccato: la location é carina, il buffet della colazione discreto, le stanze gradevoli. Assurdo.

Ayant réservé dans cet hotel, nous n'y sommes restés qu'1 heure et avons finalement préféré partir car nous avons été déçus par la chambre pour un tel prix (odeur dans la 1ere chambre, la seconde était petite et n'offrait pas le confort attendu là non plus). En découvrant le hammam (raison principale pour laquelle nous avions choisi cet hotel, et qui à mon avis attire des clients) nous avons estimé qu'il y a des limites et qu'il ne faut pas accepter ce genre de choses, encore une fois pour ce prix là. Proposer un hammam comme celui-là, franchement c'est ridicule (dans un petit local froid, peinture décollée du mur, peignoir et chaussons fournis pour 8 € ! une douche toute petite sans savon ...aucune sensation de bien-être) le mieux serait de ne pas proposer ce service ... Donc nous avons préféré tout annuler et partir, même si effectivement (selon d'autres avis) l'endroit est assez charmant et calme ... à 10 mn du centre d'Aix tout de même. Bref, je ne recommande pas cet hotel.

Je suis allée là-bas pour un séminaire, deux repas à plusieurs mois d'intervalle. Le cadre est magnifique, mais l’accueil est déplorable et la nourriture... un 3 étoiles ? c'est une blague !!! Première fois, j'arrive dans un hôtel fantôme, personne ni à l'accueil ni dans la salle de restauration, je me débrouille seule... Le repas : viande dure comme du béton, immangeable, le serveur souffle car une personne est végétarienne et ne demande qu'une salade... le dessert : un flan au citron plus chimique que ça tu meurs et un boudoir posé dessus ... Déjà on se pose des questions. Seconde fois, à l'accueil je demande la salle, clairement je dérange, (tiens j'avais oublié ou j’étais !) et le repas : le serveur ne sais même pas que nous sommes en séminaire et commence à nous énumérer des détails sur les prix alors que tout est déjà payé par le prestataire : gros malaise... on entame le repas : brochettes de poulet, crues pour tout le monde. On appelle le serveur : au lieu de reprendre les plats, il nous dis "ok, je transmettrais au chef "! Un véritable sketch ! Je ne sais pas qui a donné 3 étoiles à cet établissement, mais il est très très loin de les mériter, tant sur la déco vieillotte, la nourriture même pas correcte et l'accueil absolument déplorable...

Très déçue et en colère... L établissement est vétuste, sale ( les wc, les grilles d'aération, les moquettes... tâches diverses, toiles d'araignées...) Et ayant oublié un objet dans la chambre, j ai contacté l hôtel afin de venir le récupérer, mais rien n' a été trouvé ! Cela s appelle du vol! En séminaire professionnel, je vous déconseille cet établissement absolument pas à la hauteur des prestations exigées pour ce tarif.

Avis grave mais très juste! 20 euros on dirait parti a la poubelle mais non! Dans la poche de resto! 2 boissons chaudes + 2 tartes aux pommes. Mais vous n'avez pas vu les tartes aux pommes qu'on nous a servis !!!! Ca FAIT pas rire mais pleurer pour 14 euros perdu. Les portions pitoyables. Les tartes aux pommes faites sur les pâtes feuilleté avec quelques gouttes de coulis des fruits rouges autour. J'ai rien senti ni que j'ai mangé un dessert ni que j'ai eu mon plaisir. JE SENS UNE SEULE CHOSE ÊTRE PLUME C'EST TOUT. PASSEZ A CÔTÉ SI C'EST POSSIBLE ÉVITEZ RENTRER DEDANS

Repas anniversaire en 2023 très bien organisé Très bel endroit et calme Le repas était excellent et le service au top et adaptable aux demandes. Jolie surprise !!! A réserver si vous souhaitez y aller en pleine saison Noys y reviendrons certainement pour le plaisir!!

Rumsteak immangeable, dû à une vieille viande, rien à dire sur le poisson, Vacherin très réussi. Aucune excuse de la part de la direction, pas de compensation au niveau du prix, en revanche la direction n'a pas omis d'encaisser l'intégralité, au centime prés, de la note. (groupe de 20 personnes) Puisse votre site vous permettre de conserver votre clientèle !!

Un cadre magnifique avec une piscine très agréable Les chambres côté bungalow sont vraiment à rafraîchir comme c’est clairement indiqué sur le site. Mais notons qu’à moins de 100 euros la nuit en pleine saison, le rapport qualité prix est très bon Petit déjeuner classique mais je trouve qu’il faudrait une machine à boisson chaude en libre service ( avis personnel) Restaurant correct mais pas de chance nous sommes tombés un jour de speed dating ce qui provoque beaucoup de bruit Je retiens le cadre magnifique

Très mauvais accueil de la part de la patronne,personne très désagréable. .Manque de personnel , jamais personne à l'accueil.Aucune information sur le fonctionnement de l'hôtel. Chambres vieillottes qui mériteraient d'être rénovées .Au final mauvais rapport qualité prix. Personnel au petit déjeuner par contre charmant et compétent et cadre extérieur très agréable dans une pinède .

En fait je ne peux pas donner un avis à proprement dit sur l'hôtel lui-même mais sur l'organisation lors de ma réservation. Je devais recevoir 1 mail de confirmation que j'ai relancé 1 semaine plus tard et on m'a dit de ne pas m'inquiéter tout était bon, à quelques jours de mon arrivée j'ai relancé et demandé des infos et là pas de réservation, j'étais inconnue donc je me retrouve sans rien. Donc je vous conseille de blinder lors de votre réservation et de demander le nom de votre contact et en espérant que tout se passe bien. Pour ma part je ne risque pas d'y aller.

Dîner exceptionnel entre amis à La Table du Mas. Le cadre est magnifique et les plats sont délicieux. Mention spéciale pour le service impeccable et les desserts exquis (les glaces étaient super bonnes). Une soirée parfaite. Merci aux personnels qui étaient à notre écoute de début jusqu'à la fin de notre arrivé.