台州金字華美達飯店的評論
台州金字華美達飯店
天台, 濟公大道始豐街道333號
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1晚
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台州金字華美達飯店的真實房客評論
9.5
/10
極好
2488 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.5
設施
9.4
服務
9.5
衛生程度
9.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2488)
好評(2445)
附有照片/影片的評論(776)
早餐很棒(543)
房間很大(405)
櫃檯服務好(143)
提供接駁服務(56)
近火車站(47)
有親子房(23)
浴缸很棒(20)
負評(43)
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
5 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 6 日
房間很滿意,酒店工作人員態度都非常好,下去的時候都會主動打招呼,早餐品種也挺多,吃的很開心。健身房器材很多,滿意😀。唯一想説的一點,電吹風可以功率大一點,哈哈哈,我這長頭髮吹了好久。下次還會選擇入住,謝謝
住宿方回覆:
尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的評價!您的滿意是我們最大的動力,得知您對服務、早餐和健身設施感到滿意,我們整個團隊都備受鼓舞。關於您提到的吹風機功率問題,我們已記錄並會盡快評估升級方案,力求為長髮的客人提供更便捷的體驗。您的建議對我們非常重要!期待下次為您帶來更完美的入住體驗,祝您生活愉快,我們在此恭候您的再次光臨!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
設施:設施不錯,房間空間很大,一家四口住的雙床房,還是很寬敞的 衞生:客房的衞生乾淨整潔 環境:酒店環境不錯,性價比很高,周邊的景色也很美 服務:酒店服務很熱情,早餐帶孩子拿東西不方便,會主動詢問是否需要幫助 酒店二樓餐廳菜色也非常棒
住宿方回覆:
您的滿意是我們的動力,期待下次為您帶來更完美的體驗!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 2 日
酒店停車方便,吃飯也很方便,最讓我驚喜到的是機器人送餐,孩子看到很驚喜,還有特別貼心的是有水果盤,還又送了小朋友的洗護用品,裏面還有個小玩具,剛好六一節孩子説下次還要來住這個酒店🏨,最主要離景區國清寺廟很近!非常值得推薦
住宿方回覆:
您對酒店的認可印證了其“賓至如歸”的服務理念。期待您下次帶孩子體驗更多驚喜
匿名
用戶
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 31 日
這次入住台州華美達酒店體驗極佳! 前台熱情接待到客房服務,全程貼心周到,工作人員響應迅速。 價格親民,卻能享受高品質服務與設施,性價比超高 去景點也不遠,自駕去的,停車很方便。 酒店附近就有夜市,很熱鬧。 強烈推薦,對了,酒店還有送水果都非常的新鮮!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:感謝您選擇台州金字華美達酒店並分享如此細緻的入住體驗!您的認可是我們團隊最大的動力~我們始終秉持“以客為尊”的理念,從前台的熱情接待到客房的貼心服務,都力求為每一位賓客創造難忘的入住體驗。很高興您喜歡我們提供的免費水果和便利的停車服務,酒店鄰近夜市與景點的地理位置,確實能為您的旅程增添更多便捷與樂趣。您的推薦是對我們最好的鼓勵,期待下次為您和家人帶來更多驚喜!祝旅途愉快,期待再次光臨!
Eaglemam
aqinziyou
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
6.5
/10
發布於 2025 年 6 月 5 日
離天台山比較近,所以選了這家,整體一般,酒店環境比較老了,洗手間比較大,入住之前有電話詢問是否有小朋友同形提前準備小朋友的洗漱用品,結果到酒店後根本沒有,辦完入住也沒有,最後打電話送來的
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋問題。很抱歉這次沒能讓您感受到無縫銜接的服務,尤其是對小朋友的照顧不夠周到。不過聽到您提到洗手間寬敞,我們稍感安慰——我們確實在部分房型上做了升級,可能設施稍顯歲月痕跡,但空間和舒適度一直是我們重視的。關於小童用品的問題,我們已記錄您的反饋,我們將加強部門銜接與員工培訓,避免類似情況再次發生。下次您入住時,我們會提前放在房間顯眼位置,也歡迎您繼續‘監督’我們的改進~
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
33 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 15 日
非常滿意的酒店,停車方便,下午送甜湯,第一天是扁豆湯,第一次喝,居然甜甜糯糯的好吃。第二天下午沒在房間,回來看到送的湯還用加熱器保着温,特別暖心🥰健身房很大,設施比較齊全,還有游泳池。下次有機會再來住。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您選擇台州金字華美達酒店,並抽出寶貴時間分享如此用心的評價.您的滿意是我們最大的動力,很高興您在入住期間享受到了舒適的住宿體驗,我們一直致力於為客人提供貼心服務和高品質設施,您的認可讓我們團隊倍感鼓舞,期待下次為您帶來更多驚喜,祝您旅途愉快!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 18 日
本次的選擇還是非常滿意的,下一次還會光顧 地理位置方便,離天台山景區5公里,周邊吃飯的地方也都很近 房間乾淨,隔音好 早餐豐富,住了那麼多酒店,這家早餐算比較優秀的,種類豐富,味道好
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您選擇台州金字華美達酒店,並抽出寶貴時間分享如此用心的評價.您的滿意是我們最大的動力,很高興您在入住期間享受到了舒適的住宿體驗,我們一直致力於為客人提供貼心服務和高品質設施,您的認可讓我們團隊倍感鼓舞,期待下次為您帶來更多驚喜,祝您旅途愉快!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 5 日
大堂用了香氛,味道挺香的,服務不錯,過來玩住了一下,枕頭跟被子都非常的暖軟和,去外面玩了一天,回來房間瞬間驅散了一路的疲憊,細節恰到好處,準備了水果,很滿意
住宿方回覆:
尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的點評!您的滿意是對我們最大的鼓勵~ 很高興您喜歡我們精心調製的香氛和客房佈置,為您營造舒適放鬆的體驗一直是我們的初心。枕頭和被子特意選用了高支棉材質,就是希望您能像在家一樣安睡;歡迎水果和細節服務能得到您的認可,團隊小夥伴們都特別開心!您的鼓勵會傳達給全體員工,我們會繼續在細節上精益求精。期待下次您再來玩時,能為您帶來更多驚喜!祝您旅途愉快,隨時回家看看~
Kaik
aima
標準雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
31 則評論
6.0
/10
發布於 2025 年 5 月 3 日
到天台山大瀑布遊玩,酒店離景點不算遠,開車過去15分鐘左右,周邊出飯的地方也比較多。 衞生:酒店2-4樓是宴會廳吧,好多人乘電梯在裏面抽煙,帶孩子還是挺難受的,房間也沒有好好打掃,有螺絲殼和小龍蝦殼。 服務:辦入住時候有人插隊,前台的服務員也不制止,直接幫人家先辦理了,感覺沒有受到尊重。 早餐品種看起來不少,但是味道不好吃。 將近1000的房費這個服務和衞生完全不值得的。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:感謝您選擇入住我們酒店,並對我們的服務提出寶貴意見。我們非常重視您的反饋,對於您在入住期間遇到的不愉快體驗,我們深表歉意。關於您提到的衞生問題(房間未徹底清潔、電梯內有人吸煙)以及服務疏漏(插隊現象未及時處理),這確實不符合我們的服務標準,我們已經第一時間與相關部門溝通整改: 1. 加強客房清潔檢查,確保無遺留雜物; 2. 在電梯增設禁煙標識,並加強巡查; 3. 優化前台入住流程,培訓員工維護排隊秩序。 早餐口味問題已反饋至餐飲團隊,我們將重新評估菜品質量。再次感謝您的直言,這幫助我們發現問題。若您願意給我們改進的機會,歡迎聯繫客服預約您的下次入住,我們將為您安排升級房型並全程跟進服務。祝您生活愉快!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 2 日
地理位置非常便利,離天台山很近,房間很舒適寬敞,帶了小朋友還貼心的送了小朋友的洗漱(居然還有一雙襪子,太驚喜了,第二天上山小朋友襪子濕了正好用上)。衞生巾也非常寬敞。 專屬水果:水果種類也很豐富,很新鮮。 環境:非常棒
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您選擇入住台州金字華美達酒店,並分享如此詳細的入住體驗!我們非常開心能為您和家人的天台山之旅增添一份舒適與驚喜。酒店優越的地理位置確實方便大家探索自然美景,而您提到的親子細節——正是我們“家庭友好”服務的核心:從細微處解決實際需求(小朋友襪子濕了能及時替換,這個細節太有共鳴了!)。此外,房間的寬敞設計和專屬水果,也是希望能讓您像在家一般放鬆。您的滿意是我們持續進步的動力,期待下次再來天台山時,繼續為您提供暖心的入住體驗!祝您和家人旅途愉快!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2025 年 5 月
獨自出遊
19 則評論
6.5
/10
發布於 2025 年 6 月 5 日
酒店位置在天台山新城,想着晚上的高鐵就住在城區,酒店位置不錯,隔音較差,近馬路噪音很大。除此之外沒有特別的優勢。華美達作為中高端品牌,這裏的服務略差。
住宿方回覆:
尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的反饋。我們非常重視您的入住體驗,對於隔音和噪音問題給您帶來的困擾,我們深表歉意。 酒店位於城區核心地段,交通便利的同時也面臨一定的環境挑戰。針對您提到的隔音問題,我們已着手檢查門窗密封性,力求為客人提供更寧靜的休息環境。關於服務未達預期,我們已第一時間與團隊溝通整改,加強培訓,確保符合華美達品牌標準。您的意見是我們進步的動力,期待您下次入住時能感受到我們的改善與誠意。如您再次光臨天台,歡迎隨時聯繫我們的 賓客服務經理,我們將優先為您安排 遠離馬路的高樓層房間以表歉意。祝您旅途順遂!
Lansef
eidian
標準雙床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
68 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 9 日
前台小木特別熱情,入住時有很貼心的紅茶,安排的房間也很不錯,下次還會入住前台小木特別熱情,入住時有很貼心的紅茶,安排的房間也很不錯,下次還會入住
Vivi
eness
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 24 日
感謝前台幫我升級去行政房 整體酒店古色古香 早餐種類繁多 不用擔心找不到喜歡的食物 希望酒店能改--進浴室洗澡時水會往外流至馬桶旁 洗澡間的掛式皂液器裏面沒有東西應該去除 睡床兩側的USB插口沒有電源 保潔阿姨笑臉迎人也非常有禮貌 每天都收到酸奶,菓盤和一盅甜品還用保温盤,非常貼心,也感謝酒店提供送我們去車站的服務 整體還是很滿意這兩天的住宿的.
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享如此細緻的反饋。您的滿意是我們最大的動力,而您指出的改進點更是我們提升服務的關鍵! 關於您提到的幾點: 1. 浴室排水問題:我們已聯繫工程部緊急檢查淋浴房防水及地漏設計,將盡快優化以避免水流外溢,為您帶來不便深感歉意。 2. 沐浴液與USB插口:客房部已對所有房間進行排查,補足耗材並檢修電源接口,確保設施完好可用。您反饋的細節幫助我們避免了更多疏漏! 3. 保潔服務與歡迎水果:您的認可已傳達至阿姨和餐飲團隊,他們備受鼓舞,會繼續用暖心服務為賓客創造驚喜。得知您整體入住愉快,我們倍感欣慰。您對古韻氛圍和早餐的喜愛、對車站接送服務的肯定,都是對我們莫大的鼓勵。期待您下次光臨時,能體驗到更完善的設施與服務! 祝您旅途順遂,歡迎隨時回家!
Yue
fei
標準雙床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
93 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 12 日
交通:便利 餐飲:非常不錯 衞生:好 設施:好 環境:好 服務:好,非常熱情 專屬水果:比較合適 而且提供節假日天台山站接站服務, 我們到國清寺非常的好方便。 五星好評。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住台州金字華美達酒店,並分享如此用心的點評!我們非常高興得知您對酒店的地理位置、設施環境以及服務態度都感到滿意,您的認可是我們不斷進步的最大動力! 天台確實是一個充滿魅力的地方,國清寺的禪意、天台山大瀑布的壯麗和赭溪老街的古韻都值得細細品味。 期待您下次再來天台時,能繼續選擇我們酒店,我們將一如既往地為您提供温馨舒適的入住體驗!祝您旅途愉快!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
20 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 27 日
非常滿意的旅程。 服務貼心周到,賓至如歸:前台熱情服務,工作人員笑容親切,辦理入住高效。 設施齊全,親子友好:酒店硬件設施一流,房間寬敞明亮,非常愜意,早餐也很不錯。 地理位置佳,遊玩無憂:距離天台山高鐵站僅10分鐘車程,去國清寺、大瀑布等景點都在15分鐘範圍內。酒店還提供接送服務,非常貼心,好評。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對金字華美達酒店的好評與喜愛!我們很高興看到您對酒店服務的稱讚,您的認可對我們來説,是最為珍貴的褒獎。我們做的一切都衹為您住的開心,住的愉悦!這裏就是您的家,歡迎您常回來看看,期待與您再次相見,讓我們帶給您更加美好的入住體驗哦
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