天津假日飯店

設施：設施陳舊 電視巨小 有年代感了 衞生：特別感謝樓層大姐每天打掃衞生的仔細和對我們需求上的及時迴應 態度熱情，彌補了我們對房間老化感受上的遺憾。4.30和5.1兩日吃完早餐 四個大人相繼出現腹瀉的症狀….. 環境：典型的假日連鎖酒店的模式 市中心的位置 服務：前台小姐姐和保潔員大姐都非常好滿分💯 最令人糟心的是五一在早餐廳的一位高個子的女性工作人員，態度傲慢且沒服務意識，起因是給嬰兒自帶的小勺子前一天吃完早飯忘在餐廳盤子裏了，長者尋求站在餐廳入口一位高個子女性短髮服務員（沒有穿服務員制服 看似餐廳管理人員） 還沒説完找勺子的訴求 她就否定不可能 沒有 找不到。也沒有正眼和顧客交流，整個過程態度傲慢且不禮貌的態度！長者餐桌坐下後又跟另一個穿工作服的女員工又説了一遍，不到5分鐘這位工作人員找到了！這種管理人員應該回爐再學習了！減分！五一找勺子給你們工作上添麻煩了！以後不會打擾了

天津東麗廣場智選假日酒店入住體驗：便捷與性價比之選 此次入住體驗超出預期！酒店緊鄰東麗廣場，步行可達地鐵站和公交樞紐，去往濱海國際機場或市區商圈均十分便利。客房設計簡約現代，床品柔軟舒適，衞浴乾濕分離且清潔到位，迷你吧和智能電視滿足基礎需求。前台服務高效熱情，快速辦理入住並貼心提醒周邊美食及交通訊息。早餐以中式為主，包子、粥品、現磨咖啡等選擇豐富，西式餐點搭配均衡。酒店健身房器材齊全，環境整潔，適合短暫鍛鍊。周邊餐飲、便利店密集，適合商旅或家庭短期出行，性價比突出，推薦！

因為家裡臨時有事 不方便住 所以就近選了假日酒店 挺好的 之前有親友來 西站下車一般是麗笙住 南站去艾麗華 中北這塊確實沒什麼好酒店 假日酒店設施有點舊 但維護挺好 服務也不錯 以後有親友來 會選擇這裏 樓層好一點 風景也不錯 隨時路在家門口 是自己熟悉的地方 但換個角度和高度 還是挺美的😁

酒店環境設施都挺好，早餐也還好。酒店餐廳零點菜品還行，就是上菜太慢，可能是春節廚師和服務人員少的緣故，點菜後三十分鐘上不了一道菜，在催促下上菜要一個小時完成。 最差的就是年夜飯了，菜品做的太差了，清蒸魚是腥的，乳鴿做的也不好，上湯時蔬的娃娃菜蒸的太老了，餃子是速凍的，炒飯簡直了，沒有吃過這麼難吃的炒飯，無論是顏色還是味道都太差了。如果10分滿分，年夜飯衹能打3分。

1.入住的時候登記了會員號，然後詢問是否可以升級，得到的答案是沒有大床房了，剛開始也沒在意，也詢問了迎賓水果，説第二天再送過來？洲際假日系列第一次聽説要第二天再送 2.上樓以後，我就覺得比較好奇，這麼大酒店一個大床都沒有了？就用手機查了一下，網上還有各種房型的，然後就打電話去前台，給我的解釋是系統沒更新？然後我就有點生氣了，直接回了句：算了，不升了…… 3.後面過了幾分鐘打電話過來，應該是感覺到我不高興，主動給升級了套房，迎賓水果也是第二天才送來的 4.入住時提前諮詢積分和累積，説沒問題，但是退房三天了，沒看到積分和累積房晚 總結一些，是目前假日洲際服務最不滿意的，對待價格還可以的會員太差勁了，後續我也會反饋給集團，希望善待長期入住的會員，謝謝，工作已經很忙碌了，酒店就別糟心了