天津海河悅榕莊

三刷該酒店，地理位置優越，海河邊上。夜景很美！步行可達天津之眼、意大利風情街、古文化街，李叔同故居紀念館等景點，距離海河觀光遊船碼頭也很近。進大廳就能聞到舒緩的精油香味，房間面積很大，衞生做的非常乾淨！早餐豐盛，地方特色美食很多，冰淇淋的口味豐富多彩。每次退房後，前廳部經理及值班經理都會發短訊，詢問入住體驗，並説如果是有改進的地方，儘管提！這次入住，由於一早趕高鐵，慌忙中將二個保温杯遺留在房間，前台經理，又是短訊又是電話聯繫我，並且表示不要我們出運費寄過來，讓人賓至如歸的感覺！下次來天津，還是選擇悦榕莊！

酒店房間寬敞舒適乾淨，Miki 經理熱情專業，主動向我提供幫助，走廊裏有淡淡的香氛味，很好聞，浴袍和拖鞋很有設計感，浴缸很大很深，泡澡舒服，早餐好吃，用餐環境優美，酒店的位置交通便利。

房間很大，果然是悦榕莊，最普通的房間也那麼寬敞。定了河景房，可以隱約看到海河。早餐也中規中矩。酒店非常熱情地贈送了入住的大禮，小書簽一張。進入房間，聽到了潺潺的流水聲，以為高端酒店就是不一樣，結果發現是馬桶水箱出了問題，小意思，自己搞定。買的套餐裏有6歲以下小童自助早餐免費，本想問問10歲的小孩能不能也享受，結果前台小哥哥果斷拒絕，比起其他五星酒店，大酒店還是相當講原則的。悦榕莊，不説再見！

非常好的服務，升級到了海河景觀的房間，有很棒的圓形大浴缸。前台的接待和打掃房間的清潔人員都房地產專業熱情；遺失了一個音響還主動聯繫我免費順豐幫我寄送到家了，大大滴好評！非常適合staycation

衞生較差，沙發上有明顯的污漬點。入住剛進門地上就有黑色的線頭沒清理乾淨。圖三是放牙杯的託盤，污垢都包了漿了，挺膈應的。浴缸的花灑抽出來就回不去了。床邊衹有單側能給手機充電，並且轉換器也是壞的不通電，衹能把轉換器拔下來插在那個沒有面板的插座上，挺掉價的。房間有兩個電視衹給配了一個電視充電器，躺床上想看會電視就必須得倆都打開。另外衞生間的空調或者是排風扇有故障，一陣陣的低頻噪音在晚上尤其明顯。作為一個不含早餐價格在1000價位的酒店有點配不上，裝修的早是一方面，衞生維護的不行是另一方面。除了位置靠近海河景觀，很難找出推薦這家悦榕莊的理由了。我給酒店的建議是:做好衞生維護，易損易污的物品及時換新。

房間整體明亮，設施確實有些陳舊了。 入住期間體驗了B1層的游泳池，整體温度適宜，泳道水質乾淨。 提出一些文字建議 1，作為入住時，提供了小朋友的身份證進行登記，沒有主動詢問是否需要小朋友的洗漱用品及小童拖鞋等情況，後續也是打客房服務電話送過來的，個人覺得作為悦榕莊連鎖性酒店該有的主動服務應該是有的。 2，房間衞生情況，無意間挪動了衞生間洗漱用品，發現下面的衞生情況如圖所示。 不太想過多評價。 對於離店時，前台的經理非常熱情的詢問了整體入住感覺，我也如實的回答了表示有待提高的點，如圖所示，希望海河悦榕莊下次有機會入住有所提升！

設施：空調聲音很大，洗澡水需要放挺長時間才有熱水； 到店15:00沒有房間，大概過了40分鐘才有房間； 安排在15層，視野挺好，房間裏免費minibar， 位置很好，距離海河非常近，走去意風區也很方便，我們還走去了印象城。整體是五星的水準，但是設施確實有些舊了，點了早飯，機器人送上來，方便。

這次濟南入住體驗很滿意，酒店整體環境很好，房間寬敞乾淨，住起來很舒服。工作人員服務也很熱情，有需要都會及時幫忙處理。酒店的位置出行也方便，帶着小朋友入住整個過程都很順利。整體無論是環境、衞生還是服務都很不錯。下次再來濟南還會考慮入住，值得五星好評！

帶着高齡長者來天津玩兒，就住在海河邊，下樓去獅子林橋很近。看夜景坐遊船也很方便，房間大，雙面盆，浴缸🛁淋浴分開，很適合長者。看最好的風景，住舒心的酒店🏨體驗感很好。天津的海河夜景真的是next level 了。