蘇州柏悅酒店

柏悦酒店隸屬凱悦酒店集團的頂尖奢牌，秉持着高端的服務宗旨，以弘揚精美藝術、美食佳釀和個性化定製服務為經營理念，下面我將從不同維度為各位住客剖析柏悦刻在細節裏的奢華，真正瞭解柏悦酒店。 服務態度：在抵達酒店的前一天，賓客關係部管家Fiona便提前給我致電，告知我酒店公區的位置以及相應用途、可提供服務等，也詢問了我住店喜好，根據我的喜好為我進行個性化定製服務；抵達酒店時，有專屬門僮幫開車門，提拿行李，引導至前台辦理入住，又幫忙將行李送回房間。這無不體現了柏悦以客為尊，努力讓每位住客賓至如歸的服務宗旨； 客房硬件設施：柏悦酒店的奢華都刻在細節裏，“奢華由心”，衹有探索才能發現柏悦的低調奢華。衞浴系統十分舒適，既沒有繁瑣的按鍵，水流還很急，能讓客人在勞累一天後舒服洗個熱水澡。另外深泡浴缸帶自動清潔系統，還帶浴缸電視，從細節處體現奢華。拖鞋很舒適，大小正合適，浴袍也很親膚。無論客衞還是主衞都採用TOTO頂配自動馬桶，房間內部構造基本都是真木。 客房裝修效果：房間內部裝潢充滿藝術氣息，隨處可見的名畫，清雅雋永的屏風，雙開門的儀式感無不體現柏悦酒店與蘇州園林設計結合帶給客人的極致奢華體驗。 酒店餐飲：早餐在1樓西洲軒，是半自助式配合單點，種類不是很多但很精緻，綜合中式西式法餐等，滿足不同客人需求。鮮榨區的香蕉火龍果奶昔很好喝，西餐的小番茄汁水特別足，單點的雞湯混沌味道很清爽。 酒店康體：配備健身房和游泳池，SPA是外包，健身房沖涼還有恆温躺椅，健身房設施種類多而精。 本人住過很多與柏悦同檔次酒店品牌：例如瑞吉、麗思卡爾頓、麗晶、康萊德、尼依格羅等等，柏悦的對客態度極服務以及專業水準明顯超出此類。柏悦對客人也有着明顯的審美門檻，唯有美由心生、不懼探索、氣宇非凡才能感受柏悦之“雅”，真正住懂柏悦。 最後特別感謝：賓客關係部Fiona、經理Gerrard 帶給我賓至如歸的體驗，非常期待下次入住。