深圳南山大新地鐵站漢豪飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的可熱您好：非常感謝您對我們酒店的高度評價，我們深感榮幸能夠為您提供如此優質的入住體驗！首先，關於前台小姐姐免費升級房間的舉動，我們感到非常欣慰。這是我們對客人的一份小小心意，希望能夠讓您在旅途中感受到更多的驚喜和舒適。同時，前台小姐姐的熱情服務和殷勤態度也是我們酒店一直倡導的服務宗旨，我們很高興能夠得到您的認可和讚賞。房間寬闊、寧靜且設施完備，這都是我們努力營造的住宿環境。床品柔軟舒適，空調效果給力，都是我們為了讓您擁有更好的睡眠體驗而精心挑選和配置的。而電視提供港人熟悉的電視台，也是考慮到不同客人的需求，力求為您打造賓至如歸的感覺。此外，打掃的阿姨禮貌滿分，這也是我們酒店服務團隊中的一道亮麗風景線。她們用辛勤的勞動和真誠的笑容，為每一位客人提供乾淨、整潔的住宿環境。最後，退房時前台小姐姐的暖心提醒和贈水，更是體現了我們酒店對客人的細心關懷。我們希望您在離開酒店時，不僅能帶走美好的回憶，更能感受到我們的温暖和關懷。再次感謝您的肯定和支持，我們期待您下次光臨，繼續為您提供優質的服務和體驗。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 非常感謝您對酒店設施、衞生、環境和服務的高度評價！您提到的掛衣服架子、床品、浴室用品、大堂設計以及洗衣房和健身房等細節，都體現了酒店對客户需求的關注和用心。這些細節的改進不僅合理利用了空間，方便了客人使用，也提升了整體的住宿體驗。對於您提到的福享雙韻套餐和提前與前台溝通解決問題等細節，也體現了酒店的服務質量。這些服務細節的關注，能夠讓客人感受到酒店的熱情和用心，從而提升客人的滿意度。再次感謝您的反饋，我們會繼續努力提供更好的服務。期待您再次光臨，享受更加優質的住宿體驗！

住宿方回覆: 非常感謝您對酒店裝修、房間乾淨程度以及早餐味道的高度評價！能夠聽到您對酒店的認可和推薦，我們深感榮幸。我們會繼續努力提供更好的服務和環境，讓您有更好的體驗。再次感謝您的反饋，期待您再次光臨，享受更加優質的住宿體驗！

住宿方回覆: 尊敬的客户：您好！非常感謝您的詳細點評和認可，我們深感榮幸能夠為您提供如此滿意的住宿體驗！關於您提到的酒店乾淨、裝修不俗氣、服務人員好等方面，我們一直致力於為客人提供高品質的住宿環境和服務，這些方面的努力得到了您的肯定，我們倍感欣慰。同時，我們也非常感謝您的反饋和建議。對於您提到的小缺點，我們已經記錄在案，並會盡快進行改進，以便更好地滿足客人的需求。您提到的性價比和滿意度也是我們一直追求的目標。我們會繼續努力，為客人提供更加優質的服務和體驗，讓您在下次旅行時仍然選擇我們的酒店。再次感謝您的點評和認可，期待您再次光臨我們的酒店！

住宿方回覆: 尊敬的客户您好：非常感謝您的細緻點評和肯定！我們漢豪酒店店一直致力於為客人提供高品質的住宿體驗。對於您提到的豪華房和平價房型之間的差異，我們深知每個客人的需求和預算不同，因此我們提供了多種房型以滿足不同客人的需求。無論是豪華房還是平價房型，我們都會盡力確保房間的設施、衞生和整潔度達到最高標準。非常高興聽到您對我們整體房間設施、衞生和整潔度的認可，以及對我們地理位置、早餐食物選擇和性價比的肯定。我們一直致力於提供多樣化的早餐選擇，並努力確保食物的品質和口味滿足客人的需求。同時，我們也非常注重餐廳的衞生和清潔度，為客人提供一個舒適、乾淨的用餐環境。對於您提到的服務員態度和前台職員的服務，我們感到非常高興和自豪。我們的員工團隊一直秉持着熱情、專業的服務態度，致力於為客人提供周到、細緻的服務。非常感謝您的推薦和肯定，我們會繼續努力提升服務品質，為您提供更加完美的住宿體驗。期待您下次再次光臨我們的酒店，再次感謝您的支持與信任！祝您生活愉快，旅途愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：首先，我們要衷心感謝您選擇我們的酒店，並留下如此詳細且充滿熱情的點評。您的滿意和認可，是我們酒店全體員工最大的驕傲和榮幸。我們非常高興您對我們的房間衞生、舒適度、寬敞度，以及交通便捷性、裝修風格、設施配備等方面都給予了高度評價。我們的目標就是為客人提供舒適、便捷的住宿體驗，看來我們在這方面做得相當不錯。早餐的新鮮美味和環境的優雅，也是我們一直追求的目標。很高興您對此也表示滿意，這是我們餐廳團隊辛勤努力的結果。此外，我們要特別感謝您對我們服務態度的認可，特別是提到了前台的胡倩女士。她的專業、真誠、積極和樂於助人的態度，確實是我們酒店服務精神的完美體現。我們會將您的表揚轉達給胡倩女士和她的團隊，他們一定會感到非常欣慰和驕傲。對於您選擇在我們的酒店長期居住，我們感到非常榮幸。我們深知，是您的滿意和信任，讓我們有機會為您提供更長時間的服務。我們也期待您下次回來時，能夠再次選擇我們的酒店，我們將竭盡全力為您提供更加完美的住宿體驗。再次感謝您的信任和支持，祝您生活愉快，工作順利！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：非常榮幸能夠再次為您服務，並得知您在時隔三個月再次選擇入住我們的南山大新地鐵站漢豪酒店時，收穫瞭如此温馨而難忘的體驗。我們深知，讓客人感受到家的温暖和舒適，是酒店服務的最高境界。得知我們的服務員小姐能夠記住您的名字，併為您升級至豪華房，我們感到無比自豪和欣慰。這正是我們一直以來強調的“用心服務，用情待客”理念的體現。同時，我們也十分感激您對我們房間清潔整齊以及酒店地理位置的認可。我們一直致力於為客人提供乾淨整潔的房間和便捷舒適的住宿環境，以及優越的地理位置，讓您在享受舒適住宿的同時，也能輕鬆探索周邊的美食和景點。最後，感謝您選擇入住我們的酒店，並向其他人推薦我們的酒店。您的支持和信任是我們前進的動力，也是我們不斷提升服務質量的動力源泉。期待您下次光臨，我們將一如既往地為您提供優質的服務和體驗。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：非常高興收到您對我們酒店的高度評價，感謝您選擇我們的服務並分享您的體驗感受。關於您提到的設施完善、衞生乾淨以及環境新穎，我們深感欣慰。這些正是我們一直致力於提升和改進的方面，旨在為客人提供更加舒適和滿意的住宿環境。我們會繼續努力，保持並提升這些方面的品質，確保每一位客人都能享受到高品質的住宿體驗。此外，您特別提到了我們的服務非常細緻到位，這讓我們感到非常自豪。我們的服務團隊一直致力於為客人提供貼心、周到的服務，確保您在酒店的每一刻都能感受到温暖和關懷。我們會將您的讚揚傳達給服務團隊，激勵他們繼續保持優秀的工作表現。關於您喜歡的福享雙韻套餐，我們非常感謝您的認可。這個套餐是我們精心設計的特色產品，旨在為客人提供更加豐富的住宿體驗。我們很高興聽到您喜歡這個套餐，並且打算下次繼續選擇。我們會繼續努力，為您和更多客人提供更加獨特、優質的服務和產品。再次感謝您的支持和認可，期待您下次光臨，我們將一如既往地為您提供高品質的服務和體驗。

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您對我們酒店的點評，您的反饋對我們非常重要，我們會認真傾聽並努力改進。關於酒店位置的問題，我們理解您可能覺得酒店不夠顯眼，但這也是為了保持酒店的私密性和安靜性。我們會在未來考慮增加一些標識和引導，以便客人更方便地找到酒店。同時，我們也很高興您發現了附近的美食，這些推薦對於其他客人來説也非常有價值。對於房間隔音的問題，我們深感抱歉給您帶來了不便。關於熱水和地面返潮的問題，我們會在您入住期間密切關注天氣變化，並及時調整房間內的温度和濕度，確保客人能夠有一個舒適的住宿體驗。如果客人遇到類似問題，可以隨時聯繫我們的前台，我們會盡快為您解決。最後，關於早餐的性價比問題，我們會認真考慮您的建議，並在未來努力提升早餐的品質和種類，以滿足不同客人的需求。同時，我們也會加強員工的禮貌和問候培訓，讓客人感受到更加温馨和貼心的服務。再次感謝您的反饋和建議，我們會不斷努力，為您提供更加優質的住宿體驗。期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 親愛的豪友，您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務， 為每位客官帶來超值的體驗，您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵， 我們會用心服務好每一位家人， 期待和您的下次相遇～

住宿方回覆: 非常感謝您對酒店的正面評價，以及您對客服小姐姐澤兮的感謝。交通方便、周圍美食眾多以及酒店服務效率高等優點，都體現了該酒店的優秀性。而最後特別感謝客服小姐姐澤兮還免費升級了豪華房，這無疑給您的住宿體驗增添了不少滿意度。再次感謝您的反饋，期待您再次光臨，享受更加優質的住宿體驗！同時也期待我們的服務能給您帶來更多的驚喜。

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好:非常感謝您對我們衞生和設施的肯定，您的反饋對我們來説非常重要。您提到的衞生用品和毛巾都很乾凈，這是我們一直非常注重的方面。我們致力於提供最優質的衞生條件，以確保每位客人的舒適度。房間裝修比較新以及空間大，這也是我們努力的方向，我們希望能夠為客人提供一個寬敞、舒適的居住環境。服務員很友善、服務態度佳，這是我們團隊一直秉承的服務理念。我們致力於提供優質的服務，讓每位客人都能感受到我們的用心和熱情。如果您有任何其他的問題或建議，我們非常願意傾聽並努力改進。再次感謝您的反饋，我們期待着為您提供更好的服務。

住宿方回覆: 親愛的客人，首先特別感謝您選擇漢豪酒店並特別用心的給出五分好評，酒店設計風格簡約大氣，大堂採用鏡面設計適合拍照打卡留念，並且佈置了兩個擺放櫃放書籍供客人使用借閲，酒店一共有五種大床房，每個房型都各有特色。房間衞生由客房姐姐認真打掃過後交由主管、經理二次查房後才供給客人使用。酒店員工都是經過專業培訓上崗的，面對客人專業並且微笑服務是我們的服務標準，幫助客人解決住宿過程遇到的問題是我們的職責所在，非常感謝您的喜歡，祝您生活愉快，天天開心!

住宿方回覆: 親愛的客户：您好！非常感謝您的積極反饋和肯定。我們很高興聽到您對我們的酒店、服務和房間的滿意評價。關於您提到的房型升級體驗，我們很高興能夠為您提供更舒適的住宿環境，並希望這次的升級能讓您的旅程更加愉快。同時，我們也很高興得知您對我們前台工作人員的服務態度和專業性給予了高度評價，這是對我們工作的最好肯定。房間的乾淨整潔也是您讚賞的重點，我們會繼續保持並努力提升我們的清潔衞生標準，為您提供更加優質的住宿體驗。再次感謝您選擇我們的酒店並在旅程結束後分享您的感受。我們期待您下次光臨深圳時，能再次選擇我們。您的滿意和支持是我們前進的動力，也是我們不斷提升服務質量的源泉。祝您生活愉快，旅途平安順利！