上海鄰家美利亞飯店的評論

環境好，距離迪士尼步行10分鐘距離都是加分項，但服務就差強人意了。首先，酒店服務有缺失。衹允許私家車或出租車進入，外賣員禁入但又沒有配套方便入住客人領取外賣的服務，入住當晚下單附近便利店的東西，我們單獨給了外賣員打車費起步價，他才能把東西送到大堂。 其次，服務沒那麼主動精細。還是當晚那個外賣，由於送到時太晚，酒店又沒有提供人工或機器人送到客房的服務，我們特意致電前台請他們幫忙收好外賣，第二天一早去取。結果，第二天去取的時候，東西就被隨意丟在前台旁邊供入住客人等候的沙發茶几上，旁邊坐滿了人。如此隨意，萬一丟失，誰的責任？如此服務品質，和酒店的房價與輕奢定位不甚匹配。 再次，説些細節：早餐看似選擇不少，但菜品花樣固定，每天幾乎一動不動；枕頭衹有兩種，一種極軟，一種適中，缺少選擇；床墊太軟… 綜上，如喜歡這個酒店環境和位置，衹推薦入住一晚。

房間比玩具總動員大了很多 很有上海風情的酒店 早餐還可以 接駁車距離有點短 不過酒店大門走到迪斯尼也就是最多十分鐘的路程 還是不錯的！不知道是不是衹有我們房間 空調的聲音有點大！

第二次入住鄰家美利亞，還是因為到迪士尼步行方便。早上要提前入園，七點到餐廳，還給了我們打包盒，方便帶一些熱食。晚上安靜，枕頭有點高，找客房服務拿的矮枕質量不好。

看了迪士尼園區，發現這家酒店，距離園區走路20min，有接駁車到酒店門口，從酒店門口走到迪士尼，大概10min。 前台小姐姐超好，有嬰兒床、床圍提供。想着讓寶寶睡中間，就沒要。下雨天還提供了質量很好的一次性雨衣。 房間比較大，環境很好，很安靜。超適合帶低齡寶寶，寶寶睡得很好。 酒店都是二層的小洋樓，很有老上海的味道～ 早上還有38元的外帶早餐，帶着去樂園排隊，很方便。 唯一不方便的是，整個園區都不能開電動車，如果叫外賣，衹能開車送或者騎手走進來。

位置非常好，走路10分鐘能到迪士尼，衞生也ok.早餐也非常棒。但是這麼好的酒店大堂外為什麼沒有門崗呢？！沒人接送行李，進了大堂才有工作人員，走的時候也沒人往車上給裝行李。前台也都忙着呢，作為自己帶娃的寶媽還是自己搬了行李上車了。

去迪士尼發現的寶藏酒店 很新 接待我們的前台妹妹很熱情 還給升級了套房 層高很可 2大2小住的很舒服 酒店整體是漂亮的石庫門風格 👍 有小車送到酒店門口 走去迪士尼10分鐘左右 不遠 晚上看完煙火回來很累但小朋友們走回酒店也不會抱怨走太多路😁😁

酒店真的超美，住在二樓房間很大，超級安靜，有老上海石庫門建築的風格，也有點異國風情，果然小別墅就是住的舒服，離迪士尼樂園很近，走路十分鐘，還有一片大草坪，天晴超美，下次還來

酒店地理位置很近迪士尼。酒店有高爾夫球車去酒店的大閘閘口（1分鐘）。然後行過去大概10分鐘就到迪士尼。如果有小朋友一定要租定一部雙座位的BB車，大人都可以坐。又可以放雜物… 酒店房間設計很漂亮，整體環境都很乾淨，好有一種綠油油的感覺… 但是酒店叫**外賣只有很少數的餐廳可以送入來。 （因為普通外賣電單車不能進入酒店範圍內）

1. 酒店服務： 酒店的服務只能算是一般。前台員工的態度不算熱情，缺乏應有的服務熱忱，感覺像是在完成基本工作，並沒有讓人感受到賓至如歸的氛圍。不過整體服務水平還可以，沒有明顯的失誤，但也沒有讓人感到驚喜或滿意，屬於不過不失的類型。 2. 設施： 酒店的一些設施設計有點不夠人性化。雖然有提供接駁車，能送到酒店的大門口，但從接駁車下車後，仍需步行大約10分鐘才能到達房間。這段路程對於攜帶行李或帶著小孩的旅客來說，算是比較麻煩，尤其是在夏天，氣溫炎熱，這10分鐘的步行會讓人非常疲憊。如果再去上海迪士尼，我會選擇入住迪士尼官方酒店，因為那裡的交通和便利性會更適合遊客。 3. 食物： 酒店的餐飲水準讓人感到失望。早餐的選擇比較普通，沒有特別吸引人的菜式或亮點，味道也只是勉強合格，沒有任何驚喜可言。 4. 環境： 環境是這間酒店最大的優勢。酒店的周邊環境非常優美，設計感突出，樓底很高，讓整個空間感顯得十分寬敞。無論是公共空間還是房間內部，都能讓人感到舒適和放鬆。這一點確實值得讚賞，即使其他方面有不足，但環境的優勢能稍微彌補其他的缺點。 5. 房間內設施（1）： 我入住的是套房，房內設有1.5個廁所，但客廁的設計非常不合理。首先，客廁裡連最基本的洗手液（handwash）都沒有，這讓人非常不解，難道是希望客人如廁後不洗手嗎？其次，客廁內完全沒有地方可以掛毛巾，也沒有設置放置紙巾盒的空間，這樣的設計導致廁所的使用體驗非常差勁，對於注重細節的住客來說，這是一個明顯的缺點。整體來說，客廁的設計不僅不方便，還顯得很不專業。 6. 房間內設施（2）： 作為一個套房，通常會以家庭入住為主要考量，但廁所內的垃圾桶容量實在是太小，幾乎完全不符合家庭住客的需求。以我的經驗來說，丟兩片尿布後基本就已經滿了，這對於帶小孩的家庭來說極為不方便。不僅如此，房間內的其他設施雖然看起來還算現代，但實用性不足，尤其是針對家庭旅客的需求，完全沒有考慮周全。 Melia 酒店在環境方面表現非常出色，設計優美、空間感十足，讓人感到放鬆。但在其他方面，尤其是服務態度、設施細節和餐飲水準等方面，都有明顯的不足。特別是房間內設施的設計，對於家庭旅客來說不夠貼心，垃圾桶小、客廁不方便等問題，都讓人感到不愉快。如果是計劃前往上海迪士尼的旅客，建議考慮入住迪士尼官方酒店，無論是便利性還是整體體驗，都會更加令人滿意。

房間燈光比較暗 酒店是老上海風格，挺好看的 但是廁所的設計是個槽點，馬桶和浴室分開的，而且馬桶外面還要裝個外開門，晚上起夜看不清就摔倒了。。。 接送客衹送到大門口，迪士尼還得自己拉着行李走十幾分鍾走進去…沒有真正的接送服務。 生日並沒有什麼禮遇，就送了一個玩偶，實在不值得是一千多一晚的價格，我還不如周圍住帶接送的民宿

酒店非常近迪士尼乐园，有專车送住客到迪士尼门口（就2-3分钟车程）订了相连双房，干淨企理。最最重要是近，玩完后不用烦惱打车回酒店，我们從乐园门口散步约15分钟便回到酒店

房間挺乾淨的，有個小花園，挺舒服的。早餐就在一樓，酒店離樂園不是很遠。去迪士尼玩住這個酒店還是挺方便的

房間巨大！也很乾凈。謝謝酒店員工建議，離迪士尼樂園1.4公里，所以坐酒店的buggy到酒店入口，再步行到樂園門口因為打的是很短的，通常不會接單。

優點只有離迪士尼近和房間乾淨。 房間沒有空調只有通風，整個房間長時間25、26度還沒有冷風，上海這幾天熱的跟夏天一樣的都不知道該怎麼睡。 特意加購的早餐吃到一半被其他的住客丟垃圾在盤子裡，不知道酒店方是如何管理的。 一個五星酒店住起來只有四星的感覺，枉費了這麼優美的建築群，非常失望。