Zsmart智尚飯店(上海北外灘寶山路地鐵站店)

Zsmart智尚飯店(上海北外灘寶山路地鐵站店)的評論

Zsmart智尚飯店(上海北外灘寶山路地鐵站店)

上海, 靜安區, 北外灘公興路88號查看飯店詳情
Zsmart智尚飯店(上海北外灘寶山路地鐵站店)
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1晚

Zsmart智尚飯店(上海北外灘寶山路地鐵站店)的真實房客評論

7.1/10
501 則評論
驗證過的評論
位置7.1
設施7.0
服務7.5
衛生程度7.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(501)
好評(406)
附有照片/影片的評論(79)
交通便利(44)
周邊方便(43)
CP值高(38)
隔音效果一般(28)
近捷運站(28)
櫃檯服務好(17)
房間很大(10)
商務出差(9)
負評(95)
M332612****
精選標準間
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
7 則評論
7.2/10
發布於 2025 年 10 月 8 日
離寶山路地鐵站很近,坐擁3、4號線骨幹線,區位靠近黃埔區和陸家嘴,出遊方便。酒店每天都會更換床鋪和送水,性價比高。
住宿方回覆: 親愛的客人,看到您對酒店衞生和性價比的認可,我們心裏樂開了花🥰!一直以來,我們把保持衞生乾淨作為基礎,努力為大家提供高性價比的住宿服務,您的稱讚就是對我們工作的最大肯定。希望您之後的旅程還能選擇我們,我們會始終如一,為您帶來舒適又實惠的入住體驗。再次感謝您的支持,祝您一切順利,生活愉快呀!
匿名用戶
舒適大床房(帶洗衣機)
入住於 2025 年 7 月
其他
4 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 9 月 10 日
衞生:很臟。環境:很差勁,與圖片完全不符。去了300塊,溢價很嚴重,入住之後再看,立馬變到100多,房子很舊。。。。。
住宿方回覆: 您好,您是8月份入住的,那時候是暑假,價格都是高的。我們大廳和99旅館是在一個大廳的,兩個房價牌有點相似,很容易搞錯的。房間您不滿意,都是入住15分鐘不滿意的話可以到前台申請退房的。您這樣點評都死誤以為100多的房間賣您300多。而且您都是網站上預訂的。我們門市價更高。
M255842****
複式房
入住於 2025 年 5 月
獨自出遊
4 則評論
1.0/10
發布於 2025 年 6 月 29 日
整體非常差,屋子裡麪一堆蟲子蚊子然後巨小巨臟,整個廁所更是不能用無語啦圖放下面大家自行決定要不要住,空調巨臟有異味
住宿方回覆: 尊敬的客人,讀到您的評價,我們滿是懊悔與自責😟。如此不堪的住宿環境,完全違背了我們一貫追求的服務品質,給您帶來這樣的糟糕體驗,實在萬分抱歉。希望您能再給我們一次機會。我們一定會以全新的面貌迎接您,為您提供舒適、乾淨的住宿環境。再次向您致以深深的歉意
匿名用戶
精選標準間
入住於 2025 年 2 月
好友出遊
50 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 22 日
離地鐵站不太遠,就是周圍環境比較差,很難想象這是上海,周圍能吃飯的地方又小又破。酒店裡設施還可以,房間裏還算乾淨。
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並分享真實感受。得知酒店離地鐵站近、設施尚可且房間乾淨,這讓我們稍感欣慰。但對於周邊環境以及餐飲場所的狀況給您帶來不佳體驗,我們深表歉意。周邊環境我們雖難以改變,但會積極與相關部門溝通反饋。同時,也會為後續入住客人整理推薦一些環境較好的就餐地點。我們會始終致力於優化酒店內部品質,期待您再次光臨,感受我們的持續進步。
_______LZ
複式房
入住於 2024 年 11 月
好友出遊
6 則評論
1.0/10
發布於 2024 年 12 月 25 日
房間毫無隔音,效果設施也很差,環境也很差,隔壁房間刷**的聲音都能聽到,早上別人走路的聲音都聽得一清二楚,簡直是刷新了對酒店的認知,感覺就是用了個木板當作牆 ,可以説就是住在了大通鋪,隔壁上個床的聲音都清楚,而且整個房間破破爛爛臟的要命,唯一的一個窗户也是像監獄一樣的那種通風口。完全是不堪入目,衹想快點逃離這裏。望周知!圖文無關
住宿方回覆: 您好,首先感到抱歉。讓您覺得酒店不是很好。酒店是2019年裝修的,可能比較舊了。真心抱歉。您的這個房型是內窗的,衹能透光。圖片也是實景拍攝的,因為都是新開業拍的照片,所以比現在更新一點。因為酒店環境問題,造成困擾。衹能抱歉。再次代表酒店抱歉。。。
M223036****
商務大床房(帶洗衣機)
入住於 2025 年 2 月
商務出差
16 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 3 月 21 日
空調的濾網一下吧,2.3樓都一樣,黑乎乎的了,窗户上也是,灰塵太大了,前台有個接待,服務極差
住宿方回覆: 您好。很抱歉讓您入住不滿意了,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
匿名用戶
精選大床房
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
4 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 10 月 10 日
設施:設施俱全,無窗户 衞生:衞生環境一般 服務:服務態度比較好 性價比很高,環境比較一般,離大悦城很近,也離火車站很近,出行比較方便
住宿方回覆: 親愛的客人,看到您對酒店衞生和性價比的認可,我們心裏樂開了花🥰!一直以來,我們把保持衞生乾淨作為基礎,努力為大家提供高性價比的住宿服務,您的稱讚就是對我們工作的最大肯定。希望您之後的旅程還能選擇我們,我們會始終如一,為您帶來舒適又實惠的入住體驗。再次感謝您的支持,祝您一切順利,生活愉快呀!
Ron Ron Ron
精選大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
29 則評論
2.5/10
發布於 2024 年 11 月 2 日
搭乘地鐵四號線寶山站3號出口,約5分鐘抵達飯店。大樓內有兩家飯店,前台是一樣的。介紹酒店的圖片展示了給人風景的窗戶,但窗戶外面是一堵牆。我把照片給前台的女士看,並要求換房間,但她說沒有房間了。我在那裡住了三天,但有兩個晚上我無法入睡,因為從窗戶縫中傳出的大聲說話聲和椅子與地板的摩擦聲非常難聽。好的方面是床很鬆軟,鋪床和清潔工作也做得很好。每天免費提供兩瓶水。淋浴的水量沒有問題。週邊還有便利商店和餐廳。寶山站地鐵出遊也十分方便。
原文以 Google 翻譯
6/9
住宿方回覆: 你好。 我們很抱歉讓您在飯店住宿不滿意,我們對您入住期間的經歷深表遺憾。 您的寶貴回饋對我們非常重要,我們會將我們的意見轉達相關部門,以改善我們的服務品質。 如果我下次來這裡,我會再次預訂這家酒店,給我們一個道歉的機會。 我期待著回來!
_WeChat50471****
家庭房(帶洗衣機)
入住於 2025 年 3 月
好友出遊
71 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 16 日
這次入住體驗超乎預期!從前台辦理入住開始就感受到專業與熱情,工作人員主動幫忙提行李並耐心介紹設施。房間整潔度滿分,床品柔軟親膚,智能馬桶和香薰機細節拉滿,窗外城市夜景也超治癒。早餐種類豐富,現煮的雲吞湯底鮮濃,西點區還有每日現烤可頌,中西搭配很貼心。健身房器材新且全,泳池恆温乾淨,連更衣室都備好了熱毛巾和護膚品。最驚喜的是退房時發現遺落的充電器,客服立刻聯繫順豐到付。位置離商圈和地鐵站步行5分鐘,出行超方便。無論是商務出差還是旅行度假,這家酒店都完美匹配需求,性價比超高,已經安利給朋友,下次來還會首選!
住宿方回覆: 您好,很感謝您的點評。我們也很喜歡。但是好像不是我家酒店的,您點評的是星級酒店的吧。不過還是感謝您的點評。希望我家也是您喜歡的之一。感謝
匿名用戶
精選標準間
入住於 2025 年 3 月
好友出遊
16 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 6 月 22 日
完全無法安心休息!房間隔音效果幾乎為零,半夜能清晰聽到走廊裏客人的大聲喧嘩、開關門聲,還有隔壁房間電視的聲音。向酒店反映後也沒有任何解決措施,花了錢卻換來疲憊不堪的入住體驗,強烈不推薦!
住宿方回覆: 尊敬的客人,我們對給您造成的糟糕入住體驗深感痛心與愧疚😭。隔音差加上未能及時處理您的反饋,嚴重影響了您的休息,這是我們工作的重大失誤。對於我們之前的不作為,再次向您致以最誠摯的歉意。若您願意,下次入住我們將提供特別關懷與優惠,彌補此次的過錯,努力為您打造安靜舒適的環境。真心希望能得到您的諒解,給我們一個重新證明自己的機會。
Zhaikemeizipaohujiu
精選大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
88 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 26 日
雖然價格不便宜,但是絕對物超所值,現在能找到這麼好的地真的不容易了看到評價還不錯就來了,確實跟大家誇的沒有出入,希望店家繼續保持噢朋友們,放心沖!性價比真的很高,而且交通非常方便,大家可以來體驗體驗!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
M305001****
精選大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 4 月 16 日
前台有個女的態度很差,明明登記過,還特別兇的説我,你也要登記,業務能力太差,空調噪音特別大,製冷效果不好,廁所設施很差很差很差,廁所門吱吱呀呀,隔音不能説不好,是完全沒有隔音效果,
住宿方回覆: 您好。很抱歉讓您入住不滿意了,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Lvyouzhongdexinqing
精選大床房
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 4 日
房間很乾凈衞生,離東方明珠也很近,坐地鐵,座公交都很方便,附近小吃也非常不錯,這個酒店的位置非常好,離外灘也非常的近。
住宿方回覆: 親愛的客人,看到您對酒店衞生和性價比的認可,我們心裏樂開了花🥰!一直以來,我們把保持衞生乾淨作為基礎,努力為大家提供高性價比的住宿服務,您的稱讚就是對我們工作的最大肯定。希望您之後的旅程還能選擇我們,我們會始終如一,為您帶來舒適又實惠的入住體驗。再次感謝您的支持,祝您一切順利,生活愉快呀!
M471066****
精選大床房
入住於 2025 年 6 月
好友出遊
1 則評論
4.2/10
發布於 2025 年 7 月 11 日
一進房間一股煙味超級濃廁所下水道特別臭 換了一個房間下水道不臭 煙味還是很濃睡覺的時候被子的煙味特別重 被子不能離鼻子太近
住宿方回覆: 尊敬的客人,看到您這樣的反饋,我們愧疚不已😟。一進房間就被濃烈煙味和下水道臭味包圍,這嚴重影響了您的入住體驗,是我們工作的嚴重失職。對於您更換房間後煙味依舊濃重,尤其是被子上煙味刺鼻的情況,我們已安排客房部對所有房間進行深度除味處理,特別是加強對布草的清潔與晾曬,確保煙味徹底消除。同時,也會對下水道進行全面檢查和疏通,防止異味再次產生。
1809252****
複式房
入住於 2025 年 9 月
其他
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 11 月 6 日
交通便利,一日三餐方便,房間裝修簡單點但被草還不錯的!價格不高,性價比較高!
住宿方回覆: 親愛的客人,看到您對酒店給出如此暖心的評價,我們整個團隊都特別開心🥰!您對酒店交通、餐飲、住宿性價比等方面的認可,就是對我們最大的鼓勵。我們一直努力在有限的成本內,為客人提供便捷又舒適的住宿體驗,簡單裝修但希望能給您温馨之感,能得到您的肯定,説明我們的努力方向是對的。要是您之後還有出行計劃,無論是旅遊還是商務出差,都期待您再次選擇我們酒店。我們會繼續保持並不斷提升服務品質,給您帶來更優質的體驗。再次感謝您的支持,衷心祝願您生活愉快,每天都充滿陽光和歡笑呀😘!