漳州佰翔圓山飯店（古城店）

房間不錯，面積很大，設施設備比較完善，前台小翁、客房服務員徐華平，甚至包括停車場保安陳志斌等酒店員工都熱情周到服務，真正有點賓至如歸的感覺。另外房間也很舒適乾淨整潔，還送水果、糕點等當地特產，對這次入住非常滿意。

非常滿意的一次酒店入住體驗。酒店位置優越毗鄰龍江公園 漳州古城等景點，舉步可達。房間舒適，配置豐富。 從酒店入住，一開始並有着非常良好的體驗，備註希望高樓層前台小嬌幫我們升級了行政房型，並詳細為我們介紹了酒店附近的景點及温泉等配套。 入住後，清潔打掃都很周到，週刊上保潔人員也會主動好打招呼，客房部徐華平非常周到，看到我們帶娃出行，為我們拿來了小童沐浴露牙刷等用品，還有歡迎糕點。 每次出入酒店也能感受到酒店安保人員的培訓到位，主動幫助開門，看到我們東西比較多，陳志斌安保員指引我們就近進入停車場並協助我們提行李，專業可靠。 非常開心的一次帶娃旅行，酒店體驗感很好，整體也非常適合家庭旅行，好玩好看 好舒服

五星好評｜服務貼心又有溫度，讓全家人留下美好回憶！ 這次入住漳州佰翔圓山酒店（古城店），整體住宿體驗非常滿意！除了飯店環境舒適、房間寬敞之外，最讓我們印象深刻的，就是服務人員的熱情與用心。 首先特別感謝管家小劉，從入住期間的貼心協助，到退房後主動關心住宿體驗，都讓我們感受到賓至如歸的服務。飯店還貼心地幫我們免費升等為親子房，並準備了迎賓水果，讓全家人都非常驚喜，小朋友也住得很開心！ 另外，要特別感謝房務部的徐華平大姐，不僅將房間整理得乾淨舒適，還親手寫了溫馨的歡迎卡片，字裡行間充滿真誠與祝福。這份細心真的讓人非常感動，也讓住宿多了一份家的溫暖。 還有安保部的謝如忠，同樣值得特別表揚！親切的服務加上用心準備的手寫字卡，讓我們感受到飯店對每一位旅客的重視。這些看似微小的細節，卻是整趟旅程中最令人難忘的回憶。 這次入住不只是享受舒適的住宿環境，更深刻感受到飯店團隊真誠待客的服務精神。 特別感謝管家小劉、房務部徐華平大姐及安保部謝如忠！ 希望飯店主管能給予這幾位優秀員工肯定與表揚，他們的用心服務絕對值得五星好評！ 下次再來漳州，一定會優先選擇這裡，也非常推薦給親子旅遊及家庭出遊的朋友！

管家小洪提前致電詢問要求，酒店很大，地理位置優越，去古城也很方便，此次入住體驗感很不錯，小玲，服務也很到位，保安陳志斌非常主動熱心幫忙提行李還告知出行路線，前台小曾還給升級了房間，整體值得入住，此次漳州旅行很愉快。

進門這位陳志斌就服務很好留下不錯的印象，入駐前台的時候可能比較忙要等一會，客房服務徐華平也挺好，物品需求都能及時送到，也有貼心卡片和水果，凌晨洗衣服也有及時響應（2點前後麪的需要打電話和前台説一聲，退房的時候張鄒菊服務也挺好，有什麼問題反饋也都幫我處理了

入住前管家陳靜打電話詢問了對房間的要求及抵店時間 ，很貼心為我們準備好了房間 ，酒店服務不錯，早餐很豐富，整體周邊環境不錯，跟前兩年來變化非常大，整個酒店裝修也提升了，下次還來！管家陳靜服務很到位

之前其實來住過一次啦 之前住的是別墅區沒啥好印象 房間小 外賣還要跑去大堂自己拿🤔這次國慶假期還是決定再試試！這次體驗感滿分！親子房很適合帶小朋友入住 各種細節滿滿 房間有積木桌小玩具 廁所有洗頭套各種小朋友東西！很不錯①入住前管家小敏有先打電話諮詢大概幾時到店並且告訴我國慶酒店活動及附近攻略👍來的比較早 十二點多到店 定了兩個親子房還沒好 也會告訴我們儘量先收拾一間出來讓我們先休息 古城吃個飯逛個街回來就可以休息啦。還送了伴手禮（✪ω✪）②第二點贊營業部Zoe小蔡 ！看到我的親戚一個人帶着三個小朋友去吃早餐 會幫忙拿東西 帶領着找桌子 還送了小朋友氣球和可愛的小烏龜！滿分💯③點贊安保部謝加忠！這兩天出行都是共享比較方便 所以沒開到車一直停在地下車庫。回程的時候看到車子乾乾淨淨 貼了小便利貼（✪ω✪）真的很幸福 。有兩個小建議 ，①酒店可以增加機器人送餐，因為有的時候帶小朋友又不方便放他一個人在房間，下樓拿外賣實在有點不方便。②温泉池那邊的小童樂園的水會比較冷 可以稍微提高一點温度27度 接下來天氣冷了 水太冷就怕小朋友着涼啦！

這次出行因為帶小朋友和長者家，定了兩個房間，酒店很喜歡，房間很大，佈置温馨，酒店對我們提出的要求都儘量滿足很感激，還貼心送了酒店小禮品。小朋友特別開心，喜歡遊樂場，特別特別喜歡温泉水上樂園。感謝管家簡偉傑先生，出發的前一天就聯繫我們，瞭解行程需求，特別細心貼心；感謝酒店前台張鄒菊女士，對剛到店疲憊的我們熱心服務；感謝酒店房間服務人員徐華平女士，對我們房間的要求及時響應，還送了小朋友小禮物，小朋友喜歡的不得了。酒店不論是前台人員、管家、房間服務人員還是門口接待人員，都熱情周到，是一次完美的旅行體驗。

本來在這家酒店和另一個古城內的温泉酒店之間糾結，後來發現這家酒店入住體驗感非常棒！ 大堂大氣整潔，房間衞生狀況極好，江景美麗，温泉湯池豐富，表揚經理小莊和營業部zoe小蔡服務體貼周到，早餐豐盛好吃，門口安保大叔還給了手寫歡送卡，位置方便離就在古城邊上，適合親子，五星好評。