杭州浪漫飯店

「咋們酒店的地理位置在上城區南宋御街昊頤酒店，酒店距離旅遊景點都不太遠，有近期想來遊玩西湖的可以優先選擇咋們家，可以讓大家少走一些冤枉路，因為離景點都挺近的，步行或者乘坐地鐵都是相當的方便，外面下雨了酒店非常貼心，還有給準備的一次性的雨傘，這一舉動非常的貼心！…還有步行地鐵都方便，想坐西湖也有船得家人也可以訂咋們家酒店，距離武林夜市的碼頭最近！ 家人一起旅遊可以晚上逛一下河坊街就在咋們酒店一條街，小吃或者咖啡，茶店都有，不用走很遠的。 房間衞生：基本上都不錯，員工都很熱情，覺得哪裡不滿意的話可以告訴他們，他們也是很熱情的幫忙處理任何事情，點外賣的填寫房號，機器人可以送到房門口，也是非常方便科技化的！！ 酒店提供，1樓提供免費飲水機和咖啡機和製冰機 酒店提供。-1樓有洗衣機2台—烘乾機2台——跑步機2台——掛燙機1台，24小時免費自助使用~ 店附近景點：距離-西湖步行-23min/地鐵1站（龍翔橋C口） 酒店附近距離-胡雪巖故居-步行18-19min 酒店附近距離德壽宮22-23分鐘 距離湖濱銀泰i77～步行25-27min——地鐵:1號線6min 距離-銀泰百貨步行16min分鐘 距離-靈隱寺公交總站40-43min——酒店離公交7路步行3min！ ♥距離-鳳凰寺，出門右轉即可到達，距離清真餐廳很近 ♥距離-太子灣公園公交4路~36min~步行到公交站牌13min ♥距離-青山湖地鐵1號線——武林廣場 ～轉～ 3號線——綠汀路 ～轉～16號線 📍車站：杭州站-【地鐵1號線】3min 🥰杭州東站-【地鐵1號線】40min左右 杭州西站-【地鐵1號線】——西湖文化廣場 ～轉～【地鐵19號線】36-37min 蕭山機場-【地鐵1號線】——西湖文化廣場 ～轉～【地鐵19號線】30min 酒店附近距離有超市~水果店~地鐵C口有好想來超市，也有吃飯的地方，都挺划算！大家來了可以吃一下新週記杭幫菜！都是非常有名的~ 介意大家乘坐杭州站或者杭州東站的高鐵。離酒店的位置比較近一點。」

「設施：房間設施很齊全，有智能語音控制外賣，還有機器人可以送 衞生：衞生的打掃挺乾淨的，我們在這邊住了三天都很不錯 環境：環境也挺好的，這邊出行方便，然後吃飯也挺方便的 服務：前台小饒服務也挺好的，整體來説都很不錯，很推薦」

「酒店的位置非常好。離龍翔路地鐵站、工聯CC等步行10分鐘以內。步行去西湖也大約十幾分鍾即可到達。 酒店整體是馬可波羅的主題。從大堂公眾區域到房間的鏡子、把手等細節，色調、花紋設計主題都保持一致，可見設計很用心。 房間不算大，但是非常整潔！我訂的房間是實木地板，真正的一塵不染，光腳踩在地板上一點都不臟，很舒服。在中國住酒店是很難得的體驗！ 18樓有觀景花園，可以看西湖。可惜我入住的是颱風天，以後去杭州還是會選擇這家。 唯一的小瑕疵是吹風機太老式，多吹怕傷頭髮。希望以後能更新。」

「這次入住真的特別滿意，體驗感滿分，全程舒心舞踩雷是一次非常完美的住宿體驗，已經默默收藏店鋪，下次再來這邊一定繼續優選，選擇這間酒店，同時也會大力推薦給身邊出行的朋友，真心值得大家放心預訂，五星滿分好評，當之無愧」

「。三人房佈局合理，適合結伴出遊，內窗的房間不用擔心採光通風問題，新風效果系統好，空調風力，冷氣很足，洗澡水也很大，客房整潔乾淨，各類設施一應俱全，酒店臨近西湖，交通便利，還可以寄存行李，機器人送物，省時省力，服務天一次很滿意的住宿旅行。」

「暑假帶娃到杭州旅遊，出行前對比了幾十家酒店旅館，感覺這家的地理位置和風格比較合意，毅然訂了5個晚上。這裏離西湖一公園附近大概5-7分鐘步行距離，樓下即是銀泰in77商場，裏面很多潮玩店，餐飲店，而且可以通過商場的負一層直達地鐵站，大概8-10分鐘步行距離，很便捷。樓下也有公交車站。房間開頭訂了春曉房，因為孩子喜歡體驗榻榻米沙發。小陳姐姐給我們升級了房間，可以遠眺西湖一部分，超級驚喜。然而，天公不作美，我們遇上了白海豚颱風，風雨交加太厲害，房間的窗户和地磚部分有滲漏情況，地板出現了積水。彙報情況後，工作人員幫忙安排房間換房。換到的當然沒原本的大了，但是孩子還是體驗到了榻榻米沙發。換到的房間隔音效果沒原本好，有點影響到後面兩天晚上的睡眠。酒店餐廳在7樓，可以看到西湖，景觀不錯。早餐有好的方面也有不太滿意的方面。好的一面是每天基本有新菜式，部分還是不錯的; 值得提升的是，部分菜品有點油膩，而且西式糕點質量很一般，這對外國友人的選擇就不太友好了，因為每天都看到不同的外國住客都有點鄒眉頭的樣子。衞生方面，有點小問題，也都一一反饋給酒店了。希望酒店儘快修繕好漏水的房間，服務能更上一層樓。」

「房間衞生好，服務到位，工作人員耐心細緻。酒店整體環境安靜整潔，硬件設施嶄新齊全，大床房空間寬敞，床品舒適，獨自出行入住安全感十足，出行便利，整體體驗遠超預期，下次還會選擇這裏。」

「因為第二天一早要趕飛機，所以當晚入住凱悦嘉軒，其實也不是第一住了，之前對這家嘉軒印象很好，當時孩子還小，打掃的阿姨會幫我們鋪梳化床，還會主動詢問小朋友的洗漱包夠不夠。這次被前台噁心到，這位女前台至始至終一副我工作很累，你愛來不來的樣子，沒有半點笑容，更別説我印象裏凱悦的温暖和熱情了。可能是現在規則改了，我被嚴肅告知阿姨衹能幫我把梳化床拉開，如果要阿姨鋪床單得加88元（or 188元我忘了）。因為我訂的房間衹含一份早餐，我有特意詢問她，她説衹有一份，如果要就直接在餐廳買。可是當我拿到房卡準備上樓的時候，我清楚地聽到旁邊男前台非常友善地跟另一位帶孩子的顧客解釋説12歲以下不用另外買早餐券哦，我趕緊折回去問她，她這才説噢是的。我真的很生氣，我絕對相信她是故意不主動告知的。後來我出去買東西的時候看到她服務別的客人也是這個鬼態度，凱悦旗下的服務能爛到這個境界我是萬萬沒想到的！！」

「獨自出門旅行，最看重安全和乾淨，這家酒店完全滿足我的需求，體驗感滿分。酒店安保到位，進出管理規範，樓道乾淨明亮，晚上回來也很有安全感。地理位置便利，周邊熱鬧繁華，出行打車、步行都很方便。前台服務細心温柔，辦理手續速度快，會貼心提醒周邊出行注意事項。房間打掃細緻，無灰塵無異味，衞浴乾濕分離，備品配備齊全。門窗隔音效果很好，隔絕街道噪音，遮光窗簾厚實，休息不受打擾。床品柔軟舒適，空調、WiFi 運行穩定，基礎設施一應俱全。整體環境安靜雅緻，價格親民，獨居女生入住完全放心，已經收藏店鋪，一個人出行首選這家。」