卡拉巴飯店的評論

住宿方回覆: Dear Travellers Moms, Thank you for staying with us. We value your positive review and are delighted that you enjoyed your stay in our hotel. Thank you for your comments and endorsement regarding our strategic location. We are so glad that your stay has exceeded your expectations. If there's something that we can do to improve our service, please let us know.We look forward to welcoming you back to favehotel Kelapa Gading, Jakarta. At your service, Vincent Apaulo Hotel Manager

住宿方回覆: 尊敬的先生/女士！ Wisnhu，謝謝您的好評！我們很高興聽到您的期望得到了滿足，我們的地理位置優越，客房乾淨、芳香、寬敞，無線網絡速度快，餐廳和 ATM 設施齊全。我們將繼續努力為每位客人提供愉快友好的體驗。

住宿方回覆: Dear Guest User,Terima kasih atas ulasan baik dari anda! Kami senang mendengar bahwa anda merasa nyaman dengan lokasi kami yang strategis dekat dengan MKG dan menghargai keramahan pelayanan dari seluruh staf yang ada. Kami terus berusaha untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan dan ramah kepada setiap tamu. Semoga dengan memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami, anda dapat merekomendasikan kepada seluruh kerabat dan kolega anda.Terima kasih telah memilih favehotel Kelapa Gading - Jakarta sebagai tempat menginap anda, kami berharap dapat menyambut anda kembali di masa depan.At your service,Vincent ApauloHotel Manager

住宿方回覆: 尊敬的 Sal Strazzullo 先生，感謝您入住我們飯店。我們重視您的正面評價，並很高興您在我們酒店過得愉快。感謝您對我們團隊的優質服務和美味早餐的評價和認可。我們期待您再次光臨雅加達 Kelapa Gading 酒店。為您服務，Vincent Apaulo 酒店經理

住宿方回覆: 尊敬的先生/女士！ Fandi，謝謝您的好評！我們很高興聽到您對我們的房間和早餐感到舒適和滿意，並感謝所有員工的友好態度。我們始終致力於為每位客人提供愉快而友善的體驗。希望您在我們酒店住得愉快，並能向所有親戚和同事推薦我們。

住宿方回覆: Dear Mrs. Hidayati,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the discrepancy between your expectations and the actual room. We strive to provide all our guests a comfortable and enjoyable stay, and it seems we fell short in this instance.We understand your disappointment regarding the lack of a window and the condition of the blanket. We will certainly investigate this further and take the necessary steps to address these concerns.We value your feedback and appreciate you bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future and provide you with a more satisfying experience.At your service,Vincent ApauloHotel Manager

住宿方回覆: Dear Mrs/Ms. Pricillya,Terima kasih atas ulasan dan rekomendasi anda! Kami senang mendengar bahwa anda menemukan pelayanan kami sangat baik dan lokasi hotel kami sangat strategis, terutama karena dekat dengan Mall Kelapa Gading. Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas sarapan kami agar dapat memenuhi harapan anda. Semoga perjalanan dinas anda berjalan lancar, dan kami berharap dapat menyambut anda kembali di masa mendatang.Terima kasih atas kepercayaan anda terhadap favehotel Kelapa Gading - Jakarta, Sampai jumpa di kedatangan berikutnya.!At your service,Vincent ApauloHotel Manager

住宿方回覆: Dear Anonymous User,Terima kasih atas ulasan anda yang positif! Kami senang mendengar bahwa anda menemukan hotel kami nyaman, kamar bersih, dan pelayanan yang baik. Kami juga berterima kasih atas pujian anda terhadap informatifnya pegawai kami. Kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman menginap yang terbaik kepada setiap tamu kami. Kami berharap dengan memiliki pengalaman yang baik ini, anda dapat merekomendasikan hotel kami kepada seluruh keluarga serta kolega anda.Terima kasih atas kepercayaan anda terhadap favehotel Kelapa Gading - Jakarta, Kami tunggu kedatangan anda berikutnya.!At your service,Vincent ApauloHotel Manager

住宿方回覆: Dear Guest User,Thank you for your wonderful review and for sharing your experience with us! We’re happy to hear that you enjoyed your stay and found our hotel a good place to stay. 😊We appreciate your feedback regarding the safe deposit box and water pressure. We will look into these issues to ensure a better experience for our guests in the future.We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back soon! 💙At your service,Vincent ApauloHotel Manager

住宿方回覆: Dear Guest User,Terima kasih atas ulasan anda yang positif! Kami senang mendengar bahwa anda merasa nyaman dan puas selama menginap di hotel kami. Kami bahagia mengetahui bahwa AC kami memberikan kesejukan yang nyaman, kamar bersih dan wangi, serta pengalaman menginap yang menyenangkan bagi anda dan keluarga. Kami berharap anda dapat merekomendasikan hotel kami kepada keluarga dan kolega anda.Terima kasih telah memilih fave Kelapa Gading - Jakarta sebagai referensi menginap anda, Semoga kami dapat menyambut anda kembali di masa mendatang! At your service,Vincent ApauloHotel Manager

住宿方回覆: Dear Mr/Mrs Alya Lee,Kami sangat menyesal mendengar bahwa anda merasa kecewa dengan pengalaman menginap anda, terutama terkait pemesanan tempat tidur dan kenyamanan fasilitas kamar. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan berkomitmen untuk segera mengatasi masalah yang anda sebutkan. Berikut ini adalah respons dari kami:Pemesanan double bed dan pemberian twin bed: Kami menginformasikan bahwa, pemesanan melalui platform online sudah kami jelaskan terkait dengan term and condition yang berlaku di hotel kami, disana sudah tertulis bahwa setiap permintaan jenis tempat tidur akan bergantung kepada ketersediaan kamar kami.Kami tetap akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut terkait perihal ini dan memastikan bahwa pemesanan kamar yg anda pilih melalui platform tersebut sudah tepat.Kenyamanan tempat tidur: Kami akan mengevaluasi kualitas dan kenyamanan tempat tidur di kamar yang anda telah tempati. Jika ditemukan masalah, kami akan segera mengganti atau memperbaiki tempat tidur untuk memastikan kenyamanan tidur yang lebih baik.Roda tempat tidur yang rentan patah: Keamanan dan kenyamanan tamu adalah prioritas kami. Kami akan segera memeriksa dan memperbaiki roda tempat tidur yang terlihat rentan patah untuk mencegah risiko kecelakaan.Kami sangat menghargai umpan balik anda dan berharap dapat memiliki kesempatan untuk memperbaiki kesan Anda dengan memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Jika ada hal lain yang perlu anda sampaikan, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung. Terima kasih atas kesabaran dan pengertian anda.At your service,Vincent ApauloHotel Manager

住宿方回覆: Dear Guest User,Thank you for taking the time to write such a great review of favehotel Kelapa Gading - Jakarta.! Unfortunately, you did experience a couple of minor issues during your stay, and I would like to apologize for the inconvenience this may caused you.However, we are so glad that we could accommodate your needs during your stay.Please feel free to keep me as a point of contact when you are planning your next visit to favehotel Kelapa Gading - Jakarta as I would be more than happy to help you with your arrangements. Thank you again for your very kind and positive comments, we will share this feedback with the rest of the team.At your service,Vincent ApauloHotel Manager