莊家大飯店的評論

Name: 莊家大飯店
Address: 500 Jalan Sultan Road, 199020, 新加坡, 500 Jalan Sultan Road, Overseas, 新加坡
Rating: 8.3

莊家大飯店

500 Jalan Sultan Road, 199020, 新加坡查看飯店詳情

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買貴退差價

入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

莊家大飯店的真實房客評論

8.3/10

很好

5941 則評論

驗證過的評論

位置8.7

設施8.0

服務8.3

衛生程度8.4

篩選依據：

排序方式：

所有評論(5941)

好評(5445)

附有照片/影片的評論(1392)

周邊方便(865)

交通便利(803)

房間較小(540)

近捷運站(459)

游泳池很棒(192)

景觀很棒(167)

商務出差(124)

負評(496)

匿名用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

11 則評論

1.0/10

發布於 2025 年 4 月 13 日

所有國家裡住過最差的酒店印度人開的酒店，住的幾乎都是印度人，早餐都是印度餐，每天衹能吃點吃點麪包和水果房間小，隔音差，有廁所味兒…床單被套都是化纖的…還有污漬，時不時有小螞蟻和小蜘蛛爬過… 一層樓100個房間，安全隱患很大，發生火災跑都跑不了… 房間沒有礦泉水提供，就一個過濾燒水機臟的要命… 就這樣1000多一間的房，不知道4.1的評分哪裡來的

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享您的回饋。對於您在入住期間所描述的經歷，我們深表歉意。在 Hotel Boss，我們致力於為所有客人提供舒適溫馨的環境。我們的高級大床房採用 14 平方米的佈局設計，可有效利用空間。對於需要更多空間的客人，我們的尊貴大床房面積為 17 平方米，家庭房面積為 19 平方米，均設有私人陽台。我們非常重視清潔，並已將您的回饋分享給我們的客房清潔團隊，以確保所有客房都符合我們的高標準。我們提供各種早餐選擇，包括清真和非清真選擇，以滿足不同客人的需求。如果這些沒有達到您的期望，我們深表歉意。您的安全是我們的首要任務。我們已製定協議以確保所有房間都分配正確，對於您在入住期間出現的任何混亂，我們深感抱歉。我們重視您的回饋，因為它有助於我們改善服務。我們希望您能考慮再次給我們機會，以便將來為您提供更舒適的住宿。誠摯的問候，HidayahHotel Boss 團隊

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 2 月

商務出差

19 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 3 月 27 日

有窗户的房間風景很好，可以看到遠方。住在19樓視野開闊，很乾凈。打掃的也很乾凈。有保險箱，有冰箱。有拖鞋，有燒水壺，有洗漱用品。但是沒有瓶裝水，沒有梳子。服務很好，前台有人會中文。周邊餐飲方便交通便利，到海獅尾公園3公里，臨街地鐵，門口有公交車。大廳裏面人很多，幾乎全部是印度人，香水味太重大廳太熱鬧。早餐偏向印度餐飲，有些種類，但是味道我太符合中國人的口味，期待提高，後幾天實在是吃不下了，食物幾乎天天重複換了酒店。不考慮早餐，還不錯。

6/10

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享您的詳細評論！我們很高興您喜歡房間的景色和酒店的整潔。我們感謝您對早餐的回饋，並將考慮它以進行未來的改進。關於水，作為我們永續發展努力的一部分，我們在每個房間都配備了飲水機，這有助於減少塑膠垃圾。我們希望您住得愉快，並期待您再次光臨！此致，HidayahHotel Boss 團隊

Shuizhongren76

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

6 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 6 日

大廳太雜了，很多印度人，應該是旅行團的客人。房間有點小，還好前台給了最高層有風景的房間，把床鋪往窗户推空出來空間感覺還好。附近吃的很多，有地鐵站去哪都方便，如果經濟型出遊可以選住，推薦。

住宿方回覆: Dear Shuizhongren76,Thank you for your detailed feedback, Shuizhongren76! We're glad to hear that you appreciated the room with a view on the top floor and the convenience of our location near restaurants and the subway. We understand that the lobby can sometimes be crowded, especially with tour groups, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We’re happy that you found a solution to make your room more comfortable and that you felt it was a good option for budget-conscious travelers. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you again in the future!Sincerely,HidayahHotel Boss Team

Lynnlynn0803

高級大床房

入住於 2025 年 2 月

商務出差

15 則評論

5.5/10

發布於 2025 年 3 月 26 日

房間是真的好小，這寸土寸金的新加坡是可以理解的。比較不能忍受的是，酒店竟然沒有提供礦泉水！保潔人員叫我到廁所裝水自己煮水喝，這讓人有點匪夷所思。隔音效果很差，住的第一個晚上，半夜和早上都有人在走廊打電話，雖然聽不懂説的是什麼，但是的確很令人難受。衹要是有人經過，在走廊説話，都會影響入睡的你。衹要是睡眠淺的你，慎選。另外洗髮劑比較粗糙，用了頭髮打結成了一坨，吹風筒綁在抽屜裏（怕被客人拿走吧）,需要很費勁地拉出來吹頭髮，吹頭髮過程中就是和吹風筒電線無限拉扯和拔河的狀態，感受很不好。早餐的話，碗碟洗不乾淨（很遺憾沒拍到照片）,勉強吃了第一天的早餐,第二天寧願到外頭自己花錢再吃早餐。

住宿方回覆: Dear Lynn,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We understand that the room size and noise from the corridor affected your comfort.Providing a more sustainable approach, we are focusing on reducing single-use plastics, but we understand your frustration. We will also review the amenities and service standards to ensure a better experience for future guests.Your feedback on the shampoo, hair dryer, and breakfast cleanliness has been noted, and we will address these areas with our team to make necessary improvements. We truly appreciate your comments and hope to have the opportunity to offer you a better stay next time.Sincerely,HidayahHotel Boss Team

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

1 則評論

7.0/10

發布於 2025 年 4 月 19 日

隔音真的真的太差了，沒感覺有4🌟星星，很吵非常吵，空間很小，唯一好處是離地鐵站真的不是很遠比較近，附近吃的比較多對了被子有點臟但是他們幫換了態度很好

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments and are pleased to hear that you found our staff’s attitude helpful and that our location was convenient for your travels. However, we sincerely apologize for the noise issues and cleanliness concerns you experienced during your stay. Please be assured that we are addressing these matters to ensure a more comfortable stay for all our guests in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience.Best regards,HidayahHotel Boss Team

Chrisxianglvxing

高級大床房

入住於 2025 年 2 月

商務出差

8 則評論

7.5/10

發布於 2025 年 3 月 26 日

酒店位置距離lavender 勞明達地鐵站200m 而且都有風雨連廊，下雨天走路也挺方便的。酒店是高層建築，住在高層可以看到遠處城市景觀，所以建議往高處住。酒店房間跟一般新加坡酒店一樣，比較小，衞生感覺還行。但是注意，它沒有瓶裝水和直飲水。跟旁邊的v酒店一樣。酒店不需要按金，服務人員很好。

6/7

住宿方回覆: 親愛的克里斯，謝謝您的詳細評論！我們很高興您覺得這裡位置便利並且欣賞較高樓層的城市景觀。我們也感謝您對房間大小和設施的回饋，並將記錄您對瓶裝水和飲用水的評論。我們很高興聽到您對我們服務人員的體驗非常滿意。我們希望將來能再次歡迎您！此致，HidayahHotel Boss 團隊

Ally Butterfly

三人房

入住於 2025 年 3 月

家庭出遊

11 則評論

6.5/10

發布於 2025 年 4 月 24 日

位置不錯，近地鐵站，交通方便但服務員態度麻麻有泳池，房間比較小浴室比較小，花洒很危險早餐比較遜色款式較少座位比較逼，望可改善

住宿方回覆: Dear Guest ,Thank you for sharing your concerns for us to strive for continuous improvements. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards,HidayahHotel Boss Team

Lau Hoi K i凱淇

高級大床房

入住於 2025 年 2 月

獨自出遊

1 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 2 日

性價比超高的，下次過來看球還會再住。 B出口出，大直路就到吃的選擇也可以三站就可以吃榴槤方便舒適

6/16

住宿方回覆: Dear Lau Hoi K i凱淇,Thank you so much for your fantastic review, Lau Hoi Ki! We're thrilled to hear that you found our hotel to offer great value for the price and enjoyed the convenient location. We're also happy that the proximity to nearby food options and attractions made your stay more enjoyable. We look forward to welcoming you back next time you’re in town for a game!Sincerely,HidayahHotel Boss Team

njztr

高級雙床房

入住於 2025 年 1 月

幫他人預訂

26 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 3 月 6 日

1. **位置優越**：酒店位於市中心，交通便利，周邊有很多餐廳和購物中心，步行即可到達主要景點。 2. **房間舒適**：房間寬敞明亮，床品乾淨舒適，床墊軟硬適中，睡得很香。 3. **服務貼心**：前台工作人員熱情友好，辦理入住和退房都非常迅速，還提供了免費的行李寄存服務。 4. **設施齊全**：酒店配有健身房、游泳池和餐廳，設施維護得很好，尤其是游泳池水質清澈，體驗很棒。 5. **早餐豐富**：自助早餐種類多樣，中西式結合，味道也很不錯，特別推薦他們的現煮麪條和新鮮水果。

住宿方回覆: 親愛的 Njztr，感謝您花時間分享您的體驗！我們很高興聽到您喜歡酒店的位置、房間舒適度以及我們提供的設施。我們的員工讓您住得更加愉快，並且您有機會嘗試我們的早餐和游泳池，這真是太好了！我們將繼續努力為所有客人維持這些高標準。我們期待您的再次光臨！此致，HidayahHotel Boss 團隊

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

1 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 7 日

真的很不錯，去哪裡都很方便，離地鐵站特別近，前台服務人員都聽得懂中文。樓底下就是一個海南寶南洋特色連鎖餐廳，附近也有一家亞坤店。

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We’re so glad to hear that you enjoyed our convenient location, easy access to the subway, and the nearby dining options. We're also happy to know that our front desk staff were able to assist you in Chinese.We look forward to welcoming you again on your next visit!Best regards,HidayahHotel Boss Team

訪客用戶

三人房

入住於 2025 年 1 月

家庭出遊

23 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 2 月 12 日

對於新加坡的酒店而言，基本滿意，因為我們三口需要兩張床，綜合對比了很多酒店都沒辦法滿足，1000人民幣這個價位在新加坡就是國內的一線城市300-400價格的酒店設施，還好衞生不錯，至少床舒服，杯子薄厚也合適，空調温度好，隔音也不錯，睡了兩個好覺，房間比如拍看着小很多，除了走路的一個人過道幾乎沒有多餘空間，但綜合對比來説滿意，因為需求不同，如果一張大床就夠，或者標間就行，那這個價格範圍可以選更好的，空間更大，設施更新的，有很多，新加坡到處是景，地方也不大，所以住那兒都差不多，公交車非常方便，不用等太久，也無縫銜接住的地方挨着哈芝巷，在新加坡最適合走路，一步一景

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享您的詳細回饋！我們很高興聽到您的住宿總體而言滿足了您的需求並且您覺得我們的酒店舒適、衛生、床鋪舒適並且設施齊全。我們也感謝您對房間大小和價格比較的理解。新加坡可能比較緊湊，但我們很高興我們位於哈芝巷附近，讓您住得愉快，有很多值得探索的地方。我們希望未來能再次歡迎您，並提供更好的體驗！

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 1 月

夫妻／情侶出遊

25 則評論

8.0/10

很好

發布於 2025 年 2 月 11 日

這個酒店大堂，早餐廳很乾凈，服務人員大部分會講中文，房間很小10多平價格在800元上下，這個價格已經很有性價比了，畢竟新加坡房價還是貴，位置離地鐵站不到五分鐘，值得大家來入住，性價比是比較好的，周邊有社區食堂推薦大家去附近地鐵口吃飯，價格比較便宜可以刷微信付款寶

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享您的詳細回饋！我們很高興聽到您發現我們的大廳和早餐室乾淨整潔，並且我們靠近地鐵的位置為您提供了便利。我們很高興我們飯店的性價比符合您的期望，特別是在新加坡這樣一個充滿活力的城市。我們也很高興得知您喜歡附近的社區餐廳及其實惠的價格。感謝您的推薦，希望日後能再次歡迎您！

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 1 月

家庭出遊

1 則評論

1.5/10

發布於 2025 年 2 月 14 日

這家酒店衞生、管理和服務都極差，千萬別住！當天下午入住，發現枕頭上有口紅印和污漬，當即反映給酒店，要求更換新的。等晚上回來，房間裏多了兩個枕頭，但是上面是大片的污漬！因為回酒店很晚，孩子睡了，當晚沒法找了，第二天上午找了酒店經理，沒想到她沒有任何意外的表現，連句道歉都沒有！太傲慢了！

住宿方回覆: 尊敬的客人，我真的很遺憾聽到您的經歷，我完全理解您的沮喪。清潔和服務是我們的首要任務，但很顯然我們在您入住期間未能滿足您的要求。對於您在使用枕頭時遇到的問題以及我們團隊的未及時回應，請接受我們最誠摯的歉意。這當然不是我們希望提供的服務水準。我們會將您的回饋與我們的管理團隊分享，以確保做出改進。感謝您向我們反映這個問題，希望您以後能再給我們一次機會，讓我們為您提供我們力求提供的優質服務。

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

3 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 2 月 19 日

房間很新！！兩個人攤兩個24寸箱子剛剛好！每天都自動有收拾房間換毛巾的服務！而且封閉窗外面對面是玻璃幕牆的樓，但是是能看到天空，有一定光線的，可以看到下不下雨什麼的，足夠了。酒店很大，樓下就有巴士站，巴士真的很好用。地鐵站大約350m 酒店還有室外泳池和健身房，挺漂亮的看了太多各家酒店差評了，基於新加坡酒店的情況，這個價位完全超出預期了