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5星級

納什維爾JW萬豪飯店
4.5/5101 評價

納什維爾JW萬豪飯店

納什維爾|距離West End United Methodist Church2.21km
甚至對於鈦金屬會員的服務水平也非常驚訝。前一天打電話給前台並與前台交談,請求因商務會議而提前入住。通知了該請求。在辦理入住手續時通知沒有注意到任何請求。被告知我可以嘗試在非常繁忙和吵鬧的酒店找到一個地方進行視頻會議。總體入住和退房程序混亂,前台不同人告知不同的信息。看起來酒店非常混亂不堪。在其他萬豪酒店,特別是JW萬豪酒店的工作人員會超越一切,以確保鈦合金會員獲得非常高水平的服務。在JW萬豪酒店,您的狀態並不重要,服務混亂,無法理解如何爲他們的高級成員服務。對酒店非常失望。不會建議其他人尤其在週末期間入住。JW萬豪的房間太糟糕了!!傢俱損壞了,地毯髒了,粘粘的,牆壁髒了。絕對是派對房。這一定是酒店最差的房間之一。向前台提供反饋,被告知”他們無能爲力,因爲酒店很忙,甚至鈦金屬會員也無能爲力”;”而且您在納什維爾,所有房間都磨損,因爲這是一個聚會城市”!不敢相信;JW萬豪酒店告訴客戶,由於納什維爾是一個派對城市,客戶應該期望納什維爾的房間被損壞!不敢相信JW萬豪喜歡這樣的名聲。每晚和每個晚上在酒吧區喝飲料。晚上至少要4次要一杯水!最後,波旁和牛排餐廳有驚人的景色和美味的食物,但服務糟糕透頂。我們所有的服務器都粗魯、屈尊俯就,並且態度惡劣,我們很煩人他們。我們舉行了六人聚會,我和妻子一起吃了一頓很晚的午餐。我們遇到了我們的聚會,我們倆都點了沙拉,因爲我們在下午5點的時候不餓,吃了一頓大餐(只有到餐廳的時候才可以)。我們下訂單時,服務員翻了翻眼睛,對我們非常屈尊,因爲我和我的妻子沒有大餐。有一次,我們被問了好幾次“你確定你不想點別的嗎?”這是在多次解釋我們午餐很晚,不能吃大餐後。服務毀了一家漂亮的餐廳。

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包含早餐

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納什維爾範德比爾特埃利斯頓廣場歡朋套房飯店
3.8/598 評價
因為航班時間,我們一早到了酒店,應該是下午才能辦入住的,酒店熱情的讓我們先免費用早餐,在早餐還沒用完就提前給我們辦好了入住,讓我們好休息倒時差,太溫馨了
Holiday Inn 納什維爾範德比爾特(DWTN)
4.3/5109 評價
The hotel shuttle is incredible, Josh is so attentive, it’s a huge reason why we stay here, can’t say enough wonderful things about the service and the employees. It’s our second time here, definitely not our last!
納什維爾範德比爾特希爾頓花園飯店
4/5100 評價
我和我的女兒在勞動節週末在希爾頓酒店住了母親/女兒去納什維爾的旅行。這是一個很棒的酒店,地理位置優越。到百老匯只需一小段車程,酒店提供免費班車3英里以內的任何地方,這是一個巨大的獎金。這種便利設施節省了停車費和頭痛。託尼,許多令人驚歎的穿梭司機之一,是我們最喜歡的。他很棒!前台工作人員也非常樂於助人和友好。基爾拉和阿蘭塔幫助我們提出建議,並在我們需要時安排班車。Al,電梯正在修理的那天,其中一位經理非常熱情好客,並超越了一切,以確保我們得到儘可能最好的照顧。我建議購買早餐計劃。早餐很棒,但是服務有點欠缺。約瑟夫第一天是我們的服務員,竭盡全力確保我們得到了優質的服務,但是,其他3個早上的服務不存在,而且很慢,但我們還是設法做到了。這仍然是一個巨大的價值。房間很乾淨,有我們需要的一切。客房服務也很友好。代客服務檯對我們所需要的任何東西都非常有幫助。我們一定會向其他人推薦這家酒店,並在下次訪問時再次入住。很棒的工作!!!保持優質的服務!
Homewood Suites by Hilton Nashville Vanderbilt
4.5/5111 評價
The rooms were great for our group of 2 moms and 3 daughters. The staff at front desk was just 1 person so they could never bring us towels or toilet paper when we were out, I had to send one of the kids downstairs to get it and I had to grab towels from the pool area. This is odd and I am confused as to why a Hilton has low staff at this giant hotel. Other than that it worked for us and was quiet. The rooms need to be updated with newer materials, the tub calking was gross and the shower head needed more water pressure. There was also a moldy smell near the closet near the sink that is outside the bathroom.
納什維爾萬楓套房飯店,靠近範德比爾特
4.5/5103 評價
The parking is kinda pricey but overall it’s good.
田納西州納什維爾範德比爾特希爾頓惠庭飯店
4.2/5104 評價
The room that I booked was not what I received upon checking in. I had paid for 2 queen sized beds but gotten 1 queen and a sofa bed. Front desk informed me that they were out of 2 queen beds and sometimes third party apps uploads incorrect information. Service recovery was not the best. Credits were offers but that does not reflect the price differences between the two types of room. Not to mention that decision was made purely for the fact that I was promised 2 queen beds. Overall, hotel was okay, just not what I had in mind.

常見問題