蘇州山景

We had a wonderful 2 nights in this family-run hotel. The host was extremely kind, friendly and helpful; he made us feel completely at home, and even gave us two delicious homemade ‘lard cakes’ to take with us because we’d enjoyed them so much at breakfast one morning! The rooms are lovely - spacious, very light, bright and private. Really nice interior design. Ours was on the top floor with a roof top deck and great views over the lake and village. The bed was very comfortable with fresh, clean linen and towels. There’s a kettle on the room but you need to bring your own tea or coffee. That said, tea and hot water were available 24-hours a day downstairs. The meals in the hotel restaurant were delicious and fresh; they’re cooked onsite with ingredients that are caught or grown on the island, and are very good value. We ate breakfast (included) both mornings and dinner on our first night. We felt very welcome and would definitely stay here again if we came back. The main thing to note is that the host (and very few people on the island) speak English, so having some Chinese definitely helps! But we felt very welcome at all times, even when our language skills reached their limits!

環境：緊挨萬象天地，生活方便，留園就在附近，拙政園、平江路也就3公里，位置優勢明顯 服務：智能語音能解決大部分需要，人工客服反饋也很迅速。 設施：有廚房、洗烘一體機、冰箱等等，房間特別大，而且本來是一居室，很爽快的升級到了兩居室，兩個衞生間，就像回家的感覺一樣。健身房也很大，設施維護很好。 衞生：房間乾淨整潔，沒什麼異味，東西很新。會推薦朋友來的。

對這個民宿簡直是太滿意了。和朋友台風前入住，下着雨，小哥撐着傘，自己都打濕了來接我們。我們住的是villa，自帶泳池，三家人家正正好好，小朋友玩的太歡樂了。所有的房間都是正對着湖。 管家們也是有求必應，一會要個充電線，一會多要幾條毛巾，他們也是不厭其煩的送來。晚上還送了很好喝的赤豆湯。房間還自帶一個咖啡機，冰箱裏放滿了飲料和零食，都是免費的。 早餐也不錯，有粥，有甜湯，水果三明治，能吃的很飽 民宿自帶的咖啡店做的咖啡很好喝，尤其是那杯有橙汁的奶蓋的咖啡叫不出名字，但真的很好喝。可惜第二天台風趕着回去，沒有再去品嚐一杯。

藏於湖灣幽處，私密靜謐。湖景即是一幅流動的水墨畫。透過窗即見浩渺太湖，晨霧氤氲如紗，暮色染湖鎏金，四時水景皆入畫。遠離喧囂，唯有風拂蘆葦、水拍岸聲，獨享一方山水，奢享精神SPA，是都市人尋靜覓幽的隱世桃源。炎炎夏日，在泳池中嬉水，觀太湖勝景，勝於希臘愛琴海。

在酒店住了三天，我得好好表揚一下這個酒店，入住開始拉行李的小哥，前台工作人員都非常有禮貌。在住期間阿姨幫我的行李擺放的整整齊齊，衣服每一件都幫我掛好。化粧品也每天幫我擺放的很整齊。我自己是個非常懶的人，這個酒店細節拉滿。很貼心又暖心。管家小董加微信後基本上有問題都及時迴應。早餐也非常豐富。下次出差還選擇這家店。

這次蘇州度假選擇獅山悦榕莊，管家小林特別友善，是鬧中取靜的江南園林，酒店坐落於獅山腳下，蘇式院落錯落有致，白牆竹影、池水迴廊，漫步園區移步換景，遠離城市喧囂，很適合慢節奏放鬆度假。 特別要感謝我們的管家小林，全程服務細緻貼心，讓人印象深刻，十分熱情，入住期間響應十分及時，有需求聯繫都可以快速妥善處理，分寸感拿捏得很好，不會過度打擾休息，需要幫助第一時間給到支持，後續跟進的也很滿意。 客房空間寬敞，庭院私密性很好，私湯配置齊全，房間硬件維護到位，佈置雅緻舒服，整體潔凈度在線，待在院子裏安安靜靜，沉浸式感受江南的鬆弛氛圍。早餐品類豐富，蘇式特色吃食也都有，用餐環境愜意。 從環境硬件到管家的軟性服務，都對得起度假酒店的定位。小林專業又暖心的服務，給這次蘇州之行加分不少

暑假帶孩子去蘇州太湖旁邊的萬豪酒店過週末，去之前酒店管家有打電話聯繫，電話裏説會加微信的，一直到了酒店辦理好入住前台才加了微信。攜程客服提早就已經和就備註聯繫需要升級房間和延遲退房，辦理入住時問了好幾遍升級房間需求都沒有正面回答我，延遲退房是給到了。房間衹能説中規中矩，枕頭實在是太軟了，睡得很不舒服。垃圾桶設定得也很不合理，洗手枱附近沒有垃圾桶，很不方便。康體中心還不錯，有室內泳池和室外泳池，室內泳池水温27度，六月底剛換的水，室外用處有小童遊玩區小朋友玩得很開心，暑假的週六晚上還有泳池派對，煙花燃放。康體中心還有棋牌室，乒乓球室，桌球房等但是都要另外收費。早飯真的是一言難盡，品種不符合五星酒店的水準，連住兩天菜品都是一樣的，勺子還得另外問服務員拿很不方便。入住當天晚上問管家要了潤膚乳等了很久都沒有送來，整體工作人員也不是很熱情。

端午家庭聚會去的，在蘇州東山一家很優雅的獨棟別墅院子，院子一看就是用心設計過的，到處都是果樹，有小橋有流水還有魚池，設施還是挺不錯的。民宿的管家和老闆都很熱情，有求必應。燒烤品種很多，自己動手烤也很有樂趣。值得入住！

藏於樹山山水間，環境清幽靜謐，園林湖景雅緻，房間和設施一流，早餐豐富服務。水系面積很大，荷花正好微微綻放，園中鴨子非常好客親人，一番田園風光。唯一遺憾是泳池較小，不太適合成人鍛鍊，總體滿意

在蘇州西山住到了寶藏民宿！推窗即景！清晨被鳥鳴叫醒，置身大自然，美到不想走。房間佈置得很雅緻，木質傢俱透着温潤感，床品乾淨舒服，睡得格外香。民宿停車很方便，離各個景點都很近！最大的亮點太多太多，此次西山吃、住、行太愜意啦！下次來西山，一定還住這裏！