澳門皇都飯店

澳門皇都飯店的評論

澳門皇都飯店

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澳門皇都飯店
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1晚

澳門皇都飯店的真實房客評論

8.9/10
很好
5521 則評論
驗證過的評論
位置9.0
設施8.7
服務8.9
衛生程度9.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(5521)
好評(5245)
附有照片/影片的評論(1265)
交通便利(307)
提供接駁服務(170)
櫃檯服務好(142)
購物方便(109)
游泳池很棒(84)
位於市中心(67)
多次入住(52)
負評(276)
Joey
高級客房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
38 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 25 日
酒店大堂舒適, 服務員有禮貌, 前枱員工在我們 check in 時也很細心及細節講解, 房間、泳池和健身室都是干淨企理. 早餐食物特別是燒買好吃的 :)
6/20
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
tarocat
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
9 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 5 月 20 日
酒店在半山腰上,半島市中心內,附近的山景斜坡特別多,有點在重慶的感覺😂。房間衞生乾淨,不錯。有固定班次的班車來往關閘/港澳碼頭,需要提前在前台拿車票。至於服務,大體不錯,工作人員都友善,不過設施比較老舊,前台的免費飲用水沒有了也久久沒加上,跟前台人員提了要求要水也沒有跟進和正向反饋😩
住宿方回覆: 尊敬的tarocat, 感謝您百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的服務。對於閣下於在住期間未有滿意的體驗,我們感到非常遺憾,我謹代表酒店向閣下表達最誠摯的歉意。酒店相關部門亦已知悉問題所在并亦積極檢討作出應對,我們會繼續不斷改進酒店的產品以及服務質量。再次感謝您的評價,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 14 日
這次入住的澳門酒店體驗很棒。從機場或總站打車到酒店大約衹需15分鐘,交通十分便利。酒店離李局長所在之處不遠,打車10 - 15分鐘就能到,周邊位置優越,步行可至很多地方。對面的Plaza景色很美,附近小超市眾多,購物方便。酒店內部環境乾淨整潔,房間大小適宜,設施完備,從6層房間的窗户望出去,風景宜人。服務更是一大亮點,幫我開門的工作人員面帶笑容,禮貌周到。前台的Gary給我留下了深刻印象,遇到問題時他處理迅速,態度友好,讓人如沐春風。此外,前台設有免費茶飲,休息區沙發美觀舒適。酒店還有健身房和游泳池,健身房乾淨且人少,游泳池看起來也很不錯,可惜這次沒準備泳衣未能體驗。總之,這家酒店位置絕佳,服務出色,設施完善,非常值得推薦。
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
cocozhang👑*^_^*💓
高級客房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
18 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 11 日
酒店地理位置很棒 去哪都很方便 翻過門前街心花園就能乘公交車 便捷 便宜 不敢時間步行去大三巴也很近 步行去永利和普京也就15分鐘 旁邊一條街就是打卡新葡京網紅拍照點 周邊吃的也多 (紅樹林沒吃過) 酒店早餐比連鎖五星差一點 品種沒那麼多 但是味道都不錯 主動加咖啡☕️ 服務人員很友善 下次來還會住這裏
住宿方回覆: 尊貴的cocozhang👑*^_^*💓, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的評價,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
Space—-
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 19 日
房間面積不錯 就是下午3點才能辦入住有點坑 卡在中間不早也不晚 如果可以提前到2點或1點就好了 酒店去八佰伴 大三巴也不遠 傍邊有7-11和商場 很方便 另外酒店有去關閘的車 不錯哦
住宿方回覆: 尊敬的賓客, 感謝您百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的服務。對於閣下於在住期間未有滿意的體驗,我們感到非常遺憾,我謹代表酒店向閣下表達最誠摯的歉意。酒店相關部門亦已知悉問題所在并亦積極檢討作出應對,我們會繼續不斷改進酒店的產品以及服務質量。再次感謝您的評價,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
Lai Mun Chau
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 5 月 14 日
酒店服務很好。服務員有間有問,給清析方向和巴士導線。方便出入。鄰近也有幾間小吃店和便利店,十分方便。走路去大三巴或萄京大約12分鐘左右。 喜歡唱酒的朋友,玲琅滿目、價格便宜、不醉無歸!
住宿方回覆: 尊貴的Lai Mun Chau, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
Li CH (Ray)
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 6 日
真是讚到不行,地點也很不錯,附近有公車可以坐,很方便。櫃台也可以叫協助叫計程車。房間舒適乾淨。這次入住有升級房間,真的覺得很開心。飯店有小型的娛樂設施,運氣也不錯小贏一點。下午茶的點心蛋糕好吃。
住宿方回覆: 尊貴的Li CH(Ray), 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的評價,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
訪客用戶
高級客房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
18 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 26 日
房間舒適整潔,浴室水力充足,附近開了很多不同類型飲食小店,性價比非常之高!服務員,包括bellboy, 前台,執房員工等笑容滿面,服務態度非常好,每次出入酒店都好像回家一樣。仍然會繼續選擇入住皇都酒店👍🏻
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的評價,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
12 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 2 月 27 日
酒店附近都有餐廳開到零晨時份,如果玩得太夜都可以有餐廳食飯,而最近都新開左一間面包店,入面的面包好出色,亦都有葡撻賣,真係好正宗。 而酒店附近都有好多不同路線的巴士,可以穿梭氹仔及澳門半島的**和小店等熱門景點,真係十分推薦
6/20
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 22 日
每次來澳門都會入住皇都酒店。住在皇都外出購物或是觀光都很方便。附近也有不少有特色的食肆及葡式公園, 建築物. 入住客人大多是觀光客, 沒有**少了賭客, 感覺比較沒那麼烏煙瘴氣。 櫃檯職員十分有禮貌, 服務亦很好! 房間寬敞, 雖然不是新穎的裝修, 但是看得出有翻新過, 很乾淨整潔. 上次入住時有去看過參觀過泳池. 雖然不是很大, 但是很漂亮。希望下次多住幾天可以去游泳! 再來澳門我還是會選擇入住皇都酒店的!
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
Guangshanxiangyu
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
澳門皇都酒店位於澳門半島老城區,酒店每天有三班班車到外港客運碼頭,其它時間是去關閘口岸,酒店前面是一個小廣場,紀念一位航海家,旁邊是體育中心,公交車線路很多,位置比較合適,服務不錯!
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
myang
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
65 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 20 日
出行方便快捷,房間大,衞生乾淨舒適,去步行街走路🚶➡️5分鐘,去波鞋街走路🚶➡️2分鐘,去山頂公園走路3分鐘,酒店樓下附近食肆眾多,價格便宜,味道不錯。
Zhucunfeihema
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
其他
42 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 19 日
酒店在半山,出行在澳門來説要習慣爬坡,也就有心理預期了。這是老牌的星級酒店,環境保養不錯。據説當年不少本地人還以在這裏擺酒為榮,性價比很不錯。可惜沒有專門的無障礙房,同行中有需輪椅代步的長輩,前台經理為我們升級樓層,是淋浴間隔而非浴缸,相對好一些吧。出行街拍不錯,離開大三巴雖有些距離,但澳門不大,這樣住着也清凈一些。周邊便利店,茶餐廳有不少選擇,或者就在酒店用餐也是方便。
住宿方回覆: 尊貴的Zhucunfeihema, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 20 日
第二次訂夜間酒店,距離外港碼頭都相當近,坐的士$30可到達,佢哋大三巴相當近步行10幾分鐘就到。早餐雖然選擇不多,但夠食乾淨企理,房間正常寬敞夠整潔。
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店
Xiaoyantongxue001
豪華大床客房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
11 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 4 日
雖然是一家比較老的酒店,但是衞生服務都一流,特別是前台的Ako,非常高效,具備超高的協調溝通能力,非常滿意! 門口的小哥也很好,一直等倒你叫到車,服務這塊沒話説,贊贊贊
住宿方回覆: 尊貴的客人, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店