克拉維力庭院公寓

克拉維力庭院公寓的評論

克拉維力庭院公寓

13-14 Beaufort Gardens, 肯辛頓-切爾西, SW3 1PS 倫敦, 英國查看飯店詳情
克拉維力庭院公寓
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1晚

克拉維力庭院公寓的真實房客評論

8.7/10
很好
23 則評論
驗證過的評論
位置8.6
設施8.7
服務8.8
衛生程度8.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(23)
好評(12)
附有照片/影片的評論(2)
負評(3)
匿名用戶
一室公寓
入住於 2023 年 12 月
獨自出遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 1 月 9 日
房間挺好,就是在B1車道入口有點吵
訪客用戶
行政一臥室公寓
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
19 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 14 日
地理位置很好,周圍餐飲購物都很方便。環境很安全
JoanNeHo33
標準一臥室公寓
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 12 月 26 日
感覺價格貴 性價比不大
匿名用戶
雙人床房
入住於 2023 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 12 月 28 日
地理位置太好了,harrods步行5min
訪客用戶
高級一臥室公寓
入住於 2023 年 6 月
家庭出遊
54 則評論
8.0/10
很好
發布於 2023 年 7 月 28 日
地段2分鐘到老佛爺,十分安全安靜,周邊生活區非常漂亮。
匿名用戶
高級一臥室公寓
入住於 2022 年 8 月
夫妻/情侶出遊
22 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2022 年 10 月 7 日
好,地理位置絕佳。
Jasmine
標準一臥室公寓
入住於 2024 年 2 月
與好友旅遊
3 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 3 月 22 日
環境很棒很乾淨…很方便
原文以 Google 翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 12 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2025 年 1 月 22 日
Very spacious place with lots of amenities and a comfortable bed. I don’t think you could find a better place in this price range in this area. Clean, everything worked well, friendly and helpful staff. We enjoyed our stay and felt good there. Located on a quiet street which made for restful sleep, but also close to lots of activities and nice walks.
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 9 月 21 日
Our stay was outstanding . The location is bar none as it’s two blocks from Harrod’s and walking distance to Sloan square, while being on a quiet tree lined street. Kitchen is very complete, the apartments are spacious. But the best thing was the service. Everyone was very helpful and they cleaned the apartment thoroughly every day. When I left, I didn’t check the safe thoroughly and I left two very expensive pairs of diamond earrings. Tunde Botos , the manager, found them and kept them in a safe until my return. I’m in awe with their dedication to customer service and the high quality standards they keep.
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訪客用戶
入住於 2022 年 10 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2022 年 11 月 23 日
行政一臥室房每晚價格 380 英鎊,與網路上的描述和圖片不符。 給定的房間(703)位於一樓(與網站描述的「豪華一間臥室」相對應)。給定的房間根本不屬於「行政」類別。 臥室裡唯一的窗戶通往一個狹窄的黑暗豎井,直徑為1,5 m,你甚至看不到平靜的天空,只有4面牆有大聲的通風裝置。即使關著窗​​戶,音量也很大,在這樣的房間裡根本睡不著。臥室也不可能有新鮮空氣通風(公寓聞起來很難聞)。客廳的小窗戶可以看到哈羅德停車場。 (網站上說這家「酒店提供倫敦最好的五星級豪華酒店,所有公寓都面向東和西,以最大限度地利用光線」等)總經理Vitor Medeiros 告訴我,這是公寓大樓中唯一可用的房間。他給我提供了另一棟樓的2 個房間(距離預訂的公寓步行25 分鐘,在另一個區,我不喜歡),其中一個房間屬於以下類別(更便宜,質量更差),第二次他要求我額外付了900英鎊,這太荒謬了。 我要求他退還房費,他聲稱他無權回答此類問題。我要求與另一位獲得授權的人交談,但他沒有向我提供任何資訊。我搬到了另一家酒店,並且我沒有在這間公寓過夜(正如我重複的那樣,不可能睡在裡面)。我透過電子郵件發送了 2 份投訴,​​但沒有人回覆我。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的 Trail290740, 感謝您花時間為您在我們這裡的預訂撰寫評論。得知我們沒有達到您的期望,我們深表遺憾,但是您已根據不可退款政策預訂了位於底樓的公寓,而在那個特定時刻,我們已被訂滿,我無法將您轉移到另一樓層。公寓條件完美,但作為善意的表示,我們加倍努力向您展示附近的另一處房產,該房產的二樓還有另一間單臥​​室行政公寓,可欣賞皇后門的美景。你說你不喜歡,然後我們甚至給你看了另一間三房的公寓,每晚價格差大約450額外,我同意給你40%的升級費折扣,但你又拒絕了。在 Claverley Court,我們竭盡全力讓所有客戶對我們的服務感到滿意。親切的問候, Vitor Medeiros 營運經理
訪客用戶
入住於 2023 年 3 月
其他
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 4 月 23 日
位於騎士橋中心的精美公寓,距離哈羅德百貨公司僅一箭之遙。我們的公寓設備齊全,整個公寓都非常乾淨,禮賓部和工作人員也很可愛。 有些家具開始看起來有點過時,但這絲毫不影響我們的美好住宿體驗。一定會回來的。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的客人, 感謝您分享您最近造訪 Claverley Court Apartments 的回饋。我很高興聽到您度過瞭如此愉快的住宿體驗,並且感到很可愛。 我們期待很快再次歡迎您回來。 親切的問候, Vitor Medeiros 物業經理
訪客用戶
入住於 2022 年 11 月
商務出差
2.0/10
發布於 2022 年 12 月 4 日
服務很差,經理態度很差,樓下的房間很搖晃,機械噪音很大,碳排放令人難以忍受,我不得不縮短住宿時間,物業經理告訴我,如果我不喜歡這個房間,我可以離開..物業經理的聲明多麼可怕!
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的 Hussam, 感謝您抽出寶貴時間為您在我們酒店的入住寫下評論。關於您對位於公寓外的空調室外系統的投訴,以及在入住時約 22 小時從空調設備排出的空氣位於公寓外。在您投訴後,我已與您交談過 公寓的窗戶均為雙層玻璃,可減少 80% 的外界噪音。第二天我請了一位空調工程師來檢查空調,但由於門口的請勿打擾標誌,我無法進入公寓。同一天,前台團隊也與您交談,您提到一切都很好。我也從來沒有對你粗魯過,而且我已經非常專業地與你交談過,試圖理解這個問題並儘我所能提供幫助,作為回應,你幾乎對我和其他工作人員大喊大叫。 親切的問候, Vitor 物業經理
訪客用戶
入住於 2022 年 11 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2022 年 12 月 6 日
地理位置優越。非常乾淨舒適的公寓。很好的服務。所以一切都符合要求。我們在那裡待了一個星期,將來肯定還會再來的。特別值得一提的是公寓經理,他有效率又可愛。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的jmLondon845, 感謝您對 Claverley Court Apartment 的入住給予寶貴的反饋。 我很高興再次見到您,我們很高興您能回來度過一些愉快而輕鬆的假期。 親切的問候 Vitor Medeiros 大樓經理
Dave B
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 31 日
This is a centrally-located rental apartment, and while apartments are nice, they are in need of carpet and furniture cleaning. If you book, ask not to get 701 or 702 — they are right outside the reception desk, and the woman who works there during the day is loud and talks almost constantly.
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訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
其他
2.0/10
發布於 2024 年 2 月 29 日
used to be my first choice when coming to London but it seems because the previous building manager "SARA" has left the place, the standard has dropped spectacularly. we got written confirmation for what we booked but got something else with unacceptable excuse. i hope the administration will react against the one in reservation who is working so hard to get rid of the guests who have been loyal to this place for years.
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