昆明設有游泳池的飯店

服務人員態度好，但房間設施一般，淋浴開關壞了沒法洗澡，且房間高度較低有些壓抑；酒店沒有外賣機器人也不給送外賣上來，需要自己下樓拿。 攜程預訂時兑換了“房型升級”和“提前入住”，但辦理入住時並未給我升級，來到房間後發現房間環境和攜程上“高級大床房”的評價圖片不一致，特別是浴室衹有一個小蓮蓬頭，於是打電話與前台溝通，前台表示讓人來房間看了再説，但等了二十分鐘但無人前來，我衹好下樓再次找前台溝通，經過我反覆解釋並展示了攜程的幾十條評價後（很艱難的溝通過程），前台終於表示是因為我使用“提前入住”權益導致酒店暫沒有房可給我升級，並承諾讓經理電話聯繫我。我説我可以先出去吃飯，等下午有房時換就行，於是又過去了兩個小時，也並沒有人聯繫我，我衹好再次打電話聯繫酒店，終於在3分鐘後有人聯繫了我並更換了房間🥹，並幫我把原房間的行李拿到了新房間。至此，本以為一切ok，結果到房間後，準備洗澡，發現浴室內的淋雨開關是壞的，要想洗澡除非在洗澡時一直手動按住開關，心累。。。不想再折騰還是決定去下個酒店再洗澡😭

酒店的位置極其便利，離火車站衹有幾百米距離，交通都非常便捷。酒店還提供了免費的Wi-Fi，速度快且穩定，對於出差人士來説，這是一個巨大的加分項。 酒店內部設施現代齊全，無論是商務還是休閑，都十分合適。賓客服務部小鄧還做了入住回訪，服務非常到位，也很關注顧客體驗！

房間設計很有質感，法式風格浪漫舒適。 床品很舒服高端，可以美美地睡一覺。 索菲特酒店是昆明全市最高樓。我住的3825房有整面牆的落地玻璃，拉開窗簾可以在房間裏舒舒服服地欣賞日落美景，雲捲雲舒，美不勝收，還可以俯瞰昆明全景，居高臨下非常大氣。 浴室有大浴缸，可邊泡澡邊看電視很不錯，🚿花灑很舒服，想買一個回家。 服務很周到禮貌，看得出來酒店管理非常專業。 進門送一杯小青柑普洱welcome tea正合我意，最愛喝茶，一口就消除旅途疲憊，希望以後都有.。 49樓早餐自助餐豐富，最喜歡他們有品種豐富的芝士，酸奶，和地中海菜式，足不出户品嚐世界美食，品種豐富到我每樣嘗一點都都吃的很撐，價格雖然貴，但很值得！還能品嚐到雲南特色美食，米線特別好吃😋 提一些建議: 浴缸的的電視建議可以投屏，方便客人看和聽自己喜歡的音樂和內容。Bose音響特別好，但固定位置不能挪到浴缸旁邊，不能邊泡澡🛀🏻邊聽音樂有些遺憾。 建議浴缸的電視機放一些法語歌曲，法語電影，法語音樂會，更符合live the French way主題 另外洗髮水，護髮素都比較一般，尤其護髮素都沒有潘婷的好用，建議提高品質。 房間收拾很乾凈，沒有異味，但我希望一進門就能聞到高級的香薰味，這能給客人留下更好的第一印象。 在攜程訂的房間含早餐，有八大權益，其中延遲退房到三點深得我心，酒店前台還主動延長到4點退房，讓我有足夠時間收拾，舒舒服服地離開酒店，心滿意足。

優點：離海埂近，記得要穿過海埂大會堂才會顯得近；電梯刷了卡就會自動到所在樓層，免去再按一下的麻煩；早餐甜品類食物種類豐富；行政房型可以延遲到下午四點退房，酒廊服務也👍 缺點：酒店有10多年的歷史了，設施有待更新，沒有衞洗麗，錦鯉池裡的水泛着油光，7，8號樓走過去有點遠，這也沒辦法，景區樓層限高

基本還是比較滿意。首先，大廳豪華氣派、房間雖有時代感，但設備設施維護還很不錯，功能區域設計很合理，衞生條件也比較乾淨；其次，地理位置便捷，隔壁萬達廣場，吃飯點也多，樓下還有一條小型美食街，不少好吃的。第三，用攜程積分換了延遲退房到2點和房間升級（估計是提升了樓層），前台妹紙態度還是比較温柔；第四，早餐房間本身衹有2份，所以辦理入住時花159元買了一張銀卡，送2份早餐就很划算了，早餐也還比較豐富，該有的都有吧，游泳池沒時間去有點遺憾！第五，房間最大的缺點是無智能電視，還是老牌電視機，衹能看中央幾台那種的，投屏都沒辦法，回房間就衹能耍手機，對孩子就不友好了，其實酒店如果覺得全部換智能電視成本高，可以考慮設定影視房，部分換成智能電視機嘛，房費適當提高一些，有些家庭為了孩子看電視，還是會選擇的。另外就是水龍頭很是麻煩，居然有冷水和熱水兩個籠頭，然後冬天你要先開熱水再開冷水，且籠頭很緊很是費勁，隨時用水都很不方便，不知道設計師怎麼考慮的。

酒店位置佳，環境優美，馬路對面就是翠湖公園，雖然酒店老了點，但各方面維護的很好。這個酒店最讓人住的舒心的是服務，各部門服務太贊👍了，從門前下車幫忙打開車門攙扶長者，搬運行李，到酒店內不論什麼崗位的工作人員，都是笑臉相迎，諮詢事情，都非常耐心細緻，客房搞衞生乾淨利落，每天送水果，每晚送養生品，飲料小食品免費吃，早餐豐富，收盤很快。最最要感謝的是我的管家小高、小鵬、小玉，提前加微信，我們諮詢吃的，玩的及比較好的夜市，都非常耐心細緻的回覆，還發了許多位置圖，入住這幾天沒少麻煩他們，再一次表示感謝！

設施：ok 衞生：ok 環境：ok 服務：ok 雖然出差昆明不是一次兩次，基本都是選擇這家店，人文的氣質濃郁，從前台到經理待人接物諄諄有禮，客氣不生疏，温暖有温度，温和配以設計的細節把握，是一個懂生活的人，原訂大床房也升級為商務大床房，送了果盤，務必感謝一下，來去匆匆，際遇各有不同。一個温暖的房間會給差旅的人一個靜心休息的環境，重新開始一天全新的生活，滿意！

這次坐高鐵到南站，選擇喜來登主要是位置比較合適，不在老城區不會堵車，離機場、車站、滇池等地都算居中位置，交通合適。而且挨着一個大購物中心，買東西吃飯也很方便，開車停車免費，地庫直達，安全省事。上高鐵前酒店的Tiffany小姐姐就來電詢問訂**宜，很貼心問對房型位置、景觀的要求，並且發送了酒店地庫位置，服務周到，點贊！酒店本身有24小時健身房、樓頂花園和恆温泳池、桑拿房等，配套到位。這個季節來，游泳也不會很冷，就是池子很淺，不過小朋友高興。早餐還行，有很多雲南特色餐食，也有普適性的食材，總體中規中矩吧。中餐廳的餐品不錯，價格還可以，味道也比較滿意，菜量大。下次來還會考慮這裏。遺憾的就是因為出遊計劃原因，酒店中餐廳贈送的米線因為衹能午市使用，所以沒有嚐到，衹好晚上在購物中心的老字號嚐了一下。

五星好評，強烈推薦！ 🔔位置：位於昆明市中心，翠湖旁邊，可以觀湖景，周邊交通方便，玩翠湖公園、西南聯大、講武堂、雲南起義紀念館、黃公東街、大觀公園都很方便！ 🏫環境：酒店是2022年裝修的，很新，紅黑設計風格，比較現代。全屋智能，洋氣的很！各種設施齊全，電視免費暢看，吹風機是戴森，淋浴設備很舒服。採用的是軟水，對皮膚友好。有心了。酒店沒有停車場，但是提供免費代客泊車服務活動很周到。方便裏面配了小吃飲料水等，都是免費，晚上還送甜湯來吃？。 🙆服務：工作人員服務態度很好，接行李、送行李、泊車、接待，都有賓至如歸的感覺。還送了現烤的鮮花餅，好好吃呀，第一次吃這麼好吃的鮮花餅，住了兩天每天都去找前台小哥哥小姐姐拿了兩個來吃，很熱情地給我們吃。 🌈早餐：這裏叫早午餐，從7點半一直開到12點，絕了絕了。味道可口，菜品豐富。在19樓用餐，邊吃邊用餐，生活愜意啊！

誰懂啊就開我們學校旁邊，服務嘎嘎好，説是去考試的還專門安排了安靜的房間，房間也挺乾淨的，沒什麼異味。小姐姐還多送了幾瓶水和一次性馬桶墊，全程沒有一點不耐煩，下次還住！！