吉隆坡美利亞怡思得飯店的評論

住宿方回覆: 親愛的24679，感謝您的好評！我們很高興您對酒店的設施、清潔服務和前台的幫助感到滿意。我們的酒店位置便利，靠近商場，購物和用餐都非常方便。期待您的下次光臨在此，美利亞吉隆玻怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的Shengerhuozhi,感謝您的詳細反饋！我們很高興您喜歡我們酒店的便利位置，能夠方便地前往當地的餐館、葯粧店和榴蓮攤。我們也很高興您對我們連鎖品牌的標準感到滿意，並且覺得房間雖然不大但非常精緻。期待您再次光臨，我們將竭誠為您提供更出色的體驗！此致,美利亞吉隆玻怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的Marina1987,感謝您分享您的入住體驗！我們很高興得知您享受了房間的升級和游泳池的美麗風景。酒店樓下的商場確實非常方便，提供了多種餐飲和娛樂選擇，特別適合家庭入住。我們期待您的下次光臨，並繼續為您提供優質的服務。祝，美利亞吉隆玻怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的顧客，非常感謝您分享您的入住體驗。我們對於您在住宿期間遇到的不愉快情況深感抱歉。我們重視每一位客人的反饋，並將立即對您提到的問題進行調查，以便進行改進。對於房間隔音效果和設施的問題，我們會進一步審查並採取相應的措施。此外，我們會重新評估房間的定價和設施描述，以確保與客人的期望相符。如果您有任何其他意見或建議，請隨時與我們聯繫。我們希望有機會在未來為您提供更好的服務，改變您對我們酒店的印象。謝謝您的理解。祝賀，吉隆玻美利亞怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的Winston, 非常感謝您的積極反饋！我們很高興聽到您對我們的酒店整體印象還不錯，並且覺得設備都很不錯。我們會將您的建議傳達給相關部門，確保每位客人的需求得到滿足，讓您的下次入住體驗更加愉快。 如果您有任何其他建議或者需求，都請隨時告訴我們。我們非常感謝您選擇入住我們的酒店，並期待着能再次為您服務！ 願您有愉快的一天， 美利亞怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的顧客·，感謝您分享您的入住體驗！看起來您在酒店的體驗並不愉快，我很抱歉您遇到了這些問題。衞生、迷你吧和服務的質量對於客人的滿意度至關重要，我會向您提供一些建議：衞生問題： 提到喝水杯的衞生問題是很重要的，您可以在入住時向前台反饋，要求更換乾淨的杯子。迷你吧服務： 如果您在迷你吧發現了問題，可以及時向前台反饋，他們應該會盡快解決。如果迷你吧的服務不及時或不滿意，您可以向酒店的客服部門提出投訴，並要求適當的補償。行李寄存問題： 行李寄存服務應該是基本的，尤其是在退房後需要寄存行李。您可以與酒店的客服或經理交流，解釋您的情況，並希望他們能夠提供更靈活的解決方案。最重要的是，提出您的意見和建議，讓酒店瞭解客人的需求和期望。如果您對服務不滿意，也可以在離店後向酒店的客户服務部門或管理層提出投訴。希望您的下一次入住體驗會更愉快。 願您有愉快的一天， 美利亞怡思得酒店

住宿方回覆: 尊敬的QiTing,感謝您分享您在酒店的入住經驗，以及您提到的優點和缺點。我們很高興得知您對衛生和設施的評價是正面的，同時也明白一些小問題可能會影響您的入住體驗。對於隔音問題，我們深感抱歉。這是我們會努力改進的一點，以確保客人在住宿期間獲得更好的休息。關於客房服務的隨心所欲，我們將會進一步與相關部門溝通，以改進補充物品的規律性和服務品質。您的寶貴意見對我們非常重要，我們將持續努力提升酒店的服務水平。如果您有其他的建議或需要進一步的協助，請隨時告訴我們。希望能在未來的入住中為您提供更好的體驗。謝謝您的反饋！願您有愉快的一天，美利亚怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的Sharon1319,感謝您分享您的入住體驗！很高興聽到您對環境和房間的滿意。然而，對於房間隔音問題給您帶來的不便，我們深感抱歉。我們會認真考慮您的反饋，並努力改進。期待您再次光臨，希望下次入住能夠為您帶來更好的體驗。祝，美麗亞怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的Disel,很高興聽到您對我們酒店的評價！如果您有任何其他的反饋或者是需要幫助，隨時告訴我們。期待能再次為您提供優質的服務！祝賀，美麗亞怡思得酒店

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您分享這麼正面的入住體驗！我們很高興聽到您對酒店的評價，特別是提到了免費的迷你吧服務和相較於其他酒店更好的服務。我們致力於為每位客人提供出色的服務和愉快的住宿體驗，因此得知您對我們的服務印象深刻，我們感到非常高興。同時，我們很高興您對酒店周邊商場的便利性也感到滿意。提到方便購物和用餐是我們一直努力追求的目標。非常感謝您的推薦！如果您有任何進一步的建議或者想要分享更多的體驗，我們將非常樂意聆聽。期待未來能夠再次歡迎您入住，為您提供更多愉快的體驗。歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！ 祝好！ 美利亞怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的顧客，感謝您對我們的評價！很高興聽到您對酒店的地理位置、衞生環境和早餐感到滿意。我們也很高興您喜歡我們的露天泳池、室內健身房和大型會議室設施。期待您的下次光臨！祝賀，美利亞吉隆玻怡思得酒店

住宿方回覆: 親愛的Gino Chong先生， 感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住 INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 的回饋。得知您在訪問期間遇到的清潔問題，我們深感抱歉。 對於您的房間狀況未達到我們為客人提供的標準，我們深表遺憾。對於您遇到的頭髮問題和任何清潔問題，請接受我們最誠摯的歉意。這當然不是我們所追求的服務和清潔水平，我們會認真對待您的評論。 我們將與我們的客房服務團隊一起解決此事，以確保此類疏忽不再發生。清潔對我們來說至關重要，您的回饋將幫助我們在這方面進行改進。 關於飯店星級，我們理解您的顧慮並牢記在心。我們的評級通常基於多種因素，我們不斷努力維護和改進我們的服務。您的回饋無疑將引導我們努力提升客人的整體體驗。 我們感謝您的誠實，並希望您考慮再給我們一次機會，為您提供更愉快、更乾淨的住宿體驗。如果您計劃返回，請隨時直接與我們聯繫，我們將確保您的下次訪問達到我們渴望提供的高標準。 溫暖的問候 INNSiDE by Melia 吉隆坡 管理團隊