嘉善雲瀾灣泓璟四季飯店的評論

來上海後花園這度週末啦～ 趁不熱的夏季也可以泡個温泉哦♨️晚上一點不熱，甚至中午都不熱！真温泉♨️ • 酒店在温泉度假小鎮裏，沒什麼好餐飲和逛街的，都是快餐主食類，建議開車出去吃哦，5～6公里有綜合體商圈。 • 很適合親子游，小童遊樂園太多了… • 早餐🥣 建議早點去吃，8點半高峯期人太多了，都要搶位… 按國內四五星温泉酒店的標準來看選擇不算少 設施： 健身房和游泳池都在温泉裏哈，健身房器材比較少，基礎設施還達不到，不過還有桌球🎱和乒乓球🏓哦 游泳池有樓頂無邊游泳池很適合拍照🤳出片！和標準游泳池等哈 衞生： 乾淨 環境： 房間不錯，基本都是大户型，佈局有點像澳門威尼斯人酒店，住的很舒適，中式風格。 服務： 還沒入住就有管家➕🌍，幫你錄入車牌方便進出，提供諮詢等。 暑假期間的週末，因為我們慶祝還免費升了兩級，幫忙佈置了房間，送了水果和巧克力🍫紅酒等，謝謝～ 很貼心！已經介紹了朋友來～

謝謝幫我們升級到2.7米的特大床，房間很大，服務態度很好！接送車很快很方便。温泉泳池很好！小朋友玩的很開心！四季花海很差。早飯品種質量一般，酒店的充電樁車位，都被油車和不充電的車子長期停滿，向酒店反應後，才有了充電位，希望加強管理為客人提供更多方便。

非常滿意的一次自駕遊，還沒出發就有雲寶度假管家聯繫了，專屬管家服務，曲枚焜管家非常棒，有什麼問題都很耐心細緻的回答，酒店的環境設施非常棒，軟硬件都很新，特地帶小孩去玩的，温泉泳池，水上樂園都很棒，小孩玩的很開心，下次還會選擇泓璟四季酒店，非常棒的一次體驗。

設施：免費升級了房間、面積超大、 衞生：好 環境：好 服務：小哥哥小姐姐都很好、離店還送了小朋友一袋子小禮物、👍 雲瀾灣温泉門票&公園野米飯 二選一（雙人套餐）:我們選了温泉，下午可以進去玩兩次，第二天退房還能進去玩一次、👍

下午在睡覺被酒店客服要求好評的電話吵醒了，知道也是對方的工作，但是酒店能不能不要用這種假裝問你是否滿意，其實要求一定要寫好評嗎方式去打擾住客啊。説下酒店房間很新，温泉湯池泡起來也很舒服，親子設施主要靠酒店附近的温泉，但是人很多很悶。酒店的小童樂園小的衹有幾十平，最主要前台在對待攜程套餐的使用時候，一直沒搞清楚福利。我們告知是兩間房，衹有二大一小要去温泉，她回覆我是讓我們兩個福利裏選一個。因為我們某一個房型裏已經含有温泉了，其實明明另外一個可以讓我們選其他福利的，還有就是過來後有一間房沒好，好的時候衹給了一張房卡，告知管家需要另外一張，説是前台負責的。後來還是給辦了，但是總覺得他們的流程要重新盤一下。

設施：設施齊全該有的都有，健身房不在酒店，在温泉那棟樓。 衞生：整體乾淨舒適。 環境：整體環境很不錯，無論是酒店外部和內部環境都不錯 服務：最值得一説的是服務。酒店自帶管家服務，小雲寶度假管家添加好友後會提供攻略，以及活動和用餐的事前提醒。對自駕遊的車輛，告知管家車牌會提前錄入景區系統，進出非常方便。酒店接駁車可接送去温泉、用餐，對帶孩子帶長者出行非常友好。 要注意一點，酒店和温泉是兩個地方，距離雖然不遠，但不在一塊，入住要導航準確，不然容易走錯地方。 坐對瀾灣煙雨台，賓朋已至宴將開。 舞翩樂奏源流事，幾爵雲漿若古來。 整體體驗感頗佳。有機會再去。

朋友來過推薦這家酒店，入住後強烈推薦帶小朋友來度假，酒店設計很清新帶有江浙園林風格，房間很大很乾凈，細節做的很到位，房間內還有温泉泡池。入住後配了一個管家，有什麼事都找管家，馬上解決。房價包含温泉門票，小朋友特別喜歡水上樂園項目。入住當天當班主管李靜怡不但人長的漂亮，服務態度也好，不厭其煩為我們詳細解答各類問題，知道我們都是長者帶二個小童，特意為我們升級帶有温泉泡池的房間，一次愉快的旅行。

總體來説比較滿意，園區比較大，兩天一晚的話行程滿滿的。房間也比較大，p.s.訂的家庭雙床。設施都還算新。建議在温泉中心附近增加指向大堂和酒店地下車庫的路牌，天熱停地下方便，但地庫入口沒有那麼好找

下次還會再次光顧的酒店！特別感謝門衞小哥~幫忙拿取行李，半路遇到我們還載我們回酒店，也特別感謝管家小梅，從還沒到酒店開始就已進行服務，車牌的登記很方便我們進出，有任何問題找她都能幫忙解決！酒店設施很新~房間乾淨寬敞，周邊遊玩很多，除了四季花海~温泉游泳也適合夏日遊玩，最愛無邊泳池！園區內也有很多美食餐廳，不出園區也能遊玩一整天。

想找個親水的酒店休息一下，看着這家離上海近又是五鑽的酒店，還以為事四季品牌旗下的，就下單了，其實完全沒有關聯，價格堪比上海五星酒店，但是服務真的差距天差地別，從酒店保安到温泉接待，感覺都是欠他們的，處處可以感受到他們的惡意，如果不是大堂經理王經理還是具有一定專業素養，這裏服務絕對0分。嘉善市裡去了好幾家餐廳，真的感受嘉善人很親和很熱情，怎麼這裏就像到了另一個世界。酒店還算比較新，房間也比較乾淨，歡迎水果盒裝的🙂↕️，早餐位置很緊張，沒人領位自己去搶。整個小鎮真的沒啥可玩，酒店對面一個小遊樂園每人花30坐了圈小火車，實在太曬就走了。所謂親水就是冬天温泉水池夏天變戲水池而已，玩了一會兒就沒意思了，房間窗簾很透光，天亮房間也亮，隔音也不是特別好，半夜被樓上和走廊聲音吵醒，小鎮也沒啥餐廳可選擇，也就如夢園能吃吃，菜品選擇也不多，麥當勞、kfc外賣都叫不到，衹能驅車15分鐘去市裡吃。

房間很大又很乾凈，我們2大2小一個2米7的床睡的都是綽綽有餘！ 服務也是很專業很優秀，雲寶小姜的全程服務讓我感覺簡直5星服務中的五星！ 温泉和水上樂園玩了3天還不夠，性價比爆表！下次還來！

首先提下管家服務，雲寶提前一天與我聯繫，房間沒有我備註的要求，又主動幫我選了一個冰雪主題，孩子們開門都超級喜歡，整體房間很寬敞，很整潔，我們兩大兩小住上下鋪非常寬敞，感謝雲寶考慮周全，給我們兩大兩小都安排了温泉票和早餐，退房時前廳金佳怡還有送小禮物給孩子，温泉票也很貼心，當天可以進兩次，退房還能進一次，我們孩子玩的很開心。房間和服務這方面我還是很滿意的，唯一這次不愉快就是吃早餐，遇到有人耍無賴搶座位，一整個爭吵，非常可氣！還有早餐西式內容少，希望早餐再提升點吧

雲瀾灣的四季酒店也是在收藏夾裏躺了很久，好幾次都是因為節假日訂不到，終於在這個暑假來翻牌子了。 大概是夏天淡季，整個景區有點蕭條，不過進了酒店就覺得實在是非常不錯。國風戲劇裝修，從大堂到走廊都非常講究有品味。住的是7層景觀雙床，水藍色的裝飾風格個人還蠻喜歡的。房間面積夠大，設施很新，清潔上無死角很乾凈。衞生間配有電馬桶和浴缸，浴缸也準備了一次性浴缸套，應該説帶長者和孩子過來是非常方便的。 服務人員態度很好，管家小曲入住第一時間加了微信，實時提供景區和酒店的各種訊息，五星好評。打掃阿姨也很專業，第一天早飯期間就把房間迅速收拾乾淨了，走廊裏碰到也會主動詢問需求。 最後要説的就是，酒店早餐廳很不錯，餐品數量雖然不是最多的，但每樣食材都很新鮮，味道也很好，應該是有在用心經營。 家裡長者小孩都很滿意，已經在計劃下次入住了。

衞生：衞生非常乾淨 😛😛😛 環境 環境乾淨整潔 給人很舒服的感覺🧐🧐 服務：服務很好，門口就有接駁車 去哪裡都非常方便，離温泉泡湯非常近 附近想去哪裡門口接駁車都會送你，非常好 期待下次入住，退房時小朋友還依依不捨😀😀